Red Hat membangunkan perisian sumber terbuka perusahaan untuk organisasi yang membina, menjalankan dan memodenkan aplikasi merentasi persekitaran awan hibrid. Portfolionya merangkumi Red Hat Enterprise Linux, Red Hat OpenShift dan Red Hat Ansible Automation Platform, yang membantu pasukan mengendalikan perkhidmatan IT merentasi pelbagai infrastruktur dengan penekanan pada teknologi yang selamat, stabil dan mudah disesuaikan. Ditubuhkan pada tahun 1993, syarikat ini menghimpunkan tenaga kerja global yang besar serta komuniti sumber terbuka untuk memajukan pengkomputeran perusahaan. Pengambilan pekerjanya merangkumi jawatan yang menyokong platform awan, perisian perusahaan, automasi dan teknologi yang digunakan untuk memodenkan operasi IT.
Arkitek Penyelesaian Pertengahan hingga Kanan — Red Hat, Kerja Jarak Jauh di Kanada
Membimbing pelanggan perusahaan Red Hat dalam strategi penyelesaian sumber terbuka dan jualan teknikal. Mereka bentuk penyelesaian menggunakan Red Hat Enterprise Linux, Ansible, OpenShift, teknologi awan dan DevOps sepanjang kitar hayat pelanggan.
Penerangan
- Memiliki tanggungjawab terhadap strategi teknikal untuk akaun pelanggan daripada penglibatan awal hingga keseluruhan kitar hayat pelanggan
- Membina hubungan yang dipercayai dengan pelanggan dengan memahami matlamat perniagaan dan cabaran teknikal mereka
- Menyokong pasukan Jualan dengan panduan teknikal sepanjang proses jualan
- Mengenal pasti, menangani dan mengurangkan halangan teknikal yang boleh melambatkan atau menghalang jualan
- Menyediakan cadangan bermaklumat teknikal dan menjawab RFP dengan saranan penyelesaian
- Mereka bentuk penyelesaian yang menyokong objektif perniagaan setiap pelanggan
- Memimpin perbincangan jualan teknikal dan menunjukkan teknologi Red Hat
- Membangunkan, mengurus dan menyampaikan Pelan Kejayaan Pelanggan
- Bekerjasama dengan pasukan Jualan, Kejayaan Pelanggan, Penggunaan, Perundingan, Kejuruteraan, Pengurusan Produk dan Sokongan
- Membentuk pelan akaun untuk mengembangkan saluran peluang dan memajukan peluang hingga selesai
- Bekerjasama dengan Eksekutif Akaun tentang strategi akaun dan menyelaraskan sumber jualan yang lebih luas
- Memikul tanggungjawab terhadap hasil teknikal bagi peluang jualan
- Terus memberikan panduan dan sokongan teknikal kepada pelanggan
- Mengadakan semakan berkala dengan pelanggan untuk menilai kepuasan dan mengenal pasti peluang pengembangan atau jualan tambahan
- Berkongsi maklum balas pelanggan, keperluan dan keutamaan teknikal dengan pasukan dalaman Red Hat
- Mencadangkan penambahbaikan produk berdasarkan maklum balas pelanggan
Keperluan
- Pengalaman dalam seni bina penyelesaian, jualan perundingan serta pengurusan aktiviti prajualan dan pascajualan
- Pengetahuan kerja tentang portfolio produk Red Hat
- Kepakaran lanjutan dalam Red Hat Enterprise Linux, Ansible, OpenShift, awan dan DevOps
- Kemahiran komunikasi dan pembentangan eksekutif yang kukuh
- Pengalaman terbukti dalam kejayaan pelanggan, perancangan akaun teknikal, pengurusan akaun atau bidang berkaitan
- Kemahiran kerjasama rentas fungsi dan pembinaan hubungan yang berkesan
- Keupayaan discovery, analisis dan penyelesaian masalah yang kukuh
- Fleksibel untuk menyesuaikan diri dalam persekitaran kerja yang pantas dan berubah-ubah
- Kemahiran pengurusan projek yang baik
- Memahami bagaimana penglibatan jualan mempengaruhi hasil perniagaan serta mampu mempelajari perniagaan pelanggan secara mendalam dengan cepat
- Bersedia melakukan perjalanan apabila diperlukan
- Chicago, Illinois dan kawasan berdekatan merupakan lokasi pilihan
Faedah
- Pengaturan kerja mungkin berasaskan pejabat, fleksibel dari pejabat atau sepenuhnya jarak jauh, bergantung pada peranan
- Red Hat ialah majikan yang menawarkan peluang sama rata dan melaksanakan tindakan afirmatif
- Kemudahan munasabah tersedia untuk pemohon kurang upaya