YA Group
YA Group
501 – 1 000 Työntekijät
KonsultointiRakentaminenVakuutukset
YA Group on maailmanlaajuisesti toimiva tekninen konsultointiyritys, joka palvelee rakennusalan, vakuutusalan, juridiikan, julkishallinnon ja yrityssektorin asiakkaita monimutkaisissa ja merkittävissä asioissa. Sen monialaiset asiantuntijat tarjoavat palveluja, kuten rikosteknistä insinöörianalyysiä, onnettomuuksien rekonstruointia, biomekaniikkaa, ympäristötutkimuksia, rakennusalan konsultointia, määrä- ja kustannuslaskentaa, rikosteknistä talousanalyysiä, riita-asioiden tukipalveluja, asiantuntijatodistajan palveluja, hanke- ja ohjelmajohtamista, tilaajan edustamista, testaus- ja laboratoriopalveluja sekä vakuutuskorvausten konsultointia. Vuonna 1997 perustettu yritys yhdistää paikallisen reagointikyvyn kansainväliseen asiantuntijaverkostoon ja hyödyntää yli 25 vuoden kokemusta teknisistä tutkimuksista, riita-asioiden tukemisesta, riskianalyysistä ja hankkeiden toteuttamisesta.

Operaatioiden ylläpitäjä – etätyö (Yhdysvallat)

Tuet projektien hallintaa, laskutuksen valmiutta, operatiivisia järjestelmiä ja suunnittelutiimejä etänä eri puolilla Yhdysvaltoja YA Groupissa, kansainvälisessä oikeuslääketieteelliseen konsultointiin ja insinööripalveluihin erikoistuneessa organisaatiossa.

Kuvaus

  • Vastaat projektien hallinnasta niiden vastaanotosta ja perustamisesta ylläpitoon sekä päättämisen tukemiseen
  • Tarkistat projektien perustamispyynnöt, tuet eturistiriitojen tarkistuksia ja sovellat asiakas-, laskutus-, hinta-, budjetti-, viite- ja dokumentointivaatimuksia
  • Luot ja ylläpidät projekti-, asiakas-, yhteyshenkilö-, laskutus- ja muita asiaankuuluvia tietoja NetSuitessa ja muissa yrityksen järjestelmissä
  • Luot standardoidut projektikansiot Egnyteen ja autat insinöörejä ratkaisemaan tiedostonhallintaan liittyviä kysymyksiä
  • Tarkistat, hyväksyt, hylkäät ja seuraat työaikamerkintöjä sekä kulukorvaushakemuksia ja pyydät puuttuvia tietoja
  • Suoritat laskutusvalmiuden tarkistuksia ja ratkaiset hallinnollisia ongelmia, jotka voivat viivästyttää laskutusta, raportointia tai projektin etenemistä
  • Ylläpidät seurantataulukoita, toistuvia kontrolleja, projektitietoja ja tukidokumentaatiota sekä tutkit historiatietoja ja korjaat poikkeamia
  • Toimit insinöörien ensisijaisena hallinnollisena ja operatiivisena yhteyshenkilönä sähköpostitse, Microsoft Teamsissa, puhelimitse ja näytönjaon avulla
  • Tarjoat ensilinjan tukea NetSuiteen, Concuriin, Egnyteen, Microsoft-sovelluksiin, XactAnalysisiin, Claims Connectiin ja niihin liittyviin työnkulkuihin sekä eskaloit tekniset ongelmat tarvittaessa
  • Vastaanotat ja ohjaat projektien vastaanottoon liittyviä kysymyksiä asiakkailta, vakuutusyhtiöiltä, asianajajilta ja muilta ulkopuolisilta yhteyshenkilöiltä
  • Teet yhteistyötä suunnittelu-, laskutus-, talous-, henkilöstö-, teknisen tuen ja muiden tiimien kanssa operatiivisten ja projektiin liittyvien ongelmien ratkaisemiseksi
  • Tarkastat projektitietojen, järjestelmätietojen ja dokumentaation oikeellisuuden, täydellisyyden ja vaatimustenmukaisuuden
  • Hoidat rutiinitehtäviä itsenäisesti ja ohjaat poikkeukselliset, epävarmat, korkean riskin, kiistanalaiset tai käytäntöihin liittyvät asiat johdolle
  • Tarkistat raporttien ja muiden projekti-asiakirjojen muotoilun pyydettäessä
  • Perehdytät uudet insinöörit ja operaatioiden ylläpitäjät työajankirjaukseen, projektien hallintaan, kulukorvauksiin, tiedostonhallintaan, järjestelmiin ja yrityksen menettelytapoihin
  • Jaat toimivia käytäntöjä, perehdytät kollegoita ristiin, tarkistat työn laatua ja annat jatkuvaa ohjausta
  • Ylläpidät ja kehität malleja, OneNote-resursseja, koulutusmateriaaleja, tietopankkeja ja prosessidokumentaatiota
  • Autat uusien menettelytapojen, järjestelmien, työnkulkujen, asiakasohjelmien, hinnanmuutosten ja muiden operatiivisten hankkeiden käyttöönotossa
  • Tunnistat tapoja parantaa tehokkuutta, laatua ja johdonmukaisuutta
  • Tarjoat hallinnollista apua katastrofitilanteisiin reagoinnin aikana ja työskentelet tarvittaessa ylimääräisiä tunteja liiketoiminnan vaatimusten vuoksi
  • Suoritat muut annetut tehtävät ja erityisprojektit

