Corporate Travel Management (CTM) Group
Corporate Travel Management (CTM) Group
1.001 – 5.000 Funcionários
ConsultoriaHospitalidadeLogística
A Corporate Travel Management (CTM) Group oferece serviços de gestão de viagens corporativas para organizações que atuam em mercados globais. Sua oferta combina viagens corporativas, reuniões e eventos e tecnologia para viagens em programas personalizados, desenvolvidos de acordo com os objetivos de cada cliente. A CTM apoia empresas e viajantes por meio de um modelo de atendimento consultivo, uma plataforma de tecnologia integrada e uma equipe global de viagens dedicada a melhorar a eficiência, gerenciar custos, apoiar a segurança dos viajantes e gerar valor mensurável para os negócios.

Planejador(a) de eventos remoto(a)

Planeje reuniões completas e viagens de incentivo para o negócio de gestão de viagens da CTM, desde as conversas iniciais com clientes até a execução presencial e a conciliação. Coordene destinos, fornecedores, contratos, orçamentos e relacionamentos com clientes.

Descrição

  • Planeje programas de reuniões e incentivos completos e sob medida, da concepção à conclusão.
  • Atue como principal ponto de contato para clientes de Eventos.
  • Conduza conversas iniciais para entender as necessidades, metas e objetivos das reuniões, além das contribuições das partes interessadas.
  • Recomende destinos e envie solicitações de propostas (RFPs) pelo Cvent, com base nos objetivos do programa, nos orçamentos e nas necessidades de espaço.
  • Prepare documentos e relatórios precisos para clientes e fornecedores.
  • Negocie e formalize contratos com hotéis, espaços para eventos, prestadores de transporte, empresas de gestão de destinos, equipes de produção audiovisual, fornecedores de alimentos e bebidas, operadores de atividades e outros fornecedores.
  • Resuma os termos dos contratos, prazos, custos e depósitos para responsáveis e solicitantes das reuniões.
  • Registre orçamentos, custos, economias e formalização de contratos no Cvent ou em outros sistemas aplicáveis.
  • Viaje com os programas para acompanhar a execução presencial quando necessário e mantenha uma postura profissional.
  • Cuide da conciliação dos programas, faturamento, contas a pagar e contas a receber, conforme aplicável.
  • Faça o acompanhamento necessário para apoiar o processamento pontual dos pagamentos e a conciliação das receitas.
  • Ofereça um excelente atendimento ao cliente, gerencie o relacionamento com responsáveis pelas reuniões, faça recomendações profissionais e incentive a recorrência dos negócios.
  • Registre o tempo trabalhado com precisão para o faturamento dos projetos.
  • Execute outras tarefas designadas.

Requisitos

  • É necessário ter ensino médio completo ou equivalente.
  • É necessário ter pelo menos cinco anos de experiência em planejamento de eventos ou reuniões.
  • Certificação CMP e/ou CMM é desejável.
  • Siga os valores fundamentais da CTM: Connect, Evolve e Deliver.
  • Interaja de forma profissional e colaborativa com funcionários, clientes, fornecedores e prestadores.
  • Trabalhe de forma independente e como parte de uma equipe.
  • Comunique-se de maneira adequada e profissional, por escrito e verbalmente.
  • Cumpra prazos e gerencie e priorize solicitações simultâneas.
  • Aplique pensamento criativo e analítico, resolução de problemas e habilidades consultivas.
  • Mantenha a calma sob pressão, contribua proativamente e demonstre disposição para aprender.
  • Use o Microsoft Office Suite com proficiência.
  • Realize cálculos básicos.
  • Leia e interprete informações.
  • Tenha muita atenção aos detalhes.
  • Mantenha presença regular e confiável.
  • Conheça bem destinos nacionais e internacionais, marcas hoteleiras e espaços para eventos.
  • Tenha conhecimentos gerais de ferramentas de RFP para eventos, inscrição e reservas on-line.
  • Tenha disponibilidade para trabalhar à noite, nos fins de semana e em jornadas estendidas nos períodos de maior movimento.

Benefícios

  • Seguro básico de vida e cobertura por morte acidental e desmembramento pagos pela empresa.
  • Cobertura de invalidez de curto prazo paga pela empresa.
  • Seguro opcional de invalidez de longo prazo.
  • Programa de bem-estar com incentivos que podem reduzir os prêmios do seguro médico.
  • Coberturas opcionais de vida, acidentes, câncer, doenças graves, proteção contra roubo de identidade e assistência jurídica.
  • Três opções de plano médico: plano de saúde com franquia alta, HMO em alguns estados e plano com coparticipação.
  • Conta Poupança de Saúde com contribuições básicas da empresa e contrapartida por período de pagamento para funcionários inscritos no plano com franquia alta.
  • Contas de gastos flexíveis.
  • Conta de poupança para cuidados de dependentes.
  • Seguro odontológico.
  • Seguro de visão.
  • Nove feriados pagos pela empresa, incluindo o dia seguinte ao Dia de Ação de Graças.
  • Programas de férias e licença médica remuneradas.
  • Plano de Assistência ao Funcionário com acesso à terapia da Talkspace.
  • Licença familiar e médica.
  • Quatro semanas de licença parental remunerada.
  • Apoio à maternidade por meio da cobertura de invalidez de curto prazo paga pela empresa e quatro semanas de licença parental para recuperação e vínculo com o bebê.
  • Licença por luto.
  • Plano de aposentadoria 401(k) com contrapartida da empresa a cada período de pagamento.
  • Contrapartida para pagamento de empréstimos estudantis.
  • Modalidades de trabalho presencial, híbrida ou totalmente virtual, dependendo do cargo, da localização e das necessidades do negócio.

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