5 001 – 10 000 Työntekijät
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriRakentaminenTerveydenhuoltoValmistusCNA Insurance on maailmanlaajuinen yritysvakuuttaja, joka palvelee eri toimialojen yrityksiä, kuten rakennus-, terveydenhuolto-, valmistus-, rahoituspalvelu- ja kiinteistöalan yrityksiä. Vuonna 1897 perustettu yhtiö yhdistää yritysvakuutukset riskienhallinnan ja vahinkojen ehkäisyn asiantuntemukseen. Sen vakuutusratkaisuihin kuuluvat muun muassa omaisuusvakuutukset, vahinkovakuutukset, hyötyajoneuvovakuutukset, kybervastuuvakuutukset, yleinen vastuuvakuutus, työntekijöiden tapaturmavakuutukset, johdon ja asiantuntijavastuuvakuutukset, laiterikkovakuutukset sekä muut erikoistuneet ratkaisut. Yhtiö auttaa organisaatioita tunnistamaan riskialtistukset, hallitsemaan toiminnallisia riskejä ja suojautumaan vahingoilta liiketoiminnan tarpeisiin räätälöityjen vakuutusohjelmien avulla.
CNA-vakuutuksen asiakaspalveluasiantuntija, hybridityö Lake Maryssa
Autat CNA:n vakuutusasiakkaita, edustajia ja välittäjiä puhelimitse, sähköpostitse ja sovelluksissa. Kirjaat ongelmat ja ohjaat niitä kohti oikea-aikaista ratkaisua.
Kuvaus
- Vastaat puheluihin ja kirjallisiin sähköposteihin vaadituissa aikarajoissa.
- Kirjaat ongelmat ja päivität niiden tiedot lokeihin tai muihin seurantatyökaluihin.
- Autat käyttäjiä sovellusten käytössä.
- Palvelet asiakkaita, edustajia ja välittäjiä eri puolilla Yhdysvaltoja.
- Raportoit esimiehelle tai ylemmän tason johtajalle.
- Tarjoat tehokasta palvelua ja seuraat ongelmat oikea-aikaiseen ratkaisuun asti.
Vaatimukset
- Lukion päättötodistus, GED-todistus tai vastaava kokemus.
- Tehtävässä edellytetään yleensä vähintään vuoden soveltuvaa kokemusta.
- Erinomaiset kirjalliset, suulliset ja vuorovaikutustaidot sekä ammattimainen puhelinkäyttäytyminen.
- Kyky työskennellä kaikilla tasoilla olevien sisäisten ja ulkoisten asiakkaiden kanssa.
- Vahvat analyyttiset taidot, itsenäisyys ja oma-aloitteisuus ongelmien tunnistamisessa ja ratkaisemisessa.
- Microsoft Officen ja muiden liiketoimintaohjelmistojen käyttötaito.
- Hyvät organisointi-, moniajo- ja työn priorisointitaidot.
- Vakuutusalan yleinen tuntemus.
- Kyky toimia nopeasti ja tarjota erinomaista palvelua.
- Kyky luoda vahvoja suhteita ja tehdä yhteistyötä osana tiimiä.
- Ammattimainen viestintä ja luotettava asioiden seuranta.
- Kyky omaksua ja käyttää nykyistä ja uutta teknologiaa tehokkaasti.
- Mahdollisuus työskennellä Yhdysvalloissa.
Edut
- Kattava ja kilpailukykyinen etuuspaketti.
- Työntekijöille ja heidän perheenjäsenilleen suunnattuja etuja, jotka tukevat fyysistä, taloudellista, emotionaalista ja sosiaalista hyvinvointia.
- Kohtuulliset mukautukset rekrytoinnin aikana vammaisille hakijoille.