Bumubuo ang TruBridge ng mga solusyon sa pangangalagang pangkalusugan na tumutulong sa mga ospital, klinika, at pasilidad para sa ambulatory care na pamahalaan ang mga hamong pinansyal at operasyonal. Kabilang sa mga alok nito ang pamamahala ng revenue cycle, electronic health records, pag-access at pakikipag-ugnayan ng pasyente, enterprise resource planning, teknolohiya sa coding, population health, pamamahala ng datos, at mga outsourced na serbisyo sa revenue cycle. Sa pagsasama ng mga produktong maaaring iangkop at mga insight na batay sa datos, sinusuportahan ng TruBridge ang mga provider ng pangangalagang pangkalusugan sa pagpapahusay ng performance ng kita, pagpapasimple ng mga operasyon, at pagbuo ng mas matibay na pundasyon para sa pangmatagalang tagumpay.
Senior Strategic Client Manager, Revenue Cycle ng Pangangalagang Pangkalusugan — TruBridge Remote
Pangasiwaan ang mga executive partnership at performance ng revenue cycle para sa mga enterprise healthcare client ng TruBridge. Pananagutan ang retention, recovery, value realization, at napapanatiling paglago sa lahat ng solusyon ng TruBridge.
Paglalarawan
- Pamahalaan ang mga executive relationship sa malalaking enterprise client
- Itaas ang aktuwal na halagang nakukuha mula sa revenue cycle management, EHR, at mga alok ng third party ng TruBridge
- Pagandahin ang mga resulta sa operasyon at pananalapi sa pamamagitan ng mas matibay na paggamit ng EHR, integrasyon ng solusyon, at resulta para sa kliyente
- Gumawa at magsagawa ng mga estratehiya para sa tagumpay ng kliyente at pagbawi ng relasyon
- Subaybayan ang mga sukatan ng kasiyahan, pakikilahok, paggamit, paghahatid ng serbisyo, at kalagayan ng relasyon
- Gumawa ng mga ulat tungkol sa ROI at realization ng halaga para sa executive review at mga desisyon sa renewal
- Iugnay ang mga kwalipikadong kliyente sa reference program ng TruBridge
- Magsagawa ng executive performance review at gawing mga prayoridad na inisyatiba ang mga natuklasan sa revenue cycle
- Makipag-ugnayan sa mga Financial Health team at subject matter expert upang tukuyin ang mga isyu at maghatid ng mga corrective action plan
- Maging may-ari ng executive escalation para sa mahahalagang alalahanin sa serbisyo at performance ng RCM
- Pangunahan ang retention, kahandaan sa renewal, kasiyahan, risk mitigation, at responsableng paglago ng account
- Suriin ang panganib sa account batay sa mga senyales sa serbisyo, pananalapi, operasyon, relasyon, at kontrata
- Maghanap at magsala ng mga oportunidad sa pagpapalawak kasama ang sales
- Magtatag ng mga kasanayan sa pamamahala ng kakayahang kumita ng kliyente, billing, receivable, koleksiyon, write-off, at mga usaping kontraktuwal
- Panatilihin ang pagsunod sa EEO, HIPAA, ERISA, at iba pang nauugnay na regulasyon
Mga Kinakailangan
- Mas gusto ang bachelor's degree sa business administration, healthcare management, o kaugnay na larangan
- Handang bumiyahe nang hanggang 60%
- May napatunayang rekord sa pagpapabuti ng mga resulta ng healthcare revenue cycle, kabilang ang koleksiyon, edad ng receivable, denial, katumpakan ng billing, at performance ng payer o kontrata
- May dokumentadong tagumpay sa pagpapataas ng kasiyahan ng kliyente, pagsuporta sa renewal, paglilimita sa maiiwasang pagkawala ng kliyente, at pagbawi sa mga account na nanganganib
- Kayang tukuyin ang mga umuusbong na alalahanin ng kliyente, gumawa ng remediation plan, panagutin ang mga stakeholder, at itulak ang mga isyu hanggang malutas ang panganib
- Kayang magtrabaho nang nagsasarili habang epektibong nakikipagtulungan sa mga subject matter specialist
- Malakas ang kakayahang bumuo at magpanatili ng mga propesyonal na relasyon
- May karanasan sa pagpapayo at pag-impluwensiya sa mga hospital CFO, healthcare revenue cycle executive, at operational leader
- Mahusay sa pagbibigay-kahulugan sa mga trend ng revenue cycle, pagtukoy sa ugat ng problema, pagsukat ng epekto sa pananalapi, at paglalahad ng mga rekomendasyon sa pagbawi
- May pito o higit pang taong karanasan sa healthcare revenue cycle
- May tatlo o higit pang taong karanasan sa pamumuno sa client-facing RCM services, operasyon, pagpapabuti ng performance, o kumplikadong account recovery
- Mas gusto ang background sa strategic account management, healthcare technology, o health information systems