远程活动策划师
为 CTM 差旅管理业务策划全方位服务及奖励旅游会议，从最初的客户沟通到现场执行和结算。协调目的地、供应商、合同、预算及客户关系。
描述
- 策划全方位服务及按需定制的会议和奖励旅游项目，从构思到完成。
- 担任活动客户的主要联系人。
- 主持需求沟通电话，了解会议需求、目标、目的和利益相关方的意见。
- 根据项目目标、预算和场地需求推荐目的地，并提交 Cvent RFP（提案请求）。
- 为客户和供应商准备准确的文件和报告。
- 与酒店、场地、交通服务商、目的地管理公司、视听制作团队、餐饮供应商、活动运营商及其他供应商协商并签订合同。
- 向会议负责人和申请方总结合同条款、截止日期、费用及定金。
- 在 Cvent 或其他适用系统中记录预算、成本、节省金额及合同执行情况。
- 根据需要随项目赴现场，并保持专业的工作态度。
- 根据适用情况处理项目结算、开票、应付账款和应收账款。
- 跟进相关事项，推动及时付款处理和收入结算。
- 提供优质客户服务，维护会议负责人的关系，提出专业建议并促进回头业务。
- 准确记录项目计费所需的工作时间。
- 完成其他指派的职责。
任职要求
- 须具有高中学历或同等学历。
- 须至少具有五年活动或会议策划经验。
- 优先考虑持有 CMP 和/或 CMM 认证者。
- 践行 CTM 的核心价值观：连接、进化、交付。
- 与员工、客户、供应商及服务商进行专业且协作的沟通。
- 能够独立工作，也能与团队协作。
- 能够以恰当、专业的方式进行书面和口头沟通。
- 能够按时完成工作，并管理和安排多个并行请求的优先级。
- 具备创造性和分析性思维、解决问题及咨询服务能力。
- 能够在压力下保持沉着，主动贡献并愿意学习。
- 熟练使用 Microsoft Office 套件。
- 能够进行基础数学计算。
- 能够阅读和理解信息。
- 注重细节。
- 保持规律且可靠的出勤。
- 熟悉国内和国际目的地、酒店品牌及场地。
- 具备活动 RFP、注册及在线预订工具的一般实务知识。
- 在繁忙时段能够于晚间、周末及延长工作时间工作。
福利待遇
- 公司支付基本人寿保险及意外身故和伤残保险。
- 公司支付短期伤残保险。
- 可选长期伤残保险。
- 提供健康计划及奖励，奖励可降低医疗保险保费。
- 可选人寿、意外、癌症、重大疾病、身份盗用保障及法律保障。
- 提供三种医疗计划：高免赔额健康计划、部分州可选的 HMO，以及共付额计划。
- 参加高免赔额计划的员工可使用健康储蓄账户，并获得雇主基础缴款及每个发薪周期的配比缴款。
- 灵活支出账户。
- 受抚养人照护储蓄账户。
- 牙科保险。
- 视力保险。
- 九个公司带薪假日，包括感恩节后的次日。
- 带薪休假和病假计划。
- 员工援助计划，可使用 Talkspace 治疗服务。
- 家庭和医疗假。
- 四周带薪育儿假。
- 通过公司支付的短期伤残保险提供孕产支持，并提供四周育儿假用于恢复和亲子相处。
- 丧亲假。
- 401(k) 退休计划，每个发薪周期提供雇主配比缴款。
- 学生贷款还款配比福利。
- 根据职位、地点和业务需求，提供现场办公、混合办公或完全远程的工作安排。