Centrient Pharmaceuticals
Centrient Pharmaceuticals
Centrient Pharmaceuticals היא יצרנית תרופות גלובלית הפועלת במודל עסקי בין חברות, ומספקת מוצרים אנטיביוטיים ואנטי־פטרייתיים, סטטינים מהדור הבא ואת המרכיבים המשמשים לייצורם. הפורטפוליו שלה כולל חומרי ביניים וחומרים פעילים לתרופות, וכן תרופות מוגמרות כגון טבליות וכמוסות. עם יותר מ־1,800 עובדים בפעילותה ברחבי העולם, החברה מספקת שירות ללקוחות בתחום התרופות ומתמקדת באיכות, באמינות ובייצור בר־קיימא. החברה תורמת גם למאמצים להתמודד עם עמידות לתרופות אנטי־מיקרוביאליות.

נציג שירות לקוחות – סנטריינט פרמצבטיקס

ניהול הזמנות תרופות משלב קבלתן ועד למסירתן ב-Centrient Pharmaceuticals. תיאום עם לקוחות וצוותים פנימיים כדי לתמוך באספקה בזמן ולטפל בבעיות בהזמנות.

תיאור

  • ניהול חשבונות הלקוחות שהוקצו לך בכל שלבי ההזמנה, מחשבונית פרופורמה ואישור ועד לרישום, ניקוי, משלוח ותיעוד.
  • מתן מענה מהיר ללקוחות בטלפון, בדוא״ל, בפגישות פנים אל פנים ובשיחות מעקב.
  • עמידה במדדי הביצוע המרכזיים לפילוח לקוחות.
  • תיאום עם צוותי המכירות, שרשרת האספקה, הכספים, התכנון, המחסן, הלוגיסטיקה הבינלאומית, היצוא והיבוא כדי לתמוך באספקה במועד.
  • מעקב אחר הזמנות וקידום משלוחים פתוחים ומשלוחים שבדרך, תוך עדכון לוחות זמנים וניהול הסלמות.
  • עבודה עם מנהלי מכירות ומנהלי זכיינות על הקצאת ביקושים, חריגות ופתרונן.
  • הקצאת אצוות בהתאם לדרישות הלקוחות ושיתוף מסמכי CMS רלוונטיים.
  • תכנון משלוחים מקומיים, ליצוא ובין חברות, תוך התחשבות בחודשים מתגלגלים ובזמני אספקה.
  • ניהול מסמכים הקשורים להזמנות.
  • תקשורת יזומה עם לקוחות, צוות המכירות והצוותים הפנימיים הרלוונטיים.
  • טיפול בתלונות על מחירים וכמויות.
  • תיאום החזרות עם צוות הלוגיסטיקה.
  • תחזוקת רשומות נתוני האב של הלקוחות.
  • שמש/י כאיש/אשת הקשר לענייני לקוחות, בתיאום עם המכירות, תכנון האספקה והלוגיסטיקה.
  • דיווח לראש צוות נציגי שירות הלקוחות האזורי.

דרישות

  • תעודת סיום תיכון או שוות ערך.
  • ניסיון של שלוש שנים לפחות במכירות ו/או במוקד טלפוני בסביבת B2B.
  • ניסיון בתיאום עם מחלקת הפצה פנימית כדי להבטיח אספקת מוצרים הוא יתרון.
  • ניסיון בעבודה מול לקוחות או מחלקות פנימיות במדינות שונות הוא יתרון.
  • שליטה באנגלית ברמה של כ-B2.
  • שליטה בשפה או בשפות הנדרשות לעבודה באזור.
  • כישורי תקשורת מצוינים, לרבות הקשבה פעילה והבעה ברורה.
  • יכולת לפתור בעיות, להרגיע מחלוקות ולהסלים נושאים בטקט.
  • יכולת לבצע כמה משימות, לנהל זמן ולקבוע סדרי עדיפויות.
  • יכולת לעבוד באופן עצמאי וכחלק מצוות.
  • שליטה ב-MS Office וב-SAP ERP.
  • היכרות עם כלי כריית נתונים כגון Celonis היא יתרון.
  • היכרות עם כלי CRM כגון SAP C4C היא יתרון.

