Rillet
Rillet
51 – 200 Työntekijät
FintechTerveydenhuoltoVerkkokauppa
Rillet on fintech-yritys, joka kehittää tekoälyn ehdoilla suunniteltua toiminnanohjausjärjestelmää (ERP) monimutkaisiin taloushallinnon prosesseihin. Sen ohjelmisto automatisoi keskeisiä kirjanpidon työnkulkuja, kuten pääkirjan hallintaa, myyntisaamisia, ostovelkoja, pankkitilien täsmäytystä ja tuloutusta, sekä tukee moniyritysrakenteita ja talousraportointia. Rillet palvelee muun muassa rahoituspalveluiden, terveydenhuollon ja verkkokaupan alojen yrityksiä ja auttaa taloustiimejä hallitsemaan kirjanpitoa sekä ylläpitämään yhtenäistä näkymää taloustietoihin.

Asiakkuuspäällikkö – Rillet

Vastaat suurten asiakkaiden suhteista ja tekoälypohjaisten työnkulkujen käyttöönotosta. Autat taloushallinnon tiimejä automatisoimaan kirjanpitoa ja raportointia Rilletin tekoälynatiivilla ERP-järjestelmällä.

Kuvaus

  • Vastaat keskisuurten ja suurten asiakkaiden pitkäaikaisista suhteista ja tuloksista.
  • Rakennat suhteita asiakkaiden eri tiimeihin ja johdat menestyssuunnitelmia, johdon katselmuksia ja säännöllisiä tapaamisia.
  • Muutat asiakkaiden ja työnkulkujen haasteet automatisoiduiksi ratkaisuiksi Rillet AI:n avulla.
  • Edistät asiakastilien tuoteparannuksia.
  • Yhdistät tuotteen ominaisuudet asiakkaiden tarpeisiin ja luot käytännöllisiä ratkaisuja.
  • Koulutat asiakkaita ja tuet tuotteen käyttöönottoa, asiakaspysyvyyttä, tilien kasvua ja uusimisten onnistumista.
  • Neuvot prosessien parantamisessa ja tunnistat mahdollisuuksia kasvattaa asiakkuuksia.
  • Välität asiakaspalautteen viipymättä perustajille ja tuotehallintatiimille.
  • Selvität tukipyyntöjen kiireellisyysjärjestyksen yhdessä teknisen tiimin kanssa ja koordinoit asiakkuuksien siirrot käyttöönotosta vastaavan tiimin kanssa.
  • Syvennät osaamistasi Rilletin tekoälynatiivista alustasta ja pysyt ajan tasalla sen ominaisuuksista.
  • Edustat Rilletiä asiakaslähtöisesti ja ratkot ongelmia järjestelmällisesti.

Vaatimukset

  • Vähintään 3 vuoden kokemus asiakkuuksien menestyksen johtamisesta; kokemus keskisuurista ja suurista asiakkaista on eduksi.
  • Osoitettua menestystä asiakaspysyvyyden, käyttöönoton ja asiakkuuksien kasvun parantamisessa laajassa ja monimutkaisessa asiakaskannassa.
  • Tekoälyn tuntemusta ja kykyä selittää tekoälypohjaisia työnkulkuja asiakkaille.
  • Kokemusta tekoälytyökalujen päivittäisestä käytöstä sekä ymmärrystä niiden mahdollisuuksista ja rajoituksista.
  • Valmiutta työskennellä johdon sidosryhmien kanssa, johtaa johdon liiketoimintakatselmuksia ja menestyssuunnittelua sekä käsitellä eskalointeja.
  • Teknistä osaamista ohjelmistojen määrittämiseen, monimutkaisten B2B SaaS -tuotteiden oppimiseen ja asiakkaiden tarpeiden muuntamiseen työnkuluiksi.
  • Oma-aloitteista vastuunottoa ja tarkkuutta.
  • Kokemus fintech-alalta, ERP-järjestelmistä tai taloushallinnon ohjelmistoista tai taloushallinnon ja kirjanpidon työnkulkujen tuntemus on eduksi.
  • Sinulla on oltava lupa työskennellä Yhdysvalloissa.
  • Et saa tarvita työnantajan viisumi- tai työlupasponsorointia nyt tai tulevaisuudessa työskennelläksesi Yhdysvalloissa.

Edut

  • Osakepalkkio.
  • Etuja, jotka kattavat terveyden, hyvinvoinnin, vapaa-ajan, perheen tarpeet ja pitkän aikavälin taloudelliset tavoitteet.
  • Tiimiaterioita, tapahtumia ja yrityksen yhteisiä tilaisuuksia.
  • Mahdollisuuksia ottaa vastuuta, laajentaa tehtävänkuvaa ja kehittyä ammatillisesti.

Samankaltaiset työpaikat

Job Duck

Nuorempi lakiasiakkaiden palveluasiantuntija

Job Duck
201 – 500 Työntekijät
KonsultointiMarkkinointiOikeudellinen

Vastaa asiakkaiden vastaanotosta, puheluista, tapaamisten järjestämisestä ja CRM-tietojen ylläpidosta. Palvele Yhdysvalloissa toimivia lakitoimistoja perintö-, kuolinpesä-, kiinteistöjakamis- ja henkilövahinkoasioissa.

Avaa
Wolters Kluwer

Johtava CX/UX-suunnittelija Wolters Kluwerilla (hybridityö, Coppell, Texas)

Wolters Kluwer

Johda tutkimusta ja suunnittelua alusta loppuun toisiinsa liittyvissä vero- ja kirjanpito-ohjelmistojen työnkuluissa. Tee yhteistyötä tuote- ja suunnittelutiimien kanssa ja paranna asiakaskokemuksia näyttöön perustuvalla suunnittelulla.

Avaa
MWDN

Tuotesuunnittelija, etätyö Ukrainassa

MWDN

Suunnittelet kyberturvatuotteen käyttökokemuksia monimutkaisiin B2B-työnkulkuihin ja viet ominaisuudet ongelman selvittämisestä toteutukseen. Hyödynnät Figmaa ja suunnittelujärjestelmiä sekä teet tiivistä yhteistyötä kehittäjien kanssa selkeiden ja helppokäyttöisten käyttöliittymien luomiseksi.

Avaa