YA Group
YA Group
YA Group — міжнародна компанія, що надає послуги технічного консалтингу будівельним, страховим, юридичним, державним і корпоративним клієнтам у складних і відповідальних справах. Її міждисциплінарні фахівці працюють у сферах судової інженерії, реконструкції аварій, біомеханіки, екологічних розслідувань, будівельного консалтингу, визначення обсягів і вартості робіт, судово-бухгалтерської експертизи, супроводу судових спорів, підготовки експертних висновків і свідчень, управління проєктами та програмами, представлення інтересів власників, випробувань і лабораторних послуг, а також консультування щодо страхових вимог. Заснована у 1997 році, компанія поєднує оперативність на місцевому рівні з міжнародною мережею експертів і має понад 25 років досвіду в технічних розслідуваннях, підтримці вирішення спорів, аналізі ризиків і реалізації проєктів.

Адміністратор операційної діяльності — віддалена робота (США)

Підтримка адміністрування проєктів, готовності до виставлення рахунків, операційних систем та інженерних команд у віддаленому форматі по всій території США в YA Group — міжнародній організації, що надає послуги судової експертизи та інженерного консалтингу.

Опис

  • Координувати адміністрування проєктів від приймання та запуску до супроводу поточної роботи й закриття
  • Перевіряти запити на запуск проєктів, брати участь у перевірці конфліктів інтересів і забезпечувати дотримання вимог до клієнтів, виставлення рахунків, ставок, бюджетів, довідкових даних і документації
  • Створювати та підтримувати записи про проєкти, клієнтів, контакти, виставлення рахунків і пов’язані дані в NetSuite та інших корпоративних системах
  • Створювати стандартизовані папки проєктів у Egnyte та допомагати інженерам вирішувати питання керування файлами
  • Перевіряти, затверджувати, відхиляти й контролювати записи робочого часу та заявки на витрати, запитуючи відсутню інформацію
  • Проводити перевірки готовності до виставлення рахунків і усувати адміністративні проблеми, які можуть затримувати виставлення рахунків, підготовку звітності або просування проєктів
  • Вести трекери, регулярні контрольні процедури, записи про проєкти та супровідну документацію, досліджувати історичні дані й виправляти розбіжності
  • Бути основною адміністративною та операційною контактною особою для інженерів через електронну пошту, Microsoft Teams, телефон і демонстрацію екрана
  • Надавати підтримку першої лінії для NetSuite, Concur, Egnyte, застосунків Microsoft, XactAnalysis, Claims Connect і пов’язаних робочих процесів, за потреби передаючи технічні проблеми на наступний рівень
  • Приймати й спрямовувати запитання щодо запуску проєктів від клієнтів, страхових компаній, адвокатів та інших зовнішніх контактів
  • Співпрацювати з інженерним відділом, відділами виставлення рахунків, фінансів, кадрів, технічної підтримки та іншими командами для розв’язання операційних і проєктних питань
  • Аудитувати дані проєктів, системні записи та документацію на точність, повноту й відповідність вимогам
  • Самостійно вирішувати стандартні питання та передавати керівництву незвичайні, неоднозначні, високоризикові, спірні питання й питання, пов’язані з політиками
  • За запитом перевіряти форматування звітів та інших проєктних документів
  • Навчати нових інженерів і адміністраторів операційної діяльності обліку робочого часу, адміністрування проєктів, відшкодування витрат, керування файлами, роботи із системами та корпоративних процедур
  • Поширювати ефективні практики, проводити перехресне навчання колег, перевіряти якість роботи й надавати постійні рекомендації
  • Підтримувати та вдосконалювати шаблони, ресурси OneNote, навчальні матеріали, бази знань і документацію процесів
  • Допомагати впроваджувати нові процедури, системи, робочі процеси, клієнтські програми, зміни ставок та інші операційні ініціативи
  • Виявляти способи підвищення ефективності, якості та послідовності роботи
  • Надавати адміністративну допомогу під час реагування на катастрофи й працювати додаткові години, коли цього потребують бізнесові обставини
  • Виконувати інші обов’язки та спеціальні проєкти за дорученням

Вимоги

  • Потрібен диплом про повну загальну середню освіту або еквівалент; перевагою буде ступінь молодшого спеціаліста або вищий ступінь
  • Щонайменше три роки досвіду в адміністративній підтримці, роботі на рецепції, координації експлуатації об’єктів, адмініструванні проєктів, підтримці виставлення рахунків, адмініструванні страхових вимог або суміжній сфері
  • Досвід роботи в інженерному консалтингу, страхуванні, адмініструванні страхових вимог, юридичній підтримці або професійних послугах є значною перевагою
  • Бажане знання термінів зі страхування та юридичних послуг, таких як застрахована особа, страхова компанія, незалежний оцінювач, страховий випадок, допит під протокол і свідчення
  • Впевнене володіння Microsoft Office та Adobe Acrobat
  • Досвід роботи з NetSuite, Concur, Egnyte, XactAnalysis, Claims Connect, Monday.com, OneNote або Power BI буде перевагою
  • Сильні навички організації та керування часом, здатність визначати пріоритети між конкуруючими запитами, працювати в умовах переривань і дотримуватися термінів у динамічному середовищі
  • Виняткова увага до деталей і послідовна зосередженість на точності даних, контролі якості та виконанні процесів
  • Клієнтоорієнтований підхід, відмінні навички письмового, усного, телефонного та віртуального спілкування
  • Критичне мислення, навички розв’язання проблем і дослідження, зокрема вміння інтерпретувати неповну інформацію та узгоджувати розбіжності
  • Винахідливість і виважене судження, здатність виявляти невизначеність або ризик і належним чином передавати питання на наступний рівень
  • Технічна грамотність і здатність опановувати, використовувати та налагоджувати кілька бізнес-систем і змінюваних робочих процесів
  • Адаптивність і орієнтація на постійне вдосконалення під час підтримки організаційних, системних або процесних змін

