ONI
ONI
Ang ONI ay isang kompanyang biotech na bumubuo ng teknolohiyang super-resolution imaging para sa pananaliksik sa life sciences. Pinagsasama ng Aplo Scope ang makabagong nanoscale microscopy at ang CODI, isang cloud-based na platform para sa pagsusuri ng mga biyolohikal na estruktura at proseso ng selula. Sinusuportahan ng mga tool ng kumpanya ang pananaliksik sa cell biology, immuno-oncology, at neuroscience, na tumutulong sa mga siyentipiko na kumuha at magbigay-kahulugan sa high-resolution imaging data nang hindi nararanasan ang pagiging kumplikadong karaniwang kaugnay ng super-resolution microscopy.

Direktor ng Tagumpay at Serbisyo sa Customer

Pangunahan ang tagumpay at serbisyo sa customer pagkatapos ng bentahan para sa mga siyentipikong nanoimaging system ng ONI. Pangasiwaan ang mga renewal, performance ng serbisyo, uptime, paggamit, at magkakahiwalay na technical team.

Paglalarawan

  • Pangunahan ang mga espesyalista sa field service, suporta sa customer, at suporta sa aplikasyon sa buong naka-install na base.
  • Pagandahin ang mga renewal ng service contract sa pamamagitan ng maayos at pare-parehong proseso.
  • Pamahalaan ang P&L ng serbisyo at patibayin ang ekonomiya ng negosyo pagkatapos ng bentahan.
  • Magtakda at sumubaybay ng mga sukatan para sa kasiyahan ng customer, uptime, oras ng pagtugon, at antas ng serbisyo.
  • Paikliin ang oras ng pagkukumpuni at iwasan ang hindi kailangang downtime ng customer.
  • Pangasiwaan ang mga installation, preventive maintenance, pagkukumpuni, escalation, at pamamahala ng kaso.
  • Tulungan ang mga customer na gamitin ang mga aplikasyon at workflow ng ONI sa pamamagitan ng naaangkop na suporta sa aplikasyon.
  • Tukuyin ang mga account na nanganganib at iugnay ang mga plano sa pagbangon ng serbisyo sa iba't ibang team.
  • Humanap ng mga pagkakataon para mapalago ang account, makakuha ng adbokasiya at mga reference, at ituro ang mga komersyal na lead sa angkop na mga team.
  • Bumuo ng mga digital at AI-supported na serbisyo kapag pinapahusay ng mga ito ang saklaw, bilis ng pagtugon, o karanasan ng customer.
  • Palawakin ang pandaigdigang staffing, mga proseso, at kapasidad ng serbisyo habang lumalaki ang naka-install na base.
  • Pangunahan ang karanasan ng customer pagkatapos ng bentahan at bumuo ng organisasyon para sa Tagumpay at Serbisyo sa Customer na kayang lumawak upang suportahan ang uptime, paggamit, renewal ng kontrata, at pangmatagalang halaga para sa customer.

Mga Kinakailangan

  • Hindi bababa sa walong taong karanasan na may pananagutan sa quota sa sales, field service, tagumpay ng customer, aplikasyon, o operasyon pagkatapos ng bentahan sa mga siyentipikong instrumento o kaugnay na teknikal na merkado.
  • May napatunayang karanasan sa pamumuno sa mga tao.
  • May karanasan sa pamumuno ng magkakahiwalay na technical team.
  • May karanasan sa pangangasiwa ng ekonomiya ng serbisyo, mga renewal, at karanasan ng customer.
  • Mahusay na kakayahan sa operasyon, pamamahala ng escalation, at pamumunong cross-functional.
  • Kayang lumikha ng mga prosesong lumalawak kasabay ng paglaki ng naka-install na base.

Mga Benepisyo

  • Kumpetisyon ang sahod batay sa kadalubhasaan at ambag.
  • 28 araw na taunang bakasyon bukod pa sa mga lokal na pampublikong holiday.
  • Apat na nakalaang araw para sa kagalingan.
  • Pribadong saklaw para sa kalusugan at dental.
  • Kulturang inklusibo sa lugar ng trabaho.
  • Suporta sa kalusugang pangkaisipan sa pamamagitan ng Health Assured.
  • People’s Pension.
  • Mga diskwento at alok sa Perks at Work.
  • Employer na nagbibigay ng pantay na oportunidad.

Mga Kaugnay na Trabaho

AT&T

Kinatawan sa Paniningil na Bilingual ng AT&T, Miami na Hybrid

AT&T

Lutasin ang mga isyu sa singil ng customer at mga lampas-na-takdang bayarin sa Ingles at Espanyol. Tumulong sa mga pagbabayad, kasunduan sa hulugan, pagpapanatili ng customer, at teknikal na serbisyo sa isang hybrid na call center na trabaho.

Buksan
Scaled Agile, Inc.

Kinatawan sa Karanasan ng Customer

Scaled Agile, Inc.
51 – 200 Mga Empleyado
B2BEdukasyonPagkonsulta

Sinusuportahan ang mga customer at partner ng Scaled Agile sa paggamit ng mga platform para sa pagsasanay, sertipikasyon, at pagkatuto. Iniuugnay ang serbisyo sa customer, mga pagsusulit, courseware, at operasyon ng learning management system.

Buksan
TRIMEDX

Tagapag-ugnay ng Karanasan ng Kliyente

TRIMEDX

Iniaayos ang mga kahilingan sa serbisyo ng kagamitang medikal para sa mga kliyenteng pangkalusugan ng TRIMEDX, sumasagot ng mga tawag, nagtatala ng mga isyu, at nagpapadala ng mga teknisyan. Pangunahing ginagawa ang trabaho mula sa bahay at nakalistang hybrid ang setup.

Buksan
STS

Senior Power Electronics Engineer, Solar PV

STS

Nagbibigay ng payo tungkol sa mga transformer, inverter, at sistemang katamtaman at mataas ang boltahe para sa mga proyektong solar na pang-utility at imbakan ng baterya. Nagsasagawa ng mga pagsusuri sa teknolohiya, pagsubok sa lugar, at teknikal na due diligence para sa mga proyekto sa buong mundo.

Buksan
American Red Cross

Part-Time na Ahente sa Call Center I – American Red Cross, Tucson

American Red Cross

Makipag-ugnayan sa mga donor at mag-iskedyul ng donasyon ng dugo sa part-time na trabahong ito sa call center ng American Red Cross. Malapit sa Tucson ang lokasyon; kasama sa posisyon ang paunang pagsasanay sa Tucson Call Center at hybrid na kaayusan sa trabaho.

Buksan
Braun Intertec Corporation

Senior na Inhinyerong Heoteknikal, Mga Proyektong Kritikal sa Misyon

Braun Intertec Corporation

Pangunahan ang gawaing heoteknikal para sa mga proyektong kritikal sa misyon sa Braun Intertec, isang kompanya ng pagkonsulta at inhinyeriya sa kapaligiran na pag-aari ng mga empleyado. Maghatid ng mga pagsusuri, rekomendasyon, ulat, at pangangasiwa ng proyekto.

Buksan
Reactivate

Senior Project Engineer, Solar na Komersyal

Reactivate

Pangunahan ang disenyo, pagkuha, konstruksyon, at commissioning ng mga proyektong solar na komersyal at utility-scale ng Reactivate. Iugnay ang mga engineering resource, teknikal na pagsusuri, permit, at suporta sa konstruksyon sa lugar.

Buksan