LogoFresh Jobs Ahead
Centrient Pharmaceuticals
Centrient Pharmaceuticals
1.001 – 5.000 Nhân viên
Chăm sóc sức khỏeDược phẩmSản xuất
Centrient Pharmaceuticals là nhà sản xuất dược phẩm toàn cầu hoạt động theo mô hình doanh nghiệp với doanh nghiệp, cung cấp các sản phẩm kháng sinh và kháng nấm, statin thế hệ mới cùng các thành phần dùng để sản xuất chúng. Danh mục sản phẩm của công ty gồm các chất trung gian, dược chất có hoạt tính và thuốc thành phẩm như viên nén, viên nang. Với hơn 1.800 nhân viên làm việc tại các cơ sở trên toàn thế giới, Centrient phục vụ khách hàng trong ngành dược phẩm, chú trọng chất lượng, độ tin cậy và sản xuất bền vững. Công ty cũng góp phần vào các nỗ lực ứng phó với tình trạng kháng thuốc kháng sinh.
LinkedIn
Việc làm tại công ty

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng – Centrient Pharmaceuticals

Quản lý đơn hàng dược phẩm từ khi tiếp nhận đến khi giao hàng tại Centrient Pharmaceuticals. Phối hợp với khách hàng và các nhóm nội bộ để hỗ trợ giao hàng đúng hạn và xử lý vấn đề về đơn hàng.

ESTây Ban NhaKết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhHỗ trợ khách hàng
ERP

Mô tả

  • Quản lý các tài khoản khách hàng được phân công trong mọi giai đoạn của đơn hàng, từ hóa đơn chiếu lệ và xác nhận đến đặt chỗ, làm sạch, gửi hàng và lập hồ sơ.
  • Hỗ trợ khách hàng kịp thời qua điện thoại, email, gặp trực tiếp và các buổi trao đổi định kỳ.
  • Đạt các chỉ số KPI về phân khúc khách hàng.
  • Phối hợp với các nhóm Kinh doanh, Chuỗi cung ứng, Tài chính, Kế hoạch, Kho vận, Logistics quốc tế, xuất khẩu và nhập khẩu để hỗ trợ giao hàng đúng hạn.
  • Theo dõi đơn hàng và tiến độ giao hàng đang chờ xử lý hoặc đang vận chuyển, cập nhật lịch trình và xử lý các trường hợp cần báo cáo.
  • Phối hợp với quản lý kinh doanh và quản lý nhãn hàng về phân bổ nhu cầu, sai lệch và phương án xử lý.
  • Phân bổ lô hàng đáp ứng yêu cầu của khách hàng và chia sẻ tài liệu CMS liên quan.
  • Lập kế hoạch vận chuyển nội địa, xuất khẩu và liên công ty, có tính đến các tháng cuốn chiếu và thời gian giao hàng.
  • Quản lý các tài liệu liên quan đến đơn hàng.
  • Chủ động trao đổi với khách hàng, bộ phận Kinh doanh và các nhóm nội bộ liên quan.
  • Giải quyết khiếu nại về giá và số lượng.
  • Phối hợp với bộ phận Logistics về hàng trả lại.
  • Duy trì hồ sơ dữ liệu chính của khách hàng.
  • Làm đầu mối liên hệ về các vấn đề của khách hàng, phối hợp với bộ phận Kinh doanh, Hoạch định cung ứng và Logistics.
  • Báo cáo cho Trưởng nhóm Nhân viên Chăm sóc Khách hàng khu vực.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương.
  • Có ít nhất ba năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh và/hoặc tổng đài chăm sóc khách hàng trong môi trường B2B.
  • Có kinh nghiệm phối hợp với bộ phận phân phối nội bộ để đảm bảo giao sản phẩm là một lợi thế.
  • Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng hoặc phòng ban nội bộ ở nước ngoài là một lợi thế.
  • Thành thạo tiếng Anh, tương đương trình độ B2.
  • Thành thạo ngôn ngữ cần thiết để làm việc trong khu vực.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, bao gồm lắng nghe chủ động và diễn đạt rõ ràng.
  • Có khả năng giải quyết vấn đề, giảm căng thẳng trong xung đột và khéo léo chuyển cấp các vấn đề.
  • Có khả năng xử lý nhiều công việc, quản lý thời gian và sắp xếp thứ tự ưu tiên.
  • Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp trong nhóm.
  • Thành thạo MS Office và SAP ERP.
  • Ưu tiên ứng viên biết sử dụng công cụ khai thác dữ liệu như Celonis.
  • Ưu tiên ứng viên biết sử dụng công cụ CRM như SAP C4C.

Phúc lợi

  • Hợp đồng lao động tại địa phương trong môi trường vận hành đa dạng và đầy thử thách.
  • Cơ hội đóng góp ý tưởng và phát triển chuyên môn.
  • Cơ hội trao đổi công việc với các chuyên gia khác.
  • Môi trường cởi mở, thẳng thắn, thân mật, đề cao quyền tự chủ và trách nhiệm.
  • Quy trình tuyển dụng có bước kiểm tra thông tin tham chiếu.

Việc làm liên quan

ADEAL Systems GmbH

Kỹ sư dữ liệu cấp cao, Cloud và Phân tích

ADEAL Systems GmbH
11 – 50 Nhân viên
Du lịchHậu cầnTư vấn
DEĐứcKết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng ĐứcNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư dữ liệu
AWSAzureĐám mâyGoogle Cloud PlatformJavaLinuxMavenNoSQLPythonSpringSQLUnixVi dịch vụ

Xây dựng các giải pháp cloud, dữ liệu và phân tích cho ADEAL Systems, đồng thời chịu trách nhiệm kỹ thuật về kiến trúc, quy trình dữ liệu và dự án khách hàng.

