Centrient Pharmaceuticals
Centrient Pharmaceuticals
Ang Centrient Pharmaceuticals ay isang pandaigdigang tagagawa ng mga produktong parmasyutiko para sa mga negosyo. Nagsusuplay ito ng mga antibiotic at antifungal na produkto, mga statin na susunod na henerasyon, at mga sangkap na ginagamit sa paggawa ng mga ito. Kabilang sa portfolio nito ang mga intermediate at aktibong sangkap na parmasyutiko, gayundin ang mga tapos nang gamot gaya ng mga tableta at kapsula. May mahigit 1,800 empleyado ang kumpanya sa mga operasyon nito sa buong mundo. Naglilingkod ito sa mga kostumer na parmasyutiko habang nakatuon sa kalidad, pagiging maaasahan, at napapanatiling produksyon. Nag-aambag din ang kumpanya sa mga pagsisikap na tugunan ang antimicrobial resistance.

Ahente ng Serbisyo sa Customer – Centrient Pharmaceuticals

Pamahalaan ang mga order ng parmasyutiko mula pagtanggap hanggang paghahatid sa Centrient Pharmaceuticals. Makipag-ugnayan sa mga customer at panloob na team upang masuportahan ang napapanahong pagtupad at malutas ang mga isyu sa order.

Paglalarawan

  • Pamahalaan ang mga nakatalagang account ng customer sa bawat yugto ng order, mula sa pro forma invoice at kumpirmasyon hanggang sa booking, paglilinis, pagpapadala, at dokumentasyon.
  • Magbigay ng maagap na suporta sa customer sa pamamagitan ng telepono, email, personal na pagpupulong, at mga follow-up.
  • Tuparin ang mga KPI sa segmentation ng customer.
  • Makipag-ugnayan sa mga team ng Sales, Supply Chain, Finance, Planning, Warehouse, International Logistics, export, at import upang masuportahan ang napapanahong paghahatid.
  • Subaybayan ang mga order at asikasuhin ang mga bukas at nasa biyahe nang paghahatid, i-update ang mga iskedyul, at pamahalaan ang mga escalation.
  • Makipagtulungan sa mga sales at franchise manager tungkol sa paglalaan ng demand, mga paglihis, at paglutas sa mga ito.
  • Magtalaga ng mga batch upang matugunan ang mga pangangailangan ng customer at ibahagi ang kaugnay na dokumentasyon ng CMS.
  • Magplano ng mga domestic, export, at intercompany shipment, nang isinasaalang-alang ang mga rolling month at lead time.
  • Pamahalaan ang mga dokumentong may kaugnayan sa order.
  • Aktibong makipag-ugnayan sa mga customer, Sales, at mga kaugnay na panloob na team.
  • Lutasin ang mga reklamo tungkol sa presyo at dami.
  • Makipag-ugnayan sa Logistics para sa mga return.
  • Panatilihin ang mga talaan ng master data ng customer.
  • Maging pangunahing contact para sa mga usapin ng customer at makipag-ugnayan sa Sales, Supply Planning, at Logistics.
  • Mag-ulat sa Regional Customer Service Agent Team Lead.

Mga Kinakailangan

  • Diploma sa mataas na paaralan o katumbas na kwalipikasyon.
  • Hindi bababa sa tatlong taong karanasan sa sales at/o call center sa isang B2B na kapaligiran.
  • Mabuting dagdag ang karanasan sa pakikipag-ugnayan sa panloob na departamento ng pamamahagi upang matiyak ang paghahatid ng produkto.
  • Mabuting dagdag ang karanasan sa pakikipagtulungan sa mga customer o panloob na departamentong nasa ibang bansa.
  • Matatas sa Ingles, humigit-kumulang sa antas B2.
  • Matatas sa wikang kailangan upang makapagtrabaho sa rehiyon.
  • Mahusay makipag-usap, kabilang ang aktibong pakikinig at malinaw na pagpapahayag.
  • May kakayahang lumutas ng mga problema, magpagaan ng mga alitan, at mag-escalate ng mga isyu nang maingat.
  • May kakayahang humawak ng maraming gawain, mamahala ng oras, at magtakda ng prayoridad.
  • May kakayahang magtrabaho nang mag-isa at bilang bahagi ng isang team.
  • Mahusay gumamit ng MS Office at SAP ERP.
  • Mas gusto ang kaalaman sa tool para sa data mining gaya ng Celonis.
  • Mas gusto ang kaalaman sa mga CRM tool gaya ng SAP C4C.

Mga Benepisyo

  • Lokal na kontrata sa isang mapanghamon at malawak na kapaligirang operasyonal.
  • Mga pagkakataong magbahagi ng mga ideya at umunlad sa propesyon.
  • Mga pagkakataong talakayin ang trabaho kasama ang iba pang propesyonal.
  • Bukas, direkta, at di-pormal na kapaligiran na may kalayaan at pananagutan.
  • Bahagi ng proseso ng recruitment ang pag-verify ng mga reference.

Mga Kaugnay na Trabaho

WADE Group

Senior AI Engineer, Mabriq

WADE Group
1 – 10 Mga Empleyado
PagkonsultaPagmemerkadoSaaS

Bumuo ng matatalinong application, AI agent, at solusyong pinapagana ng data sa Mabriq, isang consultancy sa data at AI. Nakatuon ang tungkulin sa Azure, Microsoft Foundry, RAG, backend development, at mga cloud platform.

Buksan
General Dynamics Information Technology

Senior na AI Engineer at Arkitekto

General Dynamics Information Technology

Pangunahan ang arkitektura ng AI, machine learning, at malalaking modelo ng wika para sa mga misyon ng pamahalaan, depensa, at intelihensiya ng General Dynamics Information Technology. Dalhin ang mga solusyon mula sa patunay ng konsepto hanggang produksyon sa masalimuot na mga operasyonal na kapaligiran.

Buksan
Lyra Health

Pangalawang Pangulo ng Pandaigdigang Accounting sa Lyra Health

Lyra Health

Pangunahan ang pandaigdigang organisasyon ng accounting ng Lyra Health habang naghahanda ito para sa pag-uulat bilang pampublikong kumpanya. Pangasiwaan ang pag-uulat sa pananalapi, mga kontrol ng SOX, treasury, automation, at pagbabago sa accounting.

Buksan
Maker Lab

Senior na Pinuno ng AI, Insights — Maker Lab (Singapore, Hybrid)

Maker Lab
51 – 200 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmemerkado

Pangasiwaan ang mga inisyatiba sa agentic AI, predictive intelligence, at pamamahala para sa mga marketing team ng Maker Lab sa buong JAPAC. Magpayo sa mga ehekutibo at magturo sa mga senior AI specialist.

Buksan
HighLevel

Staff Frontend Engineer, Commerce (India, Remote)

HighLevel
201 – 500 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaSaaS

Pangunahan ang arkitektura ng frontend ng Commerce sa HighLevel, isang AI-powered na operating system para sa mga ahensiya at maliliit na negosyo. Pagandahin ang performance, accessibility, pamantayan sa engineering, at mga karanasang pang-commerce na kayang palakihin.

Buksan