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Corporate Travel Management (CTM) Group
Corporate Travel Management (CTM) Group
1001 – 5000 Empleados
ConsultoríaHosteleríaLogística
Corporate Travel Management (CTM) Group ofrece servicios de gestión de viajes de negocios para organizaciones que operan en mercados globales. Su propuesta combina viajes corporativos, reuniones y eventos, y tecnología para viajes en programas personalizados, diseñados en función de los objetivos de cada cliente. CTM apoya a las empresas y a sus viajeros mediante un modelo de servicio consultivo, una plataforma tecnológica integrada y un equipo global de viajes dedicado a mejorar la eficiencia, gestionar los costes, apoyar la seguridad de los viajeros y generar un valor empresarial medible.
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Empleos de la empresa

Planificador/a de eventos remoto

Planifica reuniones de servicio completo y viajes de incentivo para el negocio de gestión de viajes de CTM, desde las conversaciones iniciales con clientes hasta la ejecución presencial y la conciliación. Coordina destinos, proveedores, contratos, presupuestos y relaciones con clientes.

USEstados Unidos
60.000 $ – 75.000 $ / año
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésEventos

Descripción

  • Planifica programas de reuniones e incentivos de servicio completo y a la carta, desde la concepción hasta su finalización.
  • Actúa como contacto principal para los clientes de Eventos.
  • Dirige llamadas de descubrimiento para comprender las necesidades, metas y objetivos de las reuniones, así como las aportaciones de las partes interesadas.
  • Recomienda destinos y presenta solicitudes de propuestas (RFP) en Cvent según los objetivos del programa, los presupuestos y los requisitos de espacio.
  • Prepara documentos e informes precisos para clientes y proveedores.
  • Negocia y formaliza contratos con hoteles, recintos, proveedores de transporte, empresas de gestión de destinos, equipos de producción audiovisual, proveedores de alimentos y bebidas, operadores de actividades y otros proveedores.
  • Resume las condiciones contractuales, los plazos, los costos y los depósitos para las personas responsables y solicitantes de reuniones.
  • Registra presupuestos, costos, ahorros y formalización de contratos en Cvent u otros sistemas pertinentes.
  • Viaja con los programas para asistir en el lugar cuando sea necesario y mantiene una conducta profesional.
  • Gestiona la conciliación de programas, la facturación, las cuentas por pagar y las cuentas por cobrar, según corresponda.
  • Realiza seguimiento para facilitar el procesamiento puntual de pagos y la conciliación de ingresos.
  • Ofrece un excelente servicio al cliente, gestiona las relaciones con responsables de reuniones, formula recomendaciones profesionales y fomenta la repetición de negocios.
  • Registra el tiempo con precisión para la facturación de proyectos.
  • Realiza otras tareas asignadas.

Requisitos

  • Se requiere título de secundaria o equivalente.
  • Se requieren al menos cinco años de experiencia en planificación de eventos o reuniones.
  • Se valoran las certificaciones CMP y/o CMM.
  • Mantiene los valores fundamentales de CTM: Connect, Evolve y Deliver.
  • Se relaciona de manera profesional y colaborativa con empleados, clientes, proveedores y vendedores.
  • Trabaja de forma independiente y como parte de un equipo.
  • Se comunica de forma adecuada y profesional, tanto por escrito como verbalmente.
  • Cumple los plazos y gestiona y prioriza solicitudes simultáneas.
  • Aplica pensamiento creativo y analítico, resolución de problemas y habilidades de asesoramiento.
  • Mantiene la calma bajo presión, contribuye de forma proactiva y muestra disposición para aprender.
  • Utiliza con soltura Microsoft Office Suite.
  • Realiza operaciones matemáticas básicas.
  • Lee e interpreta información.
  • Presta mucha atención a los detalles.
  • Mantiene una asistencia regular y fiable.
  • Conoce bien los destinos nacionales e internacionales, las marcas hoteleras y los recintos.
  • Tiene conocimientos generales prácticos de herramientas de RFP para eventos, registro y reservas en línea.
  • Tiene disponibilidad para trabajar por las tardes, los fines de semana y jornadas extendidas durante los periodos de mayor actividad.

Beneficios

  • Seguro básico de vida y por muerte accidental y desmembramiento pagado por la empresa.
  • Cobertura de incapacidad a corto plazo pagada por la empresa.
  • Seguro opcional de incapacidad a largo plazo.
  • Programa de bienestar con incentivos que pueden reducir las primas del seguro médico.
  • Coberturas opcionales de vida, accidentes, cáncer, enfermedades graves, protección contra el robo de identidad y asistencia jurídica.
  • Tres opciones de planes médicos: un plan de salud con deducible alto, un HMO en algunos estados y un plan con copagos.
  • Cuenta de Ahorros para la Salud con aportaciones base de la empresa y aportaciones equivalentes por período de pago para empleados inscritos en el plan con deducible alto.
  • Cuentas de gastos flexibles.
  • Cuenta de ahorros para el cuidado de dependientes.
  • Seguro dental.
  • Seguro de visión.
  • Nueve días festivos pagados por la empresa, incluido el día después del Día de Acción de Gracias.
  • Programas de vacaciones y licencia por enfermedad remuneradas.
  • Plan de asistencia al empleado con acceso a terapia de Talkspace.
  • Licencia familiar y médica.
  • Cuatro semanas de licencia parental remunerada.
  • Apoyo por maternidad mediante incapacidad a corto plazo pagada por la empresa y cuatro semanas de licencia parental para la recuperación y el vínculo familiar.
  • Licencia por duelo.
  • Plan de jubilación 401(k) con aportaciones equivalentes de la empresa en cada período de pago.
  • Aportaciones equivalentes para el pago de préstamos estudiantiles.
  • Modalidades de trabajo presencial, híbrido o totalmente virtual, según el puesto, la ubicación y las necesidades del negocio.

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