Produktdesigner inden for cybersikkerhed
MWDN
Design brugergrænseflader til cybersikkerhedsprodukter hos en israelsk cyberforsvarsvirksomhed. Skab arbejdsgange, dashboards, responsive oplevelser og genbrugelige Figma-komponenter.
Åbn
Rillet er en fintechvirksomhed, der udvikler en AI-baseret platform til enterprise resource planning (ERP) for komplekse finansielle processer. Softwaren automatiserer centrale regnskabsprocesser, herunder styring af hovedbog, debitorbogholderi, kreditorbogholderi, bankafstemning og indtægtsføring, samtidig med at den understøtter organisationer med flere juridiske enheder og finansiel rapportering. Rillet hjælper virksomheder inden for blandt andet finansielle tjenester, sundhedssektoren og e-handel med at administrere deres regnskaber og bevare et ensartet overblik over finansielle data.
Customer Success Manager – Rillet
Håndtér kunderelationer med større virksomheder, og frem kundernes brug af AI-drevne arbejdsgange. Hjælp økonomiteams med at automatisere regnskab og rapportering med Rillets AI-baserede ERP-system.
Beskrivelse
- Håndtér langsigtede relationer og resultater for mellemstore og store virksomhedskunder.
- Opbyg relationer på tværs af kundernes teams, og stå i spidsen for succesplaner, møder med ledelsen og regelmæssige møder.
- Omsæt kundernes udfordringer og arbejdsgange til automatiserede løsninger med Rillet AI.
- Gennemfør produktforbedringer for kundekonti.
- Tilpas produktets funktioner til kundernes behov for at skabe praktiske løsninger.
- Undervis kunder, og understøt brug, fastholdelse, udvidelse og fornyelser.
- Rådgiv om procesforbedringer, og find muligheder for at udvide kundekonti.
- Del kundefeedback hurtigt med grundlæggerne og produktteamet.
- Vurdér og prioritér supportsager sammen med Engineering, og koordinér kontooverdragelser med Implementation.
- Opbyg ekspertise i Rillets AI-baserede platform, og hold dig ajour med dens funktioner.
- Repræsentér Rillet med forståelse for kunderne og en struktureret tilgang til problemløsning.
Krav
- Mindst 3 års erfaring med Customer Success, helst med ansvar for mellemstore og store virksomhedskunder.
- Dokumenterede resultater med at forbedre fastholdelse, brug og udvidelse på tværs af en kompleks kundeportefølje.
- Gode AI-kundskaber og evne til at forklare AI-drevne arbejdsgange for kunder.
- Erfaring med at bruge AI-værktøjer i det daglige arbejde og forståelse for deres muligheder og begrænsninger.
- Tryg ved dialog med ledere, ved at lede forretningsgennemgange og succesplanlægning med ledelsen samt ved at håndtere eskaleringer.
- Teknisk flair til at konfigurere software, lære komplekse B2B SaaS-produkter og omsætte kundebehov til arbejdsgange.
- Proaktivt ejerskab og stor sans for detaljer.
- Erfaring med fintech, ERP eller økonomisoftware eller kendskab til økonomi- og regnskabsprocesser er en fordel.
- Skal have ret til at arbejde i USA.
- Må ikke have behov for arbejdsgiversponsorering nu eller i fremtiden for at arbejde i USA.
Fordele
- Ejerandele.
- Personalegoder inden for sundhed, trivsel, frihed, familiebehov og langsigtede økonomiske mål.
- Fælles måltider, arrangementer og firmafestligheder.
- Mulighed for at tage ansvar, udvide arbejdsområdet og udvikle sig fagligt.
Relaterede job
Produktdesigner, fjernarbejde i Letland
MWDN
Få ansvar for produktfunktioner fra behovsafdækning til implementering hos en israelsk virksomhed inden for online cyberforsvar. Design komplekse SaaS-arbejdsgange, dashboards, responsive grænseflader og genanvendelige Figma-komponenter.
Åbn
Produktdesigner (fjernarbejde, Slovenien)
MWDN
Design grænseflader, arbejdsgange og dashboards til cybersikkerhedsprodukter hos en onlinevirksomhed inden for cyberforsvar. Led design af funktioner fra problemdefinition til implementering.
Åbn
Produktdesigner, Bulgarien (remote)
MWDN
Design intuitive SaaS-oplevelser inden for cybersikkerhed på tværs af arbejdsgange, dashboards og mobilgrænseflader. Tag ansvar for funktioner fra afdækning til implementering i samarbejde med udviklere og designteams.
Åbn
Produktdesigner (fjernarbejde, Israel)
MWDN
Design produktfunktioner fra start til slut til komplekse salgsforløb, herunder dashboards og responsive mobiloplevelser. Samarbejd med udviklere, afprøv idéer gennem brugerundersøgelser, og bidrag til et genanvendeligt designsystem.
Åbn
Produktdesigner inden for cybersikkerhed (Ukraine, fjernarbejde)
MWDN
Design intuitive grænseflader, arbejdsgange, dashboards og mobiloplevelser til cybersikkerhedsprodukter. Samarbejd med udviklere om designsystemet, og lever gennemarbejdede produktfunktioner.
Åbn
Fjerntliggende produktdesigner i Grækenland
MWDN
Design intuitive arbejdsgange, dashboards og mobiloplevelser inden for cybersikkerhed for en international virksomhed inden for cyberforsvar. Brug Figma, og samarbejd tæt med udviklere om at føre produktdesign ud i livet.
Åbn
Produktdesigner inden for cybersikkerhed
MWDN
Design intuitive grænseflader for en israelsk onlinevirksomhed inden for cyberforsvar, og før produktfunktioner fra problemdefinition til implementering. Arbejd med brugeroplevelser på web og mobil.
Åbn
Seniorrådgiver og ansvarlig for pipeline og tilbudsarbejde inden for Den Grønne Klimafond
Catholic Relief ServicesLede Catholic Relief Services’ strategi for Den Grønne Klimafonds pipeline, tilbudsplanlægning og ansøgningsparathed. Koordinere landeteams, konsulenter, donorer og interessenter inden for klimafonde.
Åbn
Produktdesigner (fjernarbejde, Estland)
MWDN
Design komplekse arbejdsgange, dashboards og responsive oplevelser til et onlineprodukt inden for cyberforsvar. Før funktioner fra problemformulering gennem design og implementering i samarbejde med udviklere.
Åbn