UI/UX-designer til mobilspil (Europa, fjernarbejde)
Vira Games
Design intuitive brugerflader, spilsystemer og indtægtsforløb til Vira Games’ mobilspil. Samarbejd med designere, kunstnere og udviklere om at forbedre spilleroplevelsen.
Åbn
ONI er en bioteknologivirksomhed, der udvikler superopløsningsbaseret billeddannelsesteknologi til forskning inden for biovidenskab. Virksomhedens Aplo Scope kombinerer avanceret mikroskopi på nanoskala med CODI, en cloudbaseret platform til analyse af biologiske strukturer og cellulære processer. Virksomhedens værktøjer understøtter forskning i cellebiologi, immunonkologi og neurovidenskab og hjælper forskere med at indsamle og fortolke billeddata i høj opløsning uden den kompleksitet, der traditionelt forbindes med superopløsningsmikroskopi.
Direktør for kundesucces og service
Led kundesucces og service efter salget af ONI’s videnskabelige nanoimaging-systemer. Få ansvar for fornyelser, serviceydelse, oppetid, anvendelse og distribuerede tekniske teams.
Beskrivelse
- Led specialister inden for feltservice, kundesupport og applikationssupport på tværs af den installerede base.
- Forbedr fornyelsen af serviceaftaler gennem en struktureret og konsekvent proces.
- Administrer serviceafdelingens økonomi, og styrk forretningsøkonomien efter salget.
- Fastlæg og følg op på kundetilfredshed, oppetid, svartid og serviceniveauer.
- Forkort reparationstider, og forebyg undgået kundenedetid.
- Overvåg installationer, forebyggende vedligeholdelse, reparationer, eskaleringer og sagsbehandling.
- Hjælp kunder med at tage ONI-applikationer og arbejdsgange i brug med relevant applikationssupport.
- Identificer kunder med risiko for frafald, og koordinér genopretningsplaner på tværs af teams.
- Find muligheder for kontovækst, kundeambassadører og referencer, og send kommercielle leads videre til de rette teams.
- Udvikl digitale og AI-understøttede tjenester, når de forbedrer skalerbarhed, svartid eller kundeoplevelse.
- Udvid global bemanding, processer og servicekapacitet, efterhånden som den installerede base vokser.
- Led kundeoplevelsen efter salget, og opbyg en skalerbar organisation for kundesucces og service, der understøtter oppetid, anvendelse, aftalefornyelser og varig kundeværdi.
Krav
- Mindst otte års erfaring med salgsansvar med kvote, feltservice, kundesucces, applikationer eller drift efter salget inden for videnskabelige instrumenter eller et beslægtet teknisk marked.
- Dokumenteret erfaring med at lede medarbejdere.
- Erfaring med at lede distribuerede tekniske teams.
- Erfaring med ansvar for serviceøkonomi, fornyelser og kundeoplevelse.
- Stærke evner inden for drift, håndtering af eskaleringer og tværfunktionel ledelse.
- Evne til at skabe skalerbare processer, efterhånden som den installerede base vokser.
Fordele
- Konkurrencedygtig løn, der afspejler ekspertise og bidrag.
- 28 dages årlig ferie plus lokale helligdage.
- Fire særlige trivselsdage.
- Privat sundheds- og tandforsikring.
- En inkluderende arbejdspladskultur.
- Støtte til mental sundhed gennem Health Assured.
- People’s Pension.
- Rabatter og tilbud gennem Perks at Work.
- Arbejdsgiver med lige muligheder.
Relaterede job
Produktdesigner
MWDN
Design intuitive cybersikkerhedsprodukter med mange data for en israelsk cyberforsvarsvirksomhed, fra behovsafdækning til implementering. Arbejd med brugeroplevelser på både web og mobil.
Åbn
Produktdesigner, fjernarbejde i Rumænien
MWDN
Design intuitive arbejdsgange, dashboards og responsive brugerflader til et B2B-cybersikkerhedsprodukt. Samarbejd med udviklere om at føre funktioner fra idé til implementering hos en israelsk cyberforsvarsvirksomhed.
Åbn
Produktdesigner på afstand i Nordmakedonien
MWDN
Design intuitive grænseflader til cybersikkerhedsprodukter hos en israelsk virksomhed inden for cyberforsvar. Led funktioner fra problemdefinition til implementering på web og mobil.
Åbn
Produktdesigner, fjernarbejde i Ukraine
MWDNDesign brugeroplevelser til cybersikkerhedsprodukter og komplekse B2B-arbejdsgange fra behovsafdækning til implementering. Brug Figma, designsystemer og tæt samarbejde med udviklere til at skabe tydelige og brugervenlige grænseflader.
Åbn
Produktdesigner (Kroatien, fjernarbejde)
MWDN
Design intuitive grænseflader til datatunge cybersikkerhedsprodukter. Før funktioner fra research og prototyper til implementering i samarbejde med udviklere.
Åbn
Produktdesigner, fjernarbejde i Polen
MWDN
Design komplekse salgsforløb, dashboards og responsive produktoplevelser for en onlineudbyder af cyberforsvar. Samarbejd med udviklere, og vær med til at videreudvikle designsystemet.
Åbn
Produktdesigner inden for cybersikkerhed
MWDN
Design brugergrænseflader til cybersikkerhedsprodukter hos en israelsk cyberforsvarsvirksomhed. Skab arbejdsgange, dashboards, responsive oplevelser og genbrugelige Figma-komponenter.
Åbn
Produktdesigner, fjernarbejde i Letland
MWDN
Få ansvar for produktfunktioner fra behovsafdækning til implementering hos en israelsk virksomhed inden for online cyberforsvar. Design komplekse SaaS-arbejdsgange, dashboards, responsive grænseflader og genanvendelige Figma-komponenter.
Åbn
Produktdesigner (fjernarbejde, Slovenien)
MWDN
Design grænseflader, arbejdsgange og dashboards til cybersikkerhedsprodukter hos en onlinevirksomhed inden for cyberforsvar. Led design af funktioner fra problemdefinition til implementering.
Åbn