Mở
TEKsystems

Quản lý dự án di chuyển dữ liệu từ xa tại TEKsystems

TEKsystems
Doanh nghiệpTư vấnTuyển dụng
USHoa KỳWAWashington
65 $ – 75 $ / giờ
Từ xaHợp đồngTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư dữ liệu

Quản lý các sáng kiến dữ liệu doanh nghiệp, chuyển đổi báo cáo và việc áp dụng của người dùng tại TEKsystems. Theo dõi các mốc tiến độ, rủi ro, phụ thuộc và trao đổi với các bên liên quan trong vai trò làm việc từ xa.

Mở
TEKsystems

Quản lý dự án tích hợp nền tảng dữ liệu từ xa

TEKsystems
Doanh nghiệpTư vấnTuyển dụng
USHoa KỳWAWashington
65 $ – 75 $ / giờ
Từ xaHợp đồngTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư dữ liệu

Điều phối các sáng kiến dữ liệu doanh nghiệp, chuyển đổi báo cáo và hoạt động hỗ trợ người dùng áp dụng công nghệ cho khách hàng của TEKsystems. Hỗ trợ quản trị, theo dõi dự án và triển khai giữa các nhóm nghiệp vụ và kỹ thuật.

Mở
Nym

Kỹ sư phần mềm, Nền tảng dữ liệu

Nym
51 – 200 Nhân viên
Bảo hiểm y tếChăm sóc sức khỏeSaaS
ILIsraelKết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư dữ liệu
AWSĐám mâyETLPostgresPythonSQL

Xây dựng các quy trình dữ liệu trên AWS và hạ tầng nền tảng cho công cụ mã hóa y tế của Nym. Nâng cao khả năng triển khai, giám sát, độ tin cậy và bảo mật cho các hệ thống xử lý dữ liệu bệnh nhân.

Mở
Lifelancer

Kỹ sư Học máy cấp cao, AI tạo sinh (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)

Lifelancer
51 – 200 Nhân viên
Chăm sóc sức khỏeHậu cầnTư vấn
USHoa KỳWAWashingtonTừ xaToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư học máy
AWSĐám mâyPythonTerraform

Dẫn dắt các dự án chứng minh khả năng ứng dụng LLM, AI tác tử và học máy cho hoạt động kinh doanh thuốc công nghệ sinh học của Amgen. Chuyển các giải pháp đã được kiểm chứng thành ứng dụng sẵn sàng triển khai trên toàn doanh nghiệp.

Mở
Ambush

Kỹ sư cấp cao về Học máy và Trí tuệ nhân tạo

Ambush
51 – 200 Nhân viên
Nhà tài trợ visa lao động có tay nghềChăm sóc sức khỏeHậu cầnTư vấn
BRBrazilTừ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư AIKỹ sư học máy
AWSAzureĐám mâyDockerGoogle Cloud PlatformKubernetesPythonReactSQLTerraform

Xây dựng các giải pháp AI tạo sinh và quy trình tác tử đạt chuẩn vận hành cho khách hàng dịch vụ tài chính của Ambush. Phát triển dịch vụ Python và FastAPI, quy trình dữ liệu SQL, RAG và hệ thống AI trên đám mây.

Mở
GFN

Kỹ sư phần mềm cấp cao, học máy

GFN
201 – 500 Nhân viên
FintechSaaSThương mại điện tử
DEĐứcTừ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng ĐứcNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư học máy
AWSAzureDjangoDockerKubernetesPythonRubyRuby on RailsTerraform

Xây dựng hạ tầng backend và các sản phẩm học tập ứng dụng AI cho GFN, một đơn vị giáo dục tại Đức. Phát triển nền tảng giáo dục có khả năng mở rộng, chú trọng kiến trúc phần mềm vững chắc và ứng dụng học máy thiết thực.

Mở
Upwind Security

Kỹ sư AI, tác tử LLM

Upwind Security
51 – 200 Nhân viên
An ninhBảo mật đám mâySaaS
ILIsraelKết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư AIKỹ sư học máy
An ninh mạngAWSAzureĐám mâyGoogle Cloud PlatformKubernetesPython

Phát triển và triển khai các tác tử LLM cho nền tảng bảo mật đám mây của Upwind Security. Nghiên cứu, đánh giá và xây dựng quy trình tự động để điều tra và khắc phục các mối đe dọa trong môi trường chạy.

Mở
TEKsystems

Quản lý dự án chương trình dữ liệu từ xa — Washington

TEKsystems
Doanh nghiệpTư vấnTuyển dụng
USHoa KỳWAWashington
65 $ – 75 $ / giờ
Từ xaHợp đồngTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNhà khoa học dữ liệu

Điều phối các sáng kiến dữ liệu doanh nghiệp, chuyển đổi báo cáo và áp dụng quy trình, giải pháp báo cáo mới cho TEKsystems. Theo dõi tiến độ, rủi ro, sản phẩm bàn giao và trao đổi với các bên liên quan thuộc bộ phận kinh doanh và kỹ thuật.

Mở
TEKsystems

Quản lý dự án dữ liệu từ xa

TEKsystems
Doanh nghiệpTư vấnTuyển dụng
USHoa KỳWAWashington
65 $ – 75 $ / giờ
Từ xaHợp đồngTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNhà khoa học dữ liệu

Quản lý các chương trình dữ liệu doanh nghiệp của TEKsystems, bao gồm quản trị dữ liệu, chuyển đổi báo cáo, thúc đẩy người dùng tiếp nhận và phối hợp giữa các nhóm. Đây là vị trí hợp đồng làm việc hoàn toàn từ xa, đặt tại Seattle, Washington.

Mở