YA Group
YA Group
501 – 1,000 עובדים
ביטוחבנייהייעוץ
YA Group היא חברת ייעוץ טכני גלובלית המשרתת לקוחות מתחומי הבנייה, הביטוח, המשפט, הממשלה והעסקים בעניינים מורכבים ובעלי סיכון גבוה. המומחים הרב־תחומיים שלה מספקים שירותים הכוללים הנדסה פורנזית, שחזור תאונות, ביומכניקה, חקירות סביבתיות, ייעוץ בנייה, מדידות כמויות, חשבונאות פורנזית, תמיכה בהליכים משפטיים, מתן חוות דעת מומחה, ניהול פרויקטים ותוכניות, ייצוג בעלי נכסים, שירותי בדיקה ומעבדה וייעוץ בתביעות ביטוח. החברה נוסדה בשנת 1997 ומשלבת מענה מקומי עם רשת מומחים בינלאומית, תוך שהיא מביאה עמה יותר מ־25 שנות ניסיון בחקירות טכניות, תמיכה בסכסוכים, ניתוח סיכונים וביצוע פרויקטים.

מנהל תפעול - עבודה מרחוק (ארצות הברית)

תמיכה בניהול פרויקטים, מוכנות לחיוב, מערכות תפעוליות וצוותי הנדסה מרחוק ברחבי ארצות הברית ב-YA Group, ארגון בינלאומי לייעוץ הנדסי ולייעוץ פורנזי.

תיאור

  • ניהול אדמיניסטרציית הפרויקטים משלב הקליטה וההקמה ועד לתחזוקה ולתמיכה בסגירה
  • אימות בקשות להקמת פרויקטים, תמיכה בבדיקות ניגודי עניינים ויישום דרישות לקוח, חיוב, תעריפים, תקציב, אסמכתאות ותיעוד
  • יצירה ותחזוקה של רשומות פרויקטים, לקוחות, אנשי קשר, חיוב ורשומות קשורות ב-NetSuite ובמערכות חברה אחרות
  • בניית תיקיות פרויקט אחידות ב-Egnyte וסיוע למהנדסים בפתרון שאלות הקשורות לניהול קבצים
  • סקירה, אישור, דחייה ומעקב אחר דיווחי שעות והגשות הוצאות, תוך מעקב אחר מידע חסר
  • ביצוע בדיקות מוכנות לחיוב וטיפול בבעיות אדמיניסטרטיביות שעלולות לעכב חשבוניות, דיווחים או התקדמות פרויקט
  • תחזוקת מעקבים, בקרות מחזוריות, רשומות פרויקטים ותיעוד תומך, תוך חקר נתונים היסטוריים ותיקון אי-התאמות
  • שמש איש הקשר האדמיניסטרטיבי והתפעולי העיקרי למהנדסים באמצעות דוא״ל, Microsoft Teams, טלפון ושיתוף מסך
  • מתן תמיכה ראשונית ב-NetSuite, Concur, Egnyte, יישומי Microsoft, XactAnalysis, Claims Connect ותהליכי עבודה קשורים, תוך הסלמת בעיות טכניות לפי הצורך
  • קבלת שאלות בנוגע לקליטת פרויקטים מלקוחות, חברות ביטוח, עורכי דין ואנשי קשר חיצוניים אחרים והפנייתן
  • שיתוף פעולה עם צוותי הנדסה, חיוב, כספים, משאבי אנוש, תמיכה טכנית וצוותים אחרים לפתרון בעיות תפעוליות ובעיות פרויקט
  • ביקורת של פרטי פרויקטים, רשומות מערכות ותיעוד לצורך דיוק, שלמות וציות
  • טיפול עצמאי בעניינים שגרתיים והפניית עניינים חריגים, לא ודאיים, בסיכון גבוה, שנויים במחלוקת או הקשורים למדיניות להנהלה
  • סקירת העיצוב של דוחות ומסמכי פרויקט אחרים לפי הצורך
  • הדרכת מהנדסים חדשים ומנהלי תפעול בנושאי דיווח שעות, ניהול פרויקטים, החזר הוצאות, ניהול קבצים, מערכות ונהלי החברה
  • שיתוף שיטות עבודה יעילות, הכשרה צולבת של עמיתים, בדיקת איכות העבודה ומתן הכוונה שוטפת
  • תחזוקה ושיפור של תבניות, משאבי OneNote, חומרי הדרכה, מאגרי ידע ותיעוד תהליכים
  • סיוע בהטמעת נהלים, מערכות, תהליכי עבודה, תוכניות לקוח, שינויי תעריפים ויוזמות תפעוליות אחרות
  • זיהוי דרכים לשיפור היעילות, האיכות והאחידות
  • מתן סיוע אדמיניסטרטיבי במהלך תגובה לאסונות ועבודה בשעות נוספות כאשר צורכי העסק מחייבים זאת
  • ביצוע מטלות אחרות ופרויקטים מיוחדים לפי הקצאה

