Maximus hjelper offentlige etater med å levere og modernisere viktige offentlige programmer innen helse- og omsorgstjenester, sosiale tjenester, forsvar, nasjonal sikkerhet og sivile tjenester. Arbeidet omfatter kunstig intelligens og analyse, skyteknologi og cybersikkerhet, digitale plattformer, kontaktsentre, systemer for vurdering av kvalifisering og registrering, kliniske tjenester, virksomhetsløsninger for Medicaid, rådgivning og programdrift. Med team som støtter føderale, statlige og lokale kunder kombinerer Maximus teknologi med praktisk gjennomføring for å forbedre hvordan mennesker får tilgang til offentlige tjenester, og hvordan etater når målene sine.
Klinisk administrator på avstand innen langtidsomsorg i Maine
Støtt Maximus’ henvisningsprogram for langtidsomsorg i Maine på avstand ved å gjennomgå leverandørdokumenter, kontrollere opplysninger og bidra til å koordinere tilgang til lokale tjenester.
Beskrivelse
- Undersøk avvik i leverandørdokumenter og bidra til å løse dem.
- Kontroller at oppføringer i systemet er riktige, og gjennomgå kvaliteten på skannede data og bilder.
- Følg etablerte rutiner for indeksering og bildebehandling av dokumenter.
- Beskytt konfidensialiteten og sikkerheten til sensitiv informasjon.
- Behandle ulike typer henvisninger til langtidsomsorg og undersøk opplysninger på tvers av flere systemer.
- Koordiner kommunikasjonen og veiled innbyggere, leverandører og institusjoner om tjenester innen langtidsomsorg.
- Arbeid selvstendig samtidig som du samarbeider med et støttende team.
- Delta i den roterende helgevakten én gang i måneden etter opplæring.
- Gi innbyggere, leverandører og institusjoner informasjon og veiledning om tjenester innen langtidsomsorg.
- Samarbeid med et støttende team samtidig som du arbeider selvstendig.
- Dekk roterende helgevakter én gang i måneden etter opplæring.
Krav
- Videregående vitnemål, GED eller tilsvarende.
- Null til to års relevant erfaring.
- Minst to års erfaring fra et klinisk kontor med høyt tempo.
- Erfaring med å håndtere innkommende og utgående kundeservicesamtaler.
- Evne til å arbeide selvstendig og samarbeide med et team.
- Gode ferdigheter i Microsoft Office-programmer, inkludert Outlook, Teams, OneNote og Excel.
- Pålitelig høyhastighetsinternett med minst 20 Mbps nedlasting (50 Mbps ved delt forbindelse) og 5 Mbps opplasting.
- Et privat og sikkert arbeidsområde.
- Ønskelig: minst ett års erfaring med å undersøke og gjennomgå klientkontoer.
- Ønskelig: kjennskap til Maines program for langtidsomsorgstjenester.
- Ønskelig: erfaring med telefonsystemet Genesys.
- Ønskelig: gode organisatoriske og kommunikative ferdigheter samt evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
- Ønskelig: gode organisatoriske og kommunikative ferdigheter samt evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
- Ønskelig: gode organisatoriske og kommunikative ferdigheter samt evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
Fordeler
- Fleksibel støtte til balanse mellom arbeid og privatliv.
- Prestasjonbaserte bonuser.
- Dekning for helse, tannhelse, syn og reseptbelagte legemidler samt delvis finansierte HSA-ordninger.
- Livsforsikring.
- Rabatter på bil-, bolig-, leietaker- og kjæledyrforsikring.
- 401(k)-ordning med arbeidsgivermatching.
- Betalt fri, helligdager og utvidet sykepermisjon.
- Dekning ved kortvarig og langvarig uførhet.
- Personalstøtteprogram for fysisk, følelsesmessig og økonomisk velvære.
- Plattform for medarbeideranerkjennelse.
- Refusjon av studieavgifter.
- Personalfordeler og rabatter.
- Velværeprogrammer og ressurser.
- Faglig utvikling gjennom opplæring, workshops og konferanser.
- Fornyelseskostnader for ansattes lisenser og sertifiseringer betales av selskapet.
- Datamaskinutstyr levert av selskapet.