A Red Hat desenvolve software empresarial de código aberto para organizações que criam, executam e modernizam aplicações em ambientes de nuvem híbrida. Seu portfólio inclui Red Hat Enterprise Linux, Red Hat OpenShift e Red Hat Ansible Automation Platform, ajudando as equipes a operar serviços de TI em infraestruturas diversas, com foco em uma tecnologia segura, estável e adaptável. Fundada em 1993, a empresa reúne uma grande força de trabalho global e comunidades de código aberto para promover a computação empresarial. Suas contratações abrangem funções relacionadas a plataformas de nuvem, software empresarial, automação e às tecnologias usadas para modernizar as operações de TI.
Arquiteto(a) de Soluções de nível médio-sênior — Red Hat, remoto no Canadá
Oriente clientes corporativos da Red Hat na estratégia de soluções de código aberto e em vendas técnicas. Arquitetar soluções usando Red Hat Enterprise Linux, Ansible, OpenShift, tecnologias de nuvem e DevOps durante todo o ciclo de vida do cliente.
Descrição
- Assumir a estratégia técnica das contas de clientes desde o contato inicial durante todo o ciclo de vida do cliente
- Desenvolver relações de confiança com os clientes compreendendo seus objetivos de negócio e desafios técnicos
- Apoiar as equipes de Vendas com orientação técnica durante todo o processo de vendas
- Identificar, abordar e reduzir obstáculos técnicos que possam atrasar ou impedir vendas
- Preparar propostas tecnicamente fundamentadas e responder a RFPs com recomendações de soluções
- Projetar arquiteturas de soluções que apoiem os objetivos de negócio de cada cliente
- Liderar discussões de vendas técnicas e demonstrar as tecnologias da Red Hat
- Desenvolver, gerenciar e executar Planos de Sucesso do Cliente
- Trabalhar com as equipes de Vendas, Sucesso do Cliente, Adoção, Consultoria, Engenharia, Gestão de Produtos e Suporte
- Definir planos de conta para aumentar o pipeline e avançar as oportunidades até o fechamento
- Trabalhar com Executivos de Contas na estratégia da conta e coordenar recursos de vendas mais amplos
- Assumir a responsabilidade pelo resultado técnico das oportunidades de vendas
- Continuar fornecendo orientação e suporte técnicos aos clientes
- Realizar reuniões periódicas com os clientes para avaliar a satisfação e identificar oportunidades de expansão ou vendas adicionais
- Compartilhar feedback, requisitos e prioridades técnicas dos clientes com as equipes internas da Red Hat
- Propor melhorias de produtos orientadas pelo feedback dos clientes
Requisitos
- Experiência em arquitetura de soluções, vendas consultivas e gerenciamento de atividades de pré-vendas e pós-vendas
- Conhecimento prático do portfólio de produtos da Red Hat
- Especialização avançada em Red Hat Enterprise Linux, Ansible, OpenShift, nuvem e DevOps
- Excelentes habilidades de comunicação e apresentação para executivos
- Experiência comprovada em sucesso do cliente, planejamento técnico de contas, gestão de contas ou área relacionada
- Capacidade eficaz de colaboração multifuncional e construção de relacionamentos
- Fortes capacidades de descoberta, análise e resolução de problemas
- Flexibilidade para se adaptar a um ambiente de trabalho dinâmico e em mudança
- Habilidades bem desenvolvidas de gerenciamento de projetos
- Compreensão de como o envolvimento em vendas afeta os resultados do negócio, com capacidade de aprender rapidamente o negócio de um cliente em profundidade
- Disponibilidade para viajar quando necessário
- Chicago, Illinois, e áreas próximas são localidades preferenciais
Benefícios
- Os formatos de trabalho podem variar entre trabalho no escritório, escritório flexível ou trabalho totalmente remoto, dependendo da função
- A Red Hat é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades e adota ações afirmativas
- Adaptações razoáveis estão disponíveis para candidatos com deficiência