Vaatimukset

  • Lukion päättötodistus tai vastaava vaaditaan; osakkuustutkinto tai korkeampi tutkinto katsotaan eduksi
  • Vähintään kolme vuotta kokemusta hallinnollisesta tuesta, vastaanotosta, toimitilojen koordinoinnista, projektien hallinnasta, laskutuksen tuesta, korvaushallinnosta tai vastaavalta alalta
  • Kokemus insinöörikonsultoinnista, vakuutusalalta, korvaushallinnosta, lakipalvelujen tukitehtävistä tai asiantuntijapalveluista katsotaan erittäin eduksi
  • Vakuutus- ja lakipalvelujen termien, kuten vakuutetun, vakuutusyhtiön, riippumattoman vahinkotarkastajan, vakuutuskorvauksen, todistajanlausunnon ja todistamisen tuntemus katsotaan eduksi
  • Microsoft Officen ja Adobe Acrobatin hyvä hallinta
  • NetSuite-, Concur-, Egnyte-, XactAnalysis-, Claims Connect-, Monday.com-, OneNote- tai Power BI -kokemus katsotaan eduksi
  • Erinomaiset organisointi- ja ajanhallintataidot sekä kyky asettaa tärkeysjärjestys kilpaileville pyynnöille, käsitellä keskeytyksiä ja noudattaa määräaikoja nopeatempoisessa ympäristössä
  • Poikkeuksellinen tarkkuus ja johdonmukainen keskittyminen tietojen oikeellisuuteen, laadunvalvontaan ja prosessien toteutukseen
  • Asiakaslähtöinen työote sekä viimeistellyt kirjalliset, suulliset, puhelin- ja virtuaaliviestintätaidot
  • Kriittinen ajattelu, ongelmanratkaisu- ja tutkimustaidot, mukaan lukien puutteellisten tietojen tulkinta ja poikkeamien täsmäyttäminen
  • Ongelmanratkaisukyky ja hyvä harkinta sekä kyky tunnistaa epävarmuus tai riski ja eskaloida asia asianmukaisesti
  • Tekninen omaksumiskyky ja kyky oppia, käyttää ja selvittää useiden liiketoimintajärjestelmien sekä muuttuvien työnkulkujen ongelmia
  • Sopeutumiskyky ja jatkuvan kehittämisen ajattelutapa organisaatio-, järjestelmä- tai prosessimuutosten tukemisessa

Edut

  • Työntekijöihin keskittyvä työpaikkakulttuuri
  • Vahva painotus työn ja vapaa-ajan tasapainoon
  • Etätyöjärjestely
  • Joustava loma ja palkalliset pyhäpäivät
  • Palkallinen perhehoito- ja sairausloma
  • Vanhempainvapaa
  • Sairauskuluvakuutus, hammashoito-, näkö- ja muu lisäturva
  • 401(k)-eläkesäästösuunnitelma yrityksen maksuosuudella
  • Mahdollisuuksia urakehitykseen
  • Kilpailukykyinen palkkaus

Samankaltaiset työpaikat

Aztec Group

Johtava yritystietoarkkitehti

Aztec Group

Suunnittele Aztec Groupin Databricks Lakehouse- ja Azure-datapalvelut sekä määritä yritysarkkitehtuurin, perustiedonhallinnan ja hallintamallien standardit. Rakenna ulkoistettuja palveluja varten turvalliset, tekoälyvalmiit tietoperustat.

Avaa
Teleperformance

Asiakaspalvelun asiantuntija, Aviva-matkavakuutus

Teleperformance

Työskentele etänä Yhdistyneessä kuningaskunnassa Teleperformancella ja käsittele Avivan matkavakuutuksia sekä niiden muutoksia. Käsittele FCA:n sääntelemiä valituksia, lääketieteellisiä kysymyksiä ja vakuutusriskien arviointia sekä tue haavoittuvassa asemassa olevia asiakkaita.

Avaa
Optro

Teknisen tuen asiantuntija – saksa ja englanti | Optro, Puola

Optro
501 – 1 000 Työntekijät
SaaSTekoälyVaatimustenmukaisuus

Auta Optro-asiakkaita käyttämään tekoälypohjaista hallinto-, riski- ja vaatimustenmukaisuusalustaa. Selvitä ongelmia, opasta käyttäjiä ja tee yhteistyötä tuote- ja teknisten tiimien kanssa tuen kehittämiseksi.

Avaa