LogoFresh Jobs Ahead
Centrient Pharmaceuticals
Centrient Pharmaceuticals
1 001 – 5 000 Anställda
Hälso- och sjukvårdLäkemedelTillverkning
Centrient Pharmaceuticals är en global läkemedelstillverkare som säljer sina produkter till andra företag. Företaget levererar antibiotika och läkemedel mot svampinfektioner, nästa generations statiner samt ingredienserna som används för att tillverka dem. Produktportföljen omfattar intermediärer och aktiva läkemedelssubstanser samt färdiga läkemedel som tabletter och kapslar. Centrient har över 1 800 medarbetare i verksamheter världen över och betjänar läkemedelskunder med fokus på kvalitet, tillförlitlighet och hållbar produktion. Företaget bidrar också till arbetet med att motverka antimikrobiell resistens.
LinkedIn
Jobb på företaget

Kundtjänstmedarbetare – Centrient Pharmaceuticals

Hantera läkemedelsbeställningar från mottagning till leverans hos Centrient Pharmaceuticals. Samordna med kunder och interna team för leveranser i tid och lösning av orderproblem.

ESSpanienHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport
ERP

Beskrivning

  • Hantera tilldelade kundkonton genom varje steg i orderflödet, från proformafaktura och orderbekräftelse till bokning, rengöring, utskick och dokumentation.
  • Ge lyhörd kundservice via telefon, e-post, personliga möten och uppföljningar.
  • Uppnå KPI:er för kundsegmentering.
  • Samordna med team inom försäljning, försörjningskedja, ekonomi, planering, lager, internationell logistik, export och import för att stödja leveranser i tid.
  • Följ upp beställningar och hantera öppna och pågående leveranser, uppdatera tidplaner och hantera eskaleringar.
  • Samarbeta med försäljnings- och franchiseförvaltare kring efterfrågefördelning, avvikelser och lösningar.
  • Tilldela partier utifrån kundernas krav och dela relevant CMS-dokumentation.
  • Planera inrikes-, export- och koncerninterna leveranser med hänsyn till rullande månader och ledtider.
  • Hantera orderrelaterade dokument.
  • Kommunicera proaktivt med kunder, försäljning och relevanta interna team.
  • Lösa klagomål om pris och kvantitet.
  • Samordna returer med logistikavdelningen.
  • Underhålla kundernas grunddata.
  • Vara kontaktperson i kundärenden och samarbeta med försäljning, försörjningsplanering och logistik.
  • Rapportera till regional teamledare för kundtjänstmedarbetare.

Krav

  • Gymnasieexamen eller motsvarande.
  • Minst tre års erfarenhet av försäljning och/eller callcenterarbete i en B2B-miljö.
  • Erfarenhet av samordning med en intern distributionsavdelning för att säkerställa produktleveranser är meriterande.
  • Erfarenhet av arbete med kunder eller interna avdelningar i andra länder är meriterande.
  • Goda kunskaper i engelska, ungefär på B2-nivå.
  • Goda kunskaper i de språk som behövs för att arbeta i regionen.
  • God kommunikativ förmåga, inklusive aktivt lyssnande och tydlig kommunikation.
  • Förmåga att lösa problem, minska konflikter och eskalera frågor på ett taktfullt sätt.
  • Förmåga att hantera flera uppgifter, planera tiden och prioritera arbetet.
  • Förmåga att arbeta självständigt och i team.
  • Goda kunskaper i MS Office och SAP ERP.
  • Kunskaper i ett datautvinningsverktyg som Celonis är meriterande.
  • Kunskaper i CRM-verktyg som SAP C4C är meriterande.

Förmåner

  • Lokalt anställningsavtal i en utmanande roll med bred operativ inriktning.
  • Möjlighet att bidra med idéer och utvecklas yrkesmässigt.
  • Möjlighet att diskutera arbetet med andra yrkesverksamma.
  • Öppen, direkt och informell atmosfär med frihet och ansvar.
  • Referenstagning ingår i rekryteringsprocessen.

Relaterade jobb

dentsu Austria

Senior teknisk arkitekt för upplevelser, AI och framväxande teknik

dentsu Austria
51 – 200 Anställda
FöretagMarknadsföringMedia
USUSA
136 000 $ – 190 000 $ / år
DistansHeltidSeniorLeadObligatoriskt Språk: engelskaBackendutvecklareMjukvaruingenjör
AEMJavaJavaScriptNode.jsPythonReactSQLTypeScript

Bygg prototyper med Adobe AI och agentbaserad teknik för Merkle, från fullstackintegrationer och datapipelines till MCP-anslutningar. Gör experimentella lösningar redo för produktion.

Öppna
NeuraFlash

Salesforce-teknisk arkitekt

NeuraFlash
201 – 500 Anställda
Sponsor för H1B-visumKonsultverksamhetMarknadsföringTillverkning
USUSACAKalifornienCOColoradoILIllinoisMDMarylandMAMassachusettsMNMinnesotaNJNew JerseyNYNew YorkWAWashington
87 400 $ – 266 300 $ / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaSalesforce-utvecklare
AWSAzureHerokuMolnOracleVisualforce

Utformar Einstein Analytics-instrumentpaneler och integrationer på NeuraFlash, en konsultbyrå inom AI, AWS och Salesforce. Den kundnära rollen samarbetar med Service Cloud- och AI-team.

Öppna
NVIDIA

Senior lösningsarkitekt för AI-infrastruktur

NVIDIA
Sponsor för H1B-visumArtificiell intelligensHälso- och sjukvårdTillverkning
USUSACAKalifornienTXTexas
184 000 $ – 287 500 $ / år
DistansHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaLösningsingenjör

Vägled NVIDIA:s AI-infrastruktursatsningar tillsammans med OEM- och driftsättningspartner, från arkitekturdesign till byggberedskap och genomförande. Främja plattformsanvändning, validera driftsättningar, lösa tekniska problem och dela fältinsikter med produkt- och teknikteam.

Öppna