הטבות

  • חוזה מקומי בסביבה תפעולית רחבה ומאתגרת.
  • אפשרות לתרום רעיונות ולהתפתח מקצועית.
  • הזדמנויות לשוחח על העבודה עם אנשי מקצוע אחרים.
  • אווירה פתוחה, ישירה ובלתי פורמלית, עם חופש ואחריות.
  • בדיקת ממליצים היא חלק מתהליך הגיוס.

משרות קשורות

Red Hat

ארכיטקט ענן יועץ, OpenShift

Red Hat

תכננו והטמיעו פתרונות Red Hat OpenShift, Kubernetes וענן היברידי עבור לקוחות ארגוניים. הובילו התקשרויות עם לקוחות המתמקדות בתשתיות, אוטומציה והעברת יישומים.

פתח
Kreato Global | BPO and Language Solutions

מתורגמן מרחוק לאנגלית ולספרדית בטלפון ובווידאו

Kreato Global | BPO and Language Solutions

מתן תרגום מרחוק בין דוברי אנגלית וספרדית בתחומי הרפואה, הפיננסים, השירותים החברתיים ושירות הלקוחות. מתן תמיכה לשונית עבור Kreato Global ברחבי אמריקה הלטינית.

פתח
Taurus SA

טכנאי IT ומומחה תמיכה ללקוחות

Taurus SA
51 – 200 עובדים
בנקאותפינטקקריפטו

תמיכה במשתמשים העסקיים ובלקוחות החיצוניים של Taurus בחברת פינטק מפוקחת בתחום הנכסים הדיגיטליים. אחריות על תשתיות Azure, תמיכה בתחנות קצה, מיון פניות ופתרון בעיות של לקוחות.

פתח
RecruitGo

עוזר/ת מנהל/ת מרחוק לתקשורת שיווקית — הפיליפינים

RecruitGo

מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית, ניהול CRM, תקשורת ושיווק עבור RecruitGo, מעסיקת רשומה המשרתת לקוחות גלובליים באמצעות כישרונות משווקים מתפתחים. תמיכה בשני לקוחות הפועלים מול בריטניה בניהול השוטף ובקמפיינים יצירתיים.

פתח
Mars

מנהל לקוחות במארס, חשבון ווגמנס, עבודה מרחוק באילינוי

Mars

הובלת אסטרטגיית חשבון ווגמנס של עסקי החטיפים במארס. קידום צמיחת הקמעונאי באמצעות מגוון מוצרים, שיווק בחנויות, תמחור, מבצעים ותחזיות.

פתח
Outforce

אנליסט בקרת אשראי וגבייה

Outforce

ניהול יתרות לקוחות, גבייה ודיווח על תזרים מזומנים בעסק למוצרי צריכה מהירה. שימוש ב-SAP, ב-Vend וב-Excel להערכת חשבונות לקוחות וסיכוני אשראי.

פתח
SPERTON - Where Great People Meet

מנהל מכירות למעליות ולמערכות חניה לרכב

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 עובדים

ניהול מכירות של מעליות ומערכות חניה לרכב באזור המערבי של מומבאי. בניית קשרים עם לקוחות וסוכנים וניהול עסקאות מהפנייה הראשונית ועד לביצוע הפרויקט.

פתח
Salonkee

נציג/ת מכירות לתוכנת סלונים — גטינגן

Salonkee
51 – 200 עובדים
SaaSזירת מסחריופי

פיתוח עסקי תוכנת הסלונים של Salonkee ברחבי גטינגן באמצעות איתור לקוחות מקומי, הדגמות מוצר וניהול תהליך המכירה מקצה לקצה. בניית קשרים עם בעלי סלונים וליווי שלהם מהפנייה הראשונה ועד לסגירת העסקה.

פתח
Salonkee

נציג/ת מכירות היברידי/ת, לינדאו

Salonkee
51 – 200 עובדים
SaaSזירת מסחריופי

הגדילו את עסקי תוכנת הסלונים של Salonkee בלינדאו ובפרידריכסהאפן באמצעות פנייה ללקוחות, הדגמות מוצר וניהול תהליך המכירה מקצה לקצה. בנו קשרים עם בעלי סלונים מקומיים ונהלו כל הזדמנות עד לסגירת העסקה.

פתח