Ang AMA - Alberta Motor Association ay isang organisasyong nakabatay sa pagiging miyembro na nagbibigay ng mga serbisyong nauugnay sa sasakyan, paglalakbay, seguro, at mobility para sa mga residente ng Alberta. Kabilang sa mga serbisyo nito ang roadside assistance, pagpaparehistro ng sasakyan, pagtuturo sa pagmamaneho, suporta sa paglalakbay, mga produktong seguro, at mga gantimpala para sa miyembro, kasama ang mga programang nakatuon sa kaligtasan ng mga motorista at kapakanan ng komunidad. Sa workforce na 1,001–5,000 empleyado, nagpapatakbo ang AMA sa mga sektor ng automotive, paglalakbay, at logistics at sinusuportahan ang mga indibidwal na miyembro at negosyo.
Part-Time na Kinatawan sa Pagbebenta ng Membership – Remote sa Canada
Magtrabaho nang remote nang part-time bilang Kinatawan sa Pagbebenta ng Membership at tulungan ang mga miyembro ng AMA na pumili ng membership, produkto, at serbisyo. Suportahan ang pagkuha at pagpapanatili ng mga miyembro sa pamamagitan ng consultative sales na pakikipag-ugnayan sa contact center.
Paglalarawan
- Pangunahan ang pagkuha at pagpapanatili ng membership sa pamamagitan ng mga outbound call batay sa itinakdang target sa benta, conversion, at retention.
- Gumamit ng mga consultative at needs-based na pag-uusap upang magrekomenda ng angkop na membership, produkto, at serbisyo ng AMA.
- Pamahalaan ang inbound at outbound na pakikipag-ugnayan sa mga miyembro alinsunod sa mga pamantayan sa serbisyo, benta, at kalidad.
- I-promote at i-enroll ang mga miyembro sa Auto Renew, AMA Gift Cards, eBill, mga upgrade sa membership, at iba pang value-added na alok.
- Kumpletuhin ang mga follow-up na gawain na nagpapalakas sa mga pagkakataon sa conversion at sa karanasan ng miyembro.
- Tugunan ang mga alalahanin ng miyembro at i-escalate ang mga isyu kung kinakailangan.
- Tulungan ang mga miyembro na ma-access ang kanilang online account at gumamit ng mga digital self-service tool.
- Lumipat sa pagitan ng mga queue ayon sa dami ng tawag, antas ng serbisyo, at mga pangangailangan sa operasyon.
- Iproseso nang wasto ang mga transaksyon habang ginagamit ang mga sistema ng membership at contact center.
- Makibahagi sa patuloy na pagpapahusay na nakatuon sa karanasan ng miyembro, resulta ng benta, at pagiging epektibo ng operasyon.
Mga Kinakailangan
- Nakatira sa mas malawak na lugar ng Edmonton o Calgary.
- Kinakailangan ang diploma sa mataas na paaralan o katumbas nito; dagdag na bentahe ang post-secondary education.
- Karanasan sa customer service at sales, kabilang ang napatunayang pag-abot sa mga target sa benta o retention.
- Bentahe ang karanasan sa customer service, customer relationship management, o mga sistema sa pagbebenta.
- Malakas na kakayahan sa pagbebenta at katatagan sa paghawak ng pagtutol at pagtanggi.
- Malinaw na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon, kasama ang kakayahang bumuo ng magandang ugnayan at sagutin nang may kumpiyansa ang mga tanong ng miyembro.
- Mahusay sa mga computer application at contact-center system, kabilang ang Microsoft Office.
- Kayang magtrabaho sa mga nakaiskedyul na shift batay sa pangangailangan ng operasyon, kabilang ang mga weekend at statutory holiday.
- May kakayahang magtrabaho mula 8:00 a.m. hanggang 9:00 p.m., pitong araw bawat linggo, kabilang ang mga statutory holiday.
- Kayang magproseso ng mga transaksyon nang wasto habang sabay na nagna-navigate sa maraming computer system.
Mga Benepisyo
- Mapagkumpitensyang suweldo at flexible benefits na may limang opsyon sa package, kasama ang hanggang $3,000 sa health and wellness spending account.
- Programang pang-ipon para sa pagreretiro na binabayaran ng employer, na may 5% kontribusyon ng AMA at 5% matching.
- Eksklusibong diskuwento para sa empleyado sa paglalakbay, insurance, membership, driver education, registry services, at iba pa.
- Libreng travel medical insurance para sa iyo at sa iyong immediate family.
- Patuloy na professional development sa pamamagitan ng walang limitasyong pagkakataon sa pagkatuto, access sa LinkedIn Learning, at nakalaang oras para sa personal na pag-unlad.
- Ang kinita para sa bakasyon ay binabayaran sa bawat pay period.
- Remote work model mula sa bahay.