Ang NCC Group ay isang pandaigdigang kumpanyang nagbibigay ng cybersecurity at consulting na tumutulong sa mga negosyo at pamahalaan na pamahalaan ang digital risk, palakasin ang katatagan, at protektahan ang mahahalagang asset. Kabilang sa mga serbisyo nito ang incident response at digital forensics, penetration testing at technical assurance, managed security kabilang ang MXDR at vulnerability management, mga bug bounty program, threat intelligence, at security consulting at implementation. Nagtatrabaho rin ang NCC Group sa mga espesyal na larangan tulad ng cloud, operational technology, cryptography at blockchain, at supply chain security. Inilalarawan ng kumpanya ang kakayahan nitong tumugon sa insidente 24/7, isang pandaigdigang pangkat na binubuo ng mahigit 2,000 kasamahan, at mga pakikipagtulungan sa industriya at pamahalaan.
Tagapamahala ng Paghahatid ng Serbisyong Pangkaligtasang Sibernetiko — Hybrid Australia
Naghahanap ang NCC Group ng Tagapamahala ng Paghahatid ng Serbisyo upang iugnay ang Security Operations Centre nito sa mga kliyente sa APAC. Saklaw ng tungkulin ang paghahatid ng serbisyong pangkaligtasang sibernetiko, pamamahala sa kliyente, mga escalation, pag-aayon sa SLA, at tuloy-tuloy na pagpapahusay.
Paglalarawan
- Iugnay ang teknikal na Security Operations Centre sa mga kliyente sa buong rehiyon ng Asia Pacific
- Panatilihin ang mataas na pamantayan sa paghahatid ng serbisyo habang sinusunod ang mahigpit na mga kinakailangan sa seguridad
- Payuhan ang mga pangkat ng kliyente sa cybersecurity at mga lider ng IT bilang pinagkakatiwalaang kasosyo sa serbisyo
- Pamahalaan ang buong lifecycle ng kliyente mula onboarding at governance hanggang escalation ng insidente at pagpapahusay ng serbisyo
- Bumuo at magpanatili ng epektibong ugnayan sa mga itinalagang kliyente
- Palaguin ang halaga ng mga pinamamahalaang kontrata upang palakasin ang kakayahan ng mga kliyente sa cybersecurity
- Pangunahan ang mga pormal at ad hoc na pagpupulong ng kliyente, kabilang ang mga pagsusuri ng serbisyo sa lugar
- Tumugon sa mga tanong tungkol sa serbisyo at iugnay ang mga escalation ng isyu
- Makipagtulungan nang malapit sa pangkat ng account management
- Tiyaking palaging natutugunan ng mga serbisyong inihatid ang mga napagkasunduang SLA
- Suriin ang paggamit ng serbisyo at ang nakikitang halaga nito para sa mga kliyente
- Pangasiwaan at pagbutihin ang kabuuang kasiyahan ng kliyente
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa isang taong karanasan sa cybersecurity
- Interes o praktikal na kaalaman sa IT at cybersecurity
- May malinaw na paraan ng pamamahala ng mga ugnayan sa kliyente
- Maaaring maging kalamangan ang sertipikasyong ITIL Foundation
- Karanasan sa posisyong direktang nakikitungo sa mga customer
- Kailangang handang bumiyahe sa mga lugar ng kliyente kapag kinakailangan
- Mahusay na kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyon
Mga Benepisyo
- Superannuation
- 20 araw na taunang leave
- 10 araw na sick at carers leave
- Isang araw na leave para sa kasal o civil partnership
- Isang araw na leave para sa paglipat ng tirahan
- Employee Assistance Program na nag-aalok ng kumpidensiyal na pagpapayo 24 oras bawat araw, pitong araw bawat linggo
- Libreng suporta mula sa Employee Assistance Program para sa hanggang anim na sesyon bawat taon ng kalendaryo para sa iyo at sa iyong malapit na pamilya
- Mga pagkakataon sa pagkatuto, pagpapaunlad, at pag-unlad sa karera
- Mga programang pangkalusugan
- Mga flexible na kaayusan sa pagtatrabaho
- Inkklusibo at sumusuportang lugar ng trabaho