LogoFresh Jobs Ahead
Centrient Pharmaceuticals
Centrient Pharmaceuticals
1.001 – 5.000 Medarbejdere
FremstillingLægemidlerSundhedsvæsen
Centrient Pharmaceuticals er en global lægemiddelproducent, der leverer produkter til andre virksomheder. Virksomheden leverer antibiotika og svampedræbende lægemidler, statiner af næste generation samt ingredienserne, der bruges til at fremstille dem. Produktporteføljen omfatter mellemprodukter og aktive lægemiddelstoffer samt færdige lægemidler som tabletter og kapsler. Centrient har mere end 1.800 medarbejdere på tværs af aktiviteter verden over og betjener lægemiddelkunder med fokus på kvalitet, pålidelighed og bæredygtig produktion. Virksomheden bidrager også til indsatsen mod antimikrobiel resistens.
LinkedIn
Job i virksomheden

Kundeservicemedarbejder – Centrient Pharmaceuticals

Håndter lægemiddelordrer fra modtagelse til levering hos Centrient Pharmaceuticals. Koordinér med kunder og interne teams for at sikre rettidig levering og løse ordreproblemer.

ESSpanienHybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKundesupport
ERP

Beskrivelse

  • Håndter tildelte kundekonti gennem alle trin i ordreprocessen, fra proformafaktura og ordrebekræftelse til booking, rengøring, afsendelse og dokumentation.
  • Yd hurtig og imødekommende kundeservice via telefon, e-mail, personlige møder og opfølgninger.
  • Opfyld KPI’er for kundesegmentering.
  • Koordinér med teams inden for salg, forsyningskæde, økonomi, planlægning, lager, international logistik, eksport og import for at understøtte levering til tiden.
  • Følg ordrer og håndter åbne ordrer og leverancer undervejs, opdatér tidsplaner, og håndter eskaleringer.
  • Samarbejd med salgs- og franchisemanagere om fordeling af efterspørgsel, afvigelser og løsninger.
  • Tildel partier, så de opfylder kundernes krav, og del relevant CMS-dokumentation.
  • Planlæg indenlandske forsendelser, eksportforsendelser og interne koncernforsendelser under hensyntagen til rullende måneder og leveringstider.
  • Håndter ordrerelaterede dokumenter.
  • Kommunikér proaktivt med kunder, salg og relevante interne teams.
  • Løs klager over pris og mængde.
  • Koordinér returneringer med logistikafdelingen.
  • Vedligehold stamdata for kunder.
  • Vær kontaktperson for kundesager, og samarbejd med salg, forsyningsplanlægning og logistik.
  • Referér til den regionale teamleder for kundeservicemedarbejdere.

Krav

  • Gymnasial eksamen eller tilsvarende.
  • Mindst tre års erfaring med salg og/eller callcenterarbejde i et B2B-miljø.
  • Erfaring med koordinering med en intern distributionsafdeling for at sikre produktlevering er en fordel.
  • Erfaring med kunder eller interne afdelinger i andre lande er en fordel.
  • Flydende engelsk på cirka B2-niveau.
  • Gode sprogkundskaber i de sprog, der er nødvendige for at arbejde i regionen.
  • Stærke kommunikationsevner, herunder aktiv lytning og tydelig formulering.
  • Evne til at løse problemer, dæmpe konflikter og eskalere sager taktfuldt.
  • Evne til at håndtere flere opgaver, styre tiden og prioritere arbejdet.
  • Evne til at arbejde selvstændigt og som en del af et team.
  • Rutineret bruger af MS Office og SAP ERP.
  • Kendskab til et data mining-værktøj som Celonis foretrækkes.
  • Kendskab til CRM-værktøjer som SAP C4C foretrækkes.

Fordele

  • Lokal ansættelseskontrakt i et udfordrende job med et bredt operationelt ansvarsområde.
  • Mulighed for at bidrage med idéer og udvikle sig fagligt.
  • Mulighed for at drøfte arbejdet med andre fagfolk.
  • Åben, direkte og uformel atmosfære med frihed og ansvar.
  • Der indgår referencekontrol i rekrutteringsprocessen.

Relaterede job

Kyndryl

Senior SQL Server-databaseadministrator

Kyndryl
Sponsor for H1B-visumLogistikRådgivningSundhedsvæsen
INIndienPå arbejdspladsenFuldtidSeniorLeadPåkrævet Sprog: engelskDatabaseadministrator
MS SQL ServerSQL

Administrér og forbedr Kyndryls SQL Server-infrastruktur til virksomheder i Bangalore eller Chennai med fokus på ydeevne, sikkerhed, tilgængelighed og katastrofeberedskab. Rollen omfatter databaseopgaver, livscyklusstyring, overvågning og support til applikationsteams.

Åbn
ReSus Consult GmbH

Salgsdirektør, HVAC og VVS (SHK)

ReSus Consult GmbH
1 – 10 Medarbejdere
FremstillingLogistikRådgivning
DETyskland
120.000 € – 180.000 € / år
HybridFuldtidLeadPåkrævet Sprog: tyskSalg

Led en regional portefølje på fem til tolv SHK-virksomheder med ansvar for budgetter og driftsudvikling. Skab regionalt samarbejde gennem digitalisering, fælles kapacitet, større projekter og udveksling af bedste praksis.

Åbn
smartkündigen OHG

Senior salgschef, fjernarbejde

smartkündigen OHG
11 – 50 Medarbejdere
B2CProduktivitetSaaS
DETyskland
3.000 € – 3.500 € / måned
FjernarbejdeFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: tyskSalg

Rådgiv kunder, udvikl eksisterende kundekonti, og luk salg for smartkündigens digitale tjeneste til opsigelse af kontrakter. Arbejd fuldt på distancen fra hele verden, og håndter indgående henvendelser uden kold kanvas.

Åbn