Maximus; sağlık hizmetleri, sosyal hizmetler, savunma, ulusal güvenlik ve sivil hizmetler alanlarında temel kamu programlarını yürütmelerine ve modernleştirmelerine yardımcı olur. Şirketin çalışmaları yapay zekâ ve analitik, bulut bilişim ve siber güvenlik, dijital platformlar, çağrı merkezleri, uygunluk ve kayıt sistemleri, klinik hizmetler, Medicaid kurumsal çözümleri, danışmanlık ve program operasyonlarını kapsar. Federal, eyalet ve yerel düzeydeki müşterileri destekleyen ekipleriyle Maximus, insanların kamu hizmetlerine erişimini ve kurumların hedeflerine ulaşmasını iyileştirmek için teknolojiyi sahadaki uygulama deneyimiyle birleştirir.
Uzaktan Klinik İdari İşler Uzmanı, Maine Uzun Süreli Bakım
Maine’deki uzun süreli bakım yönlendirme programını uzaktan destekleyin; sağlayıcı belgelerini inceleyin, kayıtları doğrulayın ve toplum hizmetlerine erişimin koordinasyonuna yardımcı olun.
Açıklama
- Sağlayıcı belgelerindeki tutarsızlıkları araştırın ve çözülmelerine yardımcı olun.
- Sistem kayıtlarının doğruluğunu kontrol edin; taranmış veri ve görsellerin kalitesini inceleyin.
- Belgeleri dizinleme ve görüntüleme için belirlenmiş prosedürleri uygulayın.
- Hassas bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini koruyun.
- Farklı türlerdeki uzun süreli bakım yönlendirmelerini işleyin ve birden fazla sistemde kayıt araştırması yapın.
- Toplum üyeleri, sağlayıcılar ve tesislerle iletişimi koordine edin; uzun süreli bakım hizmetleri konusunda onlara rehberlik edin.
- Destekleyici bir ekiple iş birliği yaparken bağımsız çalışın.
- Eğitim tamamlandıktan sonra ayda bir kez dönüşümlü hafta sonu nöbet programına katılın.
- Toplum üyelerine, sağlayıcılara ve tesislere uzun süreli bakım hizmetleri hakkında bilgi ve rehberlik sağlayın.
- Bağımsız çalışırken destekleyici bir ekiple iş birliği yapın.
- Eğitim tamamlandıktan sonra ayda bir kez dönüşümlü hafta sonu nöbeti tutun.
Gereksinimler
- Lise diploması, GED veya eşdeğeri.
- İlgili alanda sıfır ila iki yıl deneyim.
- Yoğun tempolu bir klinik ofisinde en az iki yıl deneyim.
- Gelen ve giden müşteri hizmetleri çağrılarını yönetme deneyimi.
- Bağımsız çalışma ve ekiple iş birliği yapabilme.
- Outlook, Teams, OneNote ve Excel dâhil Microsoft Office uygulamalarını kullanabilme.
- En az 20 Mbps indirme (paylaşımlı bağlantıda 50 Mbps) ve 5 Mbps yükleme hızına sahip, güvenilir yüksek hızlı internet hizmeti.
- Özel ve güvenli bir çalışma alanı.
- Tercihen: müşteri hesaplarını araştırma ve inceleme konusunda en az bir yıl deneyim.
- Tercihen: Maine Uzun Süreli Bakım Hizmetleri Programı hakkında bilgi sahibi olma.
- Tercihen: Genesys telefon sistemini kullanma deneyimi.
- Tercihen: güçlü organizasyon, iletişim ve çoklu görev becerileri.
- Tercihen: güçlü organizasyon, iletişim ve çoklu görev becerileri.
- Tercihen: güçlü organizasyon, iletişim ve çoklu görev becerileri.
Yan Haklar
- Esnek iş ve yaşam dengesi desteği.
- Performansa dayalı ikramiyeler.
- Tıbbi, diş, görme ve reçeteli ilaç kapsamı ile kısmen finanse edilen HSA planları.
- Hayat sigortası.
- Araç, ev, kiracı ve evcil hayvan sigortalarında indirimler.
- Şirket katkılı 401(k) planı.
- Ücretli izin, tatiller ve uzatılmış hastalık izni.
- Kısa ve uzun vadeli iş göremezlik teminatı.
- Fiziksel, duygusal ve finansal esenliği destekleyen Çalışan Destek Programı.
- Çalışan takdir platformu.
- Öğrenim ücreti geri ödemesi.
- Çalışanlara yönelik avantajlar ve indirimler.
- Sağlıklı yaşam programları ve kaynakları.
- Eğitimler, atölyeler ve konferanslarla mesleki gelişim.
- Çalışan lisans ve sertifikalarının yenileme masraflarının şirket tarafından karşılanması.
- Şirket tarafından sağlanan bilgisayar ekipmanı.