Ang Alper Seguros ay isang brokerage ng insurance mula sa Brazil na naglilingkod sa mga negosyo at indibidwal sa mga larangan ng corporate benefits, health plans, cyber risk, kargamento at transportasyon, agribusiness, automotive, personal insurance, reinsurance, at mga espesyal na panganib. Pinagsasama ng kumpanya ang pagpapayo sa insurance at pamamahala ng panganib sa mga digital na tool tulad ng Dr.Alper telehealth, VC+Seguro para sa online na pagkontrata, at AlperAgroTech. Sinusuportahan din nito ang pamamahagi sa pamamagitan ng network ng mga kasosyo, na may mga serbisyong tumutugon sa mga pangangailangan sa healthcare, logistics, at consulting.
Ehekutibong Tagapamahala, Pamamahala ng Relasyon sa Kliyente - Alper Seguros, Sao Paulo Hybrid
Pangasiwaan ang pagpapanatili ng kliyente, pamamahala ng relasyon, at mga team na mahusay ang pagganap sa Alper Seguros. Sumali sa isang Brazilian insurance brokerage na nagsisilbi sa mga kliyente ng corporate insurance at benepisyo ng empleyado.
Paglalarawan
- Pangasiwaan ang mga relasyon sa portfolio ng kliyente at pagpaplano para sa pagpapanatili
- Tugunan ang mga target ng departamento habang sinusuportahan ang napapanatiling pagganap ng negosyo
- Bumuo at magpaunlad ng mga team na mahusay ang pagganap
- Pangasiwaan ang pagpapatupad ng mga layunin ng departamento
- Gumawa ng mga lokal na estratehiya at action plan upang matugunan ang mga target
- Pangunahan at subaybayan ang mga team alinsunod sa mga patakaran ng kumpanya
- Pangasiwaan ang pagpili, pagpapanatili, pagsasanay, at propesyonal na pag-unlad ng mga empleyado
- Tiyakin ang mga kinakailangang mapagkukunan at alisin ang mga hadlang sa pagpapatupad
- Palakasin at itaguyod ang kultura ng kumpanya
- Isagawa ang mga patakaran, proseso, at pamamaraan ng kumpanya
- Pangunahan ang mga pulong at sesyon ng pakikipag-ugnayan para sa pag-uulat ng mga resulta
- Suriin ang mga sukatan ng pagganap ng departamento at magrekomenda ng mga hakbang sa pagwawasto
- Dumalo sa mga pagsusuri sa pagganap kasama ang Executive Board at Executive Vice President
- Itaguyod ang mga inisyatibang nagpapahusay sa teknolohiya
- Makibahagi sa paglikha ng mga bagong produkto
- Tulungan ang mga kliyente sa telepono, personal, email, at WhatsApp
- Makipag-ugnayan sa mga internal team, provider ng pangangalagang pangkalusugan, insurer, at kliyente
- I-onboard ang mga bagong kliyente at pangasiwaan ang pagpapatupad at patuloy na pamamahala ng relasyon
- Bumuo ng mga koneksyon sa mga senior leader sa mga organisasyon ng kliyente
- Panatilihin ang ganap na renewal ng portfolio ng kliyente
- Tumulong sa mga pagsusuri ng placement at pagbabago ng kontrata
- Suriin at aprubahan ang mga komersyal na panukala at kontrata
- Makibahagi sa mga health committee at magrekomenda ng mga inisyatiba para sa promosyon at pamamahala ng kalusugan
- Subaybayan ang paggastos sa mga inisyatibang nauugnay sa kalusugan
- Makipagnegosasyon ng mga eksepsyon sa mga provider ng pangangalagang pangkalusugan at insurer
- Pangasiwaan ang paglutas ng mga bukas na isyu at pagkakamaling operasyonal
- Maghanda ng mga badyet na may forecast ng lifetime value at komisyon
- Panatilihin ang mga internal control sa mga workbook ng Excel
- Gumawa ng mga plano sa pagpapalawak gamit ang upselling at cross-selling
- Suriin ang mga panganib at magsagawa ng mga hakbang upang mapabuti ang pagpapanatili
Mga Kinakailangan
- Kinakailangan ang bachelor's degree; mas gusto ang MBA
- Propesyonal na karanasan sa posisyong pangpamamahala
- Karanasan sa pamumuno ng mga tao at pamamahala ng relasyon sa kliyente pagkatapos ng benta
- Mas gusto ang karanasan sa insurance brokerage; may kaugnayan din ang karanasan sa insurer
- Praktikal na kaalaman sa mga produkto ng insurance, kabilang ang pribadong health, life, at dental coverage
- Mas gusto ang pamilyaridad sa mga pribadong pension plan
- Pag-unawa sa kaugnay na merkado at mga regulasyon ng ANS/Susep
- Intermediate na kasanayan sa Excel
- Kaalaman sa Power BI
Mga Benepisyo
- Medikal at dental na coverage sa pamamagitan ng Bradesco Seguros
- Flexible benefits card para sa meal o food allowance
- Allowance sa transportasyon
- Bonus sa profit-sharing
- Membership sa TotalPass na may access sa mga premium gym sa espesyal na halaga
- Life insurance coverage
- Mga diskwento at programa mula sa partner na language school, provider ng pag-aaral sa ibang bansa, unibersidad, at iba pang kurso
- May diskwentong personal insurance para sa mga empleyado at kanilang mga magulang, anak, at asawa
- Suporta sa pangangalaga ng bata at mga programa para sa kalusugan ng ina at sanggol
- Bayad na holiday para sa Araw ng mga Insurance Professional