דרישות

  • נדרשת תעודת סיום תיכון או שוות ערך; תואר עמית ומעלה הוא יתרון
  • לפחות שלוש שנות ניסיון בתמיכה אדמיניסטרטיבית, קבלה, תיאום מתקנים, ניהול פרויקטים, תמיכה בחיוב, ניהול תביעות או תחום קשור
  • ניסיון בייעוץ הנדסי, ביטוח, ניהול תביעות, תמיכה משפטית או שירותים מקצועיים הוא יתרון משמעותי
  • היכרות עם מונחי ביטוח ושירותים משפטיים כגון מבוטח, חברת ביטוח, שמאי עצמאי, תביעת ביטוח, חקירה נגדית ועדות היא יתרון
  • שליטה ב-Microsoft Office וב-Adobe Acrobat
  • ניסיון ב-NetSuite, Concur, Egnyte, XactAnalysis, Claims Connect, Monday.com, OneNote או Power BI הוא יתרון
  • ארגון וניהול זמן מצוינים, עם יכולת לתעדף בקשות מתחרות, להתמודד עם הפרעות ולעמוד בלוחות זמנים בסביבה מהירה
  • תשומת לב יוצאת דופן לפרטים והתמקדות עקבית בדיוק הנתונים, בבקרת איכות ובביצוע תהליכים
  • גישה ממוקדת לקוח עם כישורי תקשורת כתובה, מילולית, טלפונית ווירטואלית ברמה גבוהה
  • חשיבה ביקורתית, פתרון בעיות ויכולת מחקר, כולל פרשנות של מידע חלקי ויישוב אי-התאמות
  • תושייה ושיקול דעת טוב, עם יכולת לזהות אי-ודאות או סיכון ולהסלים אותם כראוי
  • אוריינות טכנית ויכולת ללמוד, לנווט ולפתור תקלות במערכות עסקיות מרובות ובתהליכי עבודה משתנים
  • יכולת הסתגלות וגישה של שיפור מתמיד בעת תמיכה בשינויים ארגוניים, מערכתיים או תהליכיים

הטבות

  • תרבות מקום עבודה המתמקדת בעובדים
  • דגש חזק על איזון בין עבודה לחיים
  • מתכונת עבודה מרחוק
  • חופשה גמישה וחגים בתשלום
  • חופשה בתשלום לטיפול במשפחה וחופשת מחלה
  • חופשת הורות
  • כיסוי רפואי, שיניים, ראייה וכיסויים נוספים
  • תוכנית 401(k) עם התאמת החברה
  • הזדמנויות לפיתוח קריירה
  • תגמול תחרותי

משרות קשורות

Commit

מהנדס מדעי נתונים ובינה מלאכותית בדרג ביניים

Commit

פיתוח מוצרי למידת מכונה, מודלי שפה גדולים ועיבוד שפה טבעית, המיועדים להתרחבות. סיוע בהנגשת מחקר פיננסי באמצעות מערכות אמינות ומוכנות לייצור.