Переваги

  • Корпоративна культура, орієнтована на працівників
  • Особлива увага до балансу між роботою та особистим життям
  • Віддалений формат роботи
  • Гнучка відпустка та оплачувані святкові дні
  • Оплачувана відпустка для догляду за членами сім’ї та лікарняна відпустка
  • Відпустка у зв’язку з народженням або усиновленням дитини
  • Медичне, стоматологічне, офтальмологічне та додаткове страхування
  • План 401(k) із внесками роботодавця
  • Можливості професійного розвитку
  • Конкурентоспроможна компенсація

Схожі вакансії

decircle

Інженер із упровадження корпоративного ШІ

decircle

Упроваджуйте платформу генеративного ШІ Fireworks AI на основі відкритих моделей для корпоративних клієнтів. Створюйте інтеграції для промислового використання, консультуйте щодо стратегій роботи з моделями та підтримуйте технічні продажі від першого обговорення до впровадження.

Відкрити
Invenergy

Технік з обслуговування обладнання, відрядження 100% часу

Invenergy

Виконуйте заміну великих компонентів і ремонт обладнання парку Invenergy, зокрема об’єктів відновлюваної енергетики та енергетичної інфраструктури. Працюйте за чотиритижневими циклами відряджень: діагностуйте несправності, навчайте команди на майданчиках і дотримуйтеся стандартів безпеки.

Відкрити
Applied Materials

Інженер із прикладних рішень, випускник закладу вищої освіти

Applied Materials

В Applied Materials ви допомагатимете застосовувати обладнання для виробництва напівпровідників, використовуючи ШІ, машинне навчання та аналіз даних для діагностики проблем клієнтів. Розробляйте та кваліфікуйте рецепти й технології, проводьте оцінювання та демонстрації, співпрацюйте з командами, що працюють із клієнтами, і продуктовими підрозділами.

Відкрити
Pitney Bowes

Виїзний сервісний технік Pitney Bowes — Мічиган

Pitney Bowes

Встановлюйте й ремонтуйте поштове обладнання та рішення для відправлень Pitney Bowes на території штату Мічиган. Робота передбачає часті поїздки, діагностику обладнання та навчання клієнтів.

Відкрити
L3Harris Technologies

Старший інженер з експлуатації на місцях, VAMPIRE cUAS — Нашвілл, Теннессі

L3Harris Technologies

Підтримка систем протидії безпілотникам L3Harris: установлення, випробування та усунення несправностей. Навчання користувачів експлуатації й обслуговуванню інтегрованих мережевих систем.

Відкрити
Invenergy

Технік виїзного обслуговування Invenergy, відрядження 100% часу

Invenergy

Ремонтуйте й замінюйте великі компоненти на об’єктах відновлюваної енергетики Invenergy та навчайте місцеві команди технічного обслуговування й безпеки. Робота передбачає діагностику механічних, електричних і гідравлічних систем; графік — чотири тижні у відрядженні та один тиждень удома.

Відкрити
GE Vernova

Стажер виїзного інженера GE Vernova (дистанційно)

GE Vernova

Отримайте практичний досвід роботи з турбінами та генераторами FieldCore, підтримуючи інженерні проєкти, планування капітальних ремонтів, виїзні завдання, логістику й технічні операції.

Відкрити
Medtronic

Виїзний інженер з обслуговування хірургічних роботів Hugo

Medtronic

Встановлюйте й обслуговуйте роботизовану хірургічну платформу Hugo від Medtronic, допомагайте медичним закладам із діагностикою несправностей, ремонтом і навчанням. Робота охоплює закріплену територію у США та передбачає поїздки до 75% робочого часу.

Відкрити
ENGEL

Виїзний сервісний технік із лиття під тиском (Меріленд)

ENGEL

Встановлюйте, діагностуйте й ремонтуйте термопластавтомати та роботів ENGEL на об’єктах клієнтів. Навчайте клієнтів і координуйте розв’язання проблем з обладнанням між сервісними командами.

Відкрити
Enformion

Інженер із забезпечення надійності сайту (SRE)

Enformion

Захищайте API Enformion для роботи з ідентифікаційними даними та споживчі сайти: підвищуйте надійність, відстежуйте продуктивність і автоматизуйте безпеку AWS. Також виявляйте зловмисний трафік і посилюйте контроль інфраструктури.

Відкрити