Red Hat
Red Hat
Red Hat desarrolla software empresarial de código abierto para organizaciones que crean, ejecutan y modernizan aplicaciones en entornos de nube híbrida. Su cartera incluye Red Hat Enterprise Linux, Red Hat OpenShift y Red Hat Ansible Automation Platform, que ayudan a los equipos a operar servicios de TI en infraestructuras diversas, con especial atención a una tecnología segura, estable y adaptable. Fundada en 1993, la empresa reúne una amplia plantilla global y comunidades de código abierto para impulsar la informática empresarial. Sus procesos de contratación abarcan puestos relacionados con plataformas en la nube, software empresarial, automatización y las tecnologías utilizadas para modernizar las operaciones de TI.

Arquitecto/a de Soluciones de nivel medio-superior — Red Hat, remoto en Canadá

Guía a clientes empresariales de Red Hat en la estrategia de soluciones de código abierto y las ventas técnicas. Diseña soluciones con Red Hat Enterprise Linux, Ansible, OpenShift, tecnologías de nube y DevOps durante todo el ciclo de vida del cliente.

Descripción

  • Liderar la estrategia técnica de las cuentas de clientes desde el contacto inicial durante todo el ciclo de vida del cliente
  • Desarrollar relaciones de confianza con los clientes comprendiendo sus objetivos empresariales y desafíos técnicos
  • Apoyar a los equipos de Ventas con orientación técnica durante todo el proceso de ventas
  • Identificar, abordar y reducir los obstáculos técnicos que podrían retrasar o impedir las ventas
  • Preparar propuestas con base técnica y responder a solicitudes de propuestas con recomendaciones de soluciones
  • Diseñar arquitecturas de soluciones que respalden los objetivos empresariales de cada cliente
  • Liderar conversaciones de ventas técnicas y demostrar las tecnologías de Red Hat
  • Desarrollar, gestionar y ejecutar planes de éxito del cliente
  • Trabajar con los equipos de Ventas, Éxito del Cliente, Adopción, Consultoría, Ingeniería, Gestión de Productos y Soporte
  • Definir planes de cuenta para aumentar el embudo de ventas y avanzar las oportunidades hasta el cierre
  • Trabajar con los ejecutivos de cuentas en la estrategia de cuenta y coordinar recursos de ventas más amplios
  • Asumir la responsabilidad del resultado técnico de las oportunidades de ventas
  • Seguir proporcionando a los clientes orientación y soporte técnicos
  • Mantener reuniones periódicas con los clientes para evaluar su satisfacción y detectar oportunidades de expansión o ventas adicionales
  • Compartir los comentarios, requisitos y prioridades técnicas de los clientes con los equipos internos de Red Hat
  • Proponer mejoras de productos basadas en los comentarios de los clientes

Requisitos

  • Experiencia en arquitectura de soluciones, ventas consultivas y gestión de actividades de preventa y posventa
  • Conocimientos prácticos de la cartera de productos de Red Hat
  • Dominio avanzado de Red Hat Enterprise Linux, Ansible, OpenShift, la nube y DevOps
  • Sólidas habilidades de comunicación y presentación ante ejecutivos
  • Experiencia demostrada en éxito del cliente, planificación técnica de cuentas, gestión de cuentas o un campo relacionado
  • Capacidad eficaz para colaborar entre funciones y desarrollar relaciones
  • Sólidas capacidades de descubrimiento, análisis y resolución de problemas
  • Flexibilidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico y cambiante
  • Habilidades bien desarrolladas de gestión de proyectos
  • Comprensión de cómo la interacción de ventas influye en los resultados empresariales, con capacidad para conocer rápidamente a fondo el negocio de un cliente
  • Disponibilidad para viajar cuando sea necesario
  • Chicago, Illinois, y las zonas cercanas son ubicaciones preferentes

Beneficios

  • Las modalidades de trabajo pueden variar entre trabajo en oficina, modalidad flexible de oficina o trabajo totalmente remoto, según el puesto
  • Red Hat es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y aplica políticas de acción afirmativa
  • Se ofrecen adaptaciones razonables a los candidatos con discapacidades

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