
CNA Insurance یک شرکت بیمه تجاری جهانی است که به کسبوکارهای فعال در صنایعی مانند ساختوساز، خدمات درمانی، تولید، خدمات مالی و املاک و مستغلات خدمات ارائه میدهد. این شرکت که در سال ۱۸۹۷ تأسیس شده است، بیمه کسبوکار را با تخصص در مدیریت ریسک و کنترل خسارت ترکیب میکند. پوششهای آن شامل اموال، حوادث، خودروهای تجاری، مسئولیت سایبری، مسئولیت عمومی، جبران خسارت کارکنان، مسئولیت مدیریتی و حرفهای، خرابی تجهیزات و دیگر راهکارهای تخصصی است. هدف این شرکت کمک به سازمانها برای شناسایی مواجهههای پرخطر، مدیریت ریسکهای عملیاتی و محافظت در برابر خسارت از طریق برنامههای بیمهای متناسب با نیازهای کسبوکارشان است.
متخصص خدمات مشتری بیمه سیانای، کار ترکیبی در لیک مری
از مشتریان، نمایندگان و کارگزاران بیمه سیانای از طریق تلفن، ایمیل و برنامهها پشتیبانی کنید. مشکلات را پیگیری کنید و برای حل بهموقع آنها راهنمایی ارائه دهید.
توضیحات
- در بازههای زمانی تعیینشده به تماسها و ایمیلهای نوشتاری پاسخ دهید.
- مشکلات را با استفاده از گزارشها یا ابزارهای دیگر پیگیری ثبت و بهروزرسانی کنید.
- به کاربران در استفاده از برنامهها کمک کنید.
- از مشتریان، نمایندگان و کارگزاران در سراسر ایالات متحده پشتیبانی کنید.
- به سرپرست یا مدیر ارشدتر گزارش دهید.
- خدمات مؤثر ارائه دهید و مشکلات را تا زمان حل بهموقع پیگیری کنید.
شرایط لازم
- مدرک دیپلم دبیرستان، گواهی جیایدی یا تجربهای معادل آن.
- معمولاً داشتن دستکم یک سال تجربه مرتبط مورد انتظار است.
- مهارت قوی در ارتباط نوشتاری، گفتاری و بینفردی، از جمله رعایت آداب حرفهای مکالمه تلفنی.
- توانایی کار با مشتریان داخلی و خارجی در همه سطوح.
- توانایی تحلیلی قوی، استقلال و ابتکار در شناسایی و حل مشکلات.
- تسلط به مایکروسافت آفیس و سایر نرمافزارهای کسبوکار.
- مهارت قوی در سازماندهی، انجام همزمان چند کار و اولویتبندی وظایف.
- آشنایی کلی با صنعت بیمه.
- توانایی اقدام سریع و ارائه خدمات عالی.
- توانایی ایجاد روابط قوی و همکاری بهعنوان عضوی از یک تیم.
- ارتباط حرفهای و پیگیری قابل اتکا.
- توانایی پذیرش و استفاده مؤثر از فناوریهای فعلی و جدید.
- توانایی کار در ایالات متحده.
مزایا
- بسته مزایای جامع و رقابتی.
- مزایایی برای کارکنان و اعضای خانوادهشان که از سلامت جسمی، مالی، عاطفی و اجتماعی حمایت میکند.
- تسهیلات متعارف در فرایند استخدام برای افراد واجد شرایط دارای معلولیت.