פתח
W

מנהל אזורי למימון מלאי רכב של סוכנויות

Westlake Financial

הרחבת תיק המימון של Westlake Financial לסוכנויות ומתן שירות לו באזור דאלאס–פורט וורת׳. התפקיד מתמקד בקשרי סוכנויות, בביצועי חשבונות ובסיכון אשראי.

פתח
Commit

מהנדס/ת בינה מלאכותית ומדעי הנתונים בדרג ביניים

Commit

פיתוח פתרונות למידת מכונה, מודלי שפה גדולים ועיבוד שפה טבעית למוצרי AI ניתנים להרחבה, התומכים במחקר פיננסי נגיש ומבוסס נתונים. משרה מלאה מרחוק, שממוקמת באוקראינה.

פתח
W

מנהל אזור למימון מלאי רכב – טקסס

Westlake Financial

הרחבת תיק מימון מלאי הרכב של Westlake Financial באזור דאלאס–פורט וורת באמצעות גיוס סוכנויות, ניהול חשבונות ופיקוח על האשראי ועל סיכוני התיק.

פתח
Sitemate

מנהל/ת תיקי לקוחות לעסקים קטנים ובינוניים, לונדון במתכונת היברידית

Sitemate

ניהול כ־200 לקוחות של תוכנות בנייה ב־Sitemate, תוך הובלת חידושי חוזים, צמיחת חשבונות ואימוץ מוצרים. שימוש בסקירות חשבון מובנות לאיתור צורכי תהליכי עבודה ולתמיכה בהתרחבות.

פתח
NinjaOne

מנהל/ת לקוחות שוק בינוני, תוכנה כשירות

NinjaOne

סגירת לידים חמים בתחום התוכנה כשירות ופיתוח חשבונות אסטרטגיים בשוק הבינוני עבור פלטפורמת תפעול ה־IT המאוחדת של NinjaOne. אחריות על מחזור המכירה, משיחות היכרות והדגמות ועד למשא ומתן, תחזיות ויעדי הכנסות.

פתח
NinjaOne

מנהל מכירות לחשבונות שוק הביניים

NinjaOne

ניהול מחזור המכירה המלא של פלטפורמת תפעול ה-IT של NinjaOne, החל מגילוי צרכים והדגמות מוצר ועד למשא ומתן וסגירת עסקאות. בניית צבר הזדמנויות, תחזיות ב-Salesforce ועמידה ביעדים חודשיים מול חשבונות שוק ביניים וארגונים באוסטין.

פתח
NinjaOne

מנהל/ת לקוחות לשוק הבינוני, מכירות SaaS

NinjaOne

ניהול הזדמנויות מכירה חמות בשוק הבינוני ובארגונים עבור פלטפורמת תפעול ה-IT של NinjaOne, משיחות גילוי והדגמות ועד למשא ומתן וסגירת עסקאות. התפקיד מאפשר עבודה מרחוק בצפון קליפורניה או עבודה במתכונת היברידית באוסטין.

פתח
NinjaOne

מנהל תיקי לקוחות לשוק הביניים, דרום־מזרח

NinjaOne

הובלת מכירות SaaS לחברות בשוק הביניים ולארגונים עבור פלטפורמת תפעול ה־IT המאוחדת של NinjaOne, החל בגילוי צרכים והדגמות ועד למשא ומתן וסגירת עסקאות. אחריות על צבר המכירות, תחזיות Salesforce ועמידה ביעדים באזור דרום־מזרח ארצות הברית.

פתח
ComForCare Franchise Systems, LLC

מנהל פיתוח עסקי בתחום הטיפול הביתי

ComForCare Franchise Systems, LLC

הובלת צמיחת הפניות וגיוס לקוחות בתשלום פרטי עבור סוכנות טיפול ביתי בניו ג׳רזי. קידום אישורי MLTSS והתקשרויות עם Medicare Advantage.

פתח