
Corporate Travel Management (CTM) Group cung cấp các dịch vụ quản lý công tác dành cho các tổ chức hoạt động trên thị trường toàn cầu. Các dịch vụ của công ty kết hợp quản lý công tác, hội họp và sự kiện cùng công nghệ du lịch trong những chương trình được thiết kế phù hợp với mục tiêu của từng khách hàng. CTM hỗ trợ doanh nghiệp và nhân viên đi công tác thông qua mô hình dịch vụ tư vấn, nền tảng công nghệ tích hợp và đội ngũ du lịch toàn cầu chuyên trách, tập trung nâng cao hiệu quả, quản lý chi phí, hỗ trợ an toàn cho người đi công tác và tạo ra giá trị kinh doanh có thể đo lường.
Điều phối viên sự kiện từ xa
Lên kế hoạch cho các cuộc họp trọn gói và chương trình khuyến khích thuộc mảng quản lý du lịch của CTM, từ trao đổi ban đầu với khách hàng đến triển khai tại địa điểm và đối soát. Điều phối điểm đến, nhà cung cấp, hợp đồng, ngân sách và quan hệ khách hàng.
60.000 $ – 75.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhSự kiệnMô tả
- Lên kế hoạch cho các chương trình họp và khuyến khích trọn gói hoặc theo yêu cầu, từ khâu hình thành ý tưởng đến khi hoàn tất.
- Làm đầu mối liên hệ chính cho khách hàng sử dụng dịch vụ sự kiện.
- Chủ trì các cuộc gọi tìm hiểu để nắm nhu cầu, mục tiêu, định hướng cuộc họp và ý kiến của các bên liên quan.
- Đề xuất điểm đến và gửi yêu cầu đề xuất (RFP) qua Cvent dựa trên mục tiêu chương trình, ngân sách và yêu cầu về không gian.
- Chuẩn bị tài liệu và báo cáo chính xác cho khách hàng và nhà cung cấp.
- Đàm phán và ký kết hợp đồng với khách sạn, địa điểm tổ chức, đơn vị vận tải, công ty quản lý điểm đến, đội ngũ sản xuất nghe nhìn, đơn vị cung cấp đồ ăn thức uống, đơn vị tổ chức hoạt động và các nhà cung cấp khác.
- Tóm tắt điều khoản hợp đồng, thời hạn, chi phí và khoản đặt cọc cho người phụ trách cuộc họp và người yêu cầu.
- Ghi lại ngân sách, chi phí, khoản tiết kiệm và tình trạng thực hiện hợp đồng trên Cvent hoặc các hệ thống phù hợp khác.
- Đi công tác đến địa điểm tổ chức cùng chương trình khi cần và luôn giữ tác phong chuyên nghiệp.
- Thực hiện đối soát chương trình, lập hóa đơn, xử lý khoản phải trả và khoản phải thu khi phù hợp.
- Theo dõi để hỗ trợ xử lý thanh toán đúng hạn và đối soát doanh thu.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt, duy trì quan hệ với người phụ trách cuộc họp, đưa ra đề xuất chuyên nghiệp và khuyến khích khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ.
- Ghi nhận thời gian làm việc chính xác để tính phí dự án.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.
Yêu cầu
- Yêu cầu có bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương.
- Yêu cầu có ít nhất năm năm kinh nghiệm lập kế hoạch sự kiện hoặc cuộc họp.
- Ưu tiên có chứng chỉ CMP và/hoặc CMM.
- Tuân thủ các giá trị cốt lõi của CTM: Kết nối, Phát triển và Thực hiện.
- Giao tiếp chuyên nghiệp và hợp tác với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và đối tác bán hàng.
- Có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp trong nhóm.
- Giao tiếp bằng văn bản và lời nói phù hợp, chuyên nghiệp.
- Đáp ứng thời hạn, quản lý và sắp xếp thứ tự ưu tiên cho nhiều yêu cầu cùng lúc.
- Vận dụng tư duy sáng tạo và phân tích, kỹ năng giải quyết vấn đề và tư vấn.
- Giữ bình tĩnh khi chịu áp lực, chủ động đóng góp và sẵn sàng học hỏi.
- Sử dụng thành thạo bộ Microsoft Office.
- Thực hiện được các phép tính cơ bản.
- Đọc và diễn giải thông tin.
- Chú ý kỹ đến chi tiết.
- Duy trì việc đi làm đều đặn và đáng tin cậy.
- Am hiểu các điểm đến trong nước và quốc tế, thương hiệu khách sạn và địa điểm tổ chức.
- Có kiến thức làm việc tổng quát về công cụ RFP sự kiện, đăng ký và đặt chỗ trực tuyến.
- Sẵn sàng làm việc buổi tối, cuối tuần và kéo dài giờ trong các giai đoạn cao điểm.
Phúc lợi
- Bảo hiểm nhân thọ cơ bản và bảo hiểm tử vong, thương tật do tai nạn do công ty chi trả.
- Bảo hiểm mất khả năng lao động ngắn hạn do công ty chi trả.
- Có thể tự chọn bảo hiểm mất khả năng lao động dài hạn.
- Chương trình chăm sóc sức khỏe với các khoản khuyến khích có thể giúp giảm phí bảo hiểm y tế.
- Có thể tự chọn bảo hiểm nhân thọ, tai nạn, ung thư, bệnh hiểm nghèo, bảo vệ danh tính và bảo hiểm pháp lý.
- Ba lựa chọn chương trình y tế: chương trình sức khỏe có mức khấu trừ cao, HMO tại một số tiểu bang và chương trình đồng chi trả.
- Tài khoản Tiết kiệm Y tế với khoản đóng góp cơ bản từ công ty và khoản đóng góp đối ứng theo mỗi kỳ trả lương dành cho nhân viên tham gia chương trình có mức khấu trừ cao.
- Tài khoản Chi tiêu Linh hoạt.
- Tài khoản tiết kiệm chăm sóc người phụ thuộc.
- Bảo hiểm nha khoa.
- Bảo hiểm thị lực.
- Chín ngày nghỉ lễ do công ty trả lương, bao gồm ngày sau Lễ Tạ ơn.
- Chương trình nghỉ phép năm có lương và nghỉ ốm có lương.
- Chương trình Hỗ trợ Nhân viên, có quyền truy cập dịch vụ trị liệu Talkspace.
- Nghỉ phép gia đình và y tế.
- Bốn tuần nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ.
- Hỗ trợ thai sản thông qua bảo hiểm mất khả năng lao động ngắn hạn do công ty chi trả và bốn tuần nghỉ phép dành cho cha mẹ để hồi phục và gắn kết với con.
- Nghỉ phép tang chế.
- Chương trình hưu trí 401(k) với khoản đóng góp đối ứng của công ty trong mỗi kỳ trả lương.
- Khoản đóng góp đối ứng để trả khoản vay sinh viên.
- Hình thức làm việc tại văn phòng, kết hợp hoặc hoàn toàn từ xa tùy theo vai trò, địa điểm và nhu cầu kinh doanh.