Red Hat
Red Hat
Red Hat développe des logiciels d’entreprise open source pour les organisations qui créent, exécutent et modernisent des applications dans des environnements de cloud hybride. Son portefeuille comprend Red Hat Enterprise Linux, Red Hat OpenShift et Red Hat Ansible Automation Platform, qui aident les équipes à exploiter des services informatiques sur des infrastructures variées, en privilégiant des technologies sécurisées, stables et adaptables. Fondée en 1993, l’entreprise réunit une importante équipe internationale et des communautés open source pour faire progresser l’informatique d’entreprise. Ses recrutements couvrent des postes liés aux plateformes cloud, aux logiciels d’entreprise, à l’automatisation et aux technologies utilisées pour moderniser les opérations informatiques.

Architecte de solutions confirmé — Red Hat, télétravail au Canada

Accompagnez les clients entreprises de Red Hat dans leur stratégie de solutions open source et leurs ventes techniques. Concevez des solutions avec Red Hat Enterprise Linux, Ansible, OpenShift, les technologies cloud et le DevOps tout au long du cycle de vie client.

Description

  • Piloter la stratégie technique des comptes clients, du premier contact à l’ensemble du cycle de vie client
  • Développer des relations de confiance avec les clients en comprenant leurs objectifs métier et leurs défis techniques
  • Accompagner les équipes commerciales grâce à une expertise technique tout au long du processus de vente
  • Identifier, traiter et réduire les obstacles techniques susceptibles de retarder ou d’empêcher les ventes
  • Préparer des propositions techniquement étayées et répondre aux appels d’offres avec des recommandations de solutions
  • Concevoir des architectures de solutions répondant aux objectifs métier de chaque client
  • Animer les échanges de vente technique et présenter les technologies Red Hat
  • Élaborer, gérer et mettre en œuvre des plans de réussite client
  • Collaborer avec les équipes commerciales, de réussite client, d’adoption, de conseil, d’ingénierie, de gestion des produits et de support
  • Élaborer des plans de compte pour développer le pipeline et faire progresser les opportunités jusqu’à leur conclusion
  • Travailler avec les responsables de comptes sur la stratégie de compte et coordonner les ressources commerciales élargies
  • Assumer la responsabilité du résultat technique des opportunités commerciales
  • Continuer à fournir aux clients des conseils et un support techniques
  • Organiser régulièrement des points avec les clients pour évaluer leur satisfaction et repérer des opportunités d’expansion ou de ventes additionnelles
  • Transmettre aux équipes internes de Red Hat les retours, exigences et priorités techniques des clients
  • Proposer des améliorations produits fondées sur les retours clients

Exigences

  • Expérience en architecture de solutions, vente consultative et gestion des activités avant-vente et après-vente
  • Connaissance pratique du portefeuille de produits Red Hat
  • Expertise avancée de Red Hat Enterprise Linux, Ansible, OpenShift, du cloud et du DevOps
  • Excellentes aptitudes en communication et en présentation auprès de dirigeants
  • Expérience avérée en réussite client, planification technique de comptes, gestion de comptes ou domaine connexe
  • Solides compétences en collaboration transverse et en création de relations
  • Excellentes capacités de découverte, d’analyse et de résolution de problèmes
  • Capacité à s’adapter à un environnement de travail dynamique et en évolution
  • Compétences solides en gestion de projet
  • Compréhension de l’influence des échanges commerciaux sur les résultats de l’entreprise, avec la capacité d’apprendre rapidement et en profondeur l’activité d’un client
  • Disponibilité pour se déplacer si nécessaire
  • Chicago, dans l’Illinois, et les régions voisines sont des lieux privilégiés

Avantages

  • Les modalités de travail peuvent aller d’un poste au bureau à un modèle de bureau flexible ou entièrement à distance, selon le poste
  • Red Hat est un employeur garantissant l’égalité des chances et appliquant une politique d’action positive
  • Des aménagements raisonnables sont disponibles pour les candidats en situation de handicap

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