Rillet
Rillet
Rillet е финтех компания, която разработва платформа за планиране на ресурсите на предприятието (ERP), създадена с изкуствен интелект за сложни финансови операции. Нейният софтуер автоматизира основни счетоводни процеси, включително управление на главната книга, вземанията, задълженията, банковото съгласуване и признаването на приходите, като същевременно поддържа организации с множество юридически лица и финансово отчитане. Rillet обслужва компании в сектори като финансови услуги, здравеопазване и електронна търговия, като помага на финансовите екипи да водят счетоводството си и да поддържат единен преглед на финансовите данни.

Мениджър успех на клиентите – Rillet

Управлявайте отношенията с корпоративни клиенти и насърчавайте използването на работни процеси с изкуствен интелект. Помагайте на финансовите екипи да автоматизират счетоводството и отчетността с ERP системата на Rillet, създадена с изкуствен интелект.

Описание

  • Управлявайте дългосрочните отношения и резултатите за клиенти от средния пазарен сегмент и големи предприятия.
  • Изграждайте взаимоотношения между екипите на клиентите и ръководете планове за успех, срещи с ръководството и редовни срещи.
  • Превръщайте предизвикателствата на клиентите и работните процеси в автоматизирани решения с помощта на Rillet AI.
  • Осигурявайте подобрения на продукта за клиентските акаунти.
  • Свързвайте възможностите на продукта с нуждите на клиентите, за да създавате практични решения.
  • Обучавайте клиентите и подпомагайте внедряването, задържането, разширяването и успешното подновяване на договорите.
  • Консултирайте за подобрения на процесите и откривайте възможности за разширяване на клиентските акаунти.
  • Споделяйте своевременно обратната връзка от клиентите с основателите и продуктовия екип.
  • Сортирайте проблемите с поддръжката съвместно с инженерния екип и координирайте прехвърлянето на акаунти с екипа по внедряването.
  • Натрупвайте експертни познания за платформата на Rillet, базирана на изкуствен интелект, и следете новите ѝ функции.
  • Представлявайте Rillet с емпатия към клиентите и структуриран подход към решаването на проблеми.

Изисквания

  • Най-малко 3 години опит в успеха на клиентите, за предпочитане с управление на клиенти от средния пазарен сегмент и големи предприятия.
  • Доказан успех в подобряването на задържането, внедряването и разширяването в комплексно портфолио от клиенти.
  • Добро познаване на изкуствения интелект и умение да обяснявате на клиентите работни процеси, подпомагани от AI.
  • Опит с ежедневна употреба на AI инструменти и разбиране на техните възможности и ограничения.
  • Увереност в работата с ръководни кадри, воденето на бизнес прегледи и планиране на успеха на изпълнително ниво и обработването на ескалации.
  • Технически умения за конфигуриране на софтуер, усвояване на сложни B2B SaaS продукти и превръщане на нуждите на клиентите в работни процеси.
  • Проактивност и силно внимание към детайлите.
  • Опит във финтех, ERP или финансов софтуер или познаване на финансови и счетоводни работни процеси се счита за предимство.
  • Трябва да имате право да работите в Съединените щати.
  • Не трябва да се нуждаете от спонсорство от работодател сега или в бъдеще, за да работите в Съединените щати.

Придобивки

  • Дялово участие.
  • Придобивки, обхващащи здраве, благополучие, отпуск, семейни нужди и дългосрочни финансови цели.
  • Хранене за екипа, събития и фирмени събирания.
  • Възможности да поемате отговорност, да разширявате задълженията си и да се развивате професионално.

Свързани работни места

Gitwit

Старши продуктов дизайнер за AI начинания

Gitwit

Ръководете продуктовия дизайн в ранен етап за AI начинанията на Gitwit — от идеята до пускането и последващите подобрения. Създавайте прототипи и дизайн системи в сътрудничество с мултифункционалните екипи на студиото.

Отвори
Embedding VC

Младши бранд дизайнер

Embedding VC

Участвайте в изграждането на визуалната идентичност на Abaka AI в маркетинга, събитията, подбора на персонал и партньорствата. Създавайте дигитални и физически бранд материали за глобална компания за AI решения за данни.

Отвори
Semble

Старши продуктов дизайнер на клиничен софтуер

Semble

Проектирайте безопасни и интуитивни клинични процеси за облачния здравен софтуер на Semble. Прилагайте UX умения, проучвания и инструменти с изкуствен интелект в партньорство със специалисти по клинична безопасност.

Отвори
gaiia

Старши продуктов дизайнер, фактуриране и плащания — gaiia (дистанционна работа, Канада)

gaiia

Проектирайте решения за фактуриране, плащания и събиране на вземания за телекомуникационната операционна система gaiia и опростявайте сложните B2B процеси. Помогнете за развитието на дизайнерската система Boréal и превръщайте продуктови идеи в готови решения — от проучването и прототипите до пускането им.

Отвори
Semble

Старши продуктов дизайнер за клиничен здравен софтуер

Semble

Проектирайте по-безопасни и по-достъпни клинични работни процеси за облачния здравен софтуер на Semble. Работете съвместно с клиницисти и екипите по продукт и инженеринг, като използвате проучвания, прототипиране и инструменти с подкрепа от изкуствен интелект.

Отвори
iRhythm Technologies, Inc.

Директор по качеството на дизайна

iRhythm Technologies, Inc.

Ръководете качеството на дизайна на носимите технологии на iRhythm за сърдечно здраве и екипите по съответствие на медицинските изделия, управление на риска, качество на софтуера и инженеринг на качеството на дизайна.

Отвори
U.S. Bank

Продуктов дизайнер за търговско кредитиране в U.S. Bank

U.S. Bank

Създавайте подобрения за платформите на U.S. Bank nCino и Moody’s CreditLens за търговско кредитиране. Превръщайте нуждите на кредитния процес в ясни работни потоци, изисквания и гъвкави подобрения.

Отвори
E

Фрийланс графичен дизайнер и видеомонтажист на кратки видеа

Express Chipping

Създавайте брандирани графики, рекламни и имейл материали и кратки видеа за услугите на TurFresh за почистване на изкуствена трева. Превръщайте предоставени кадри и маркетингови задания в изпипани творчески материали.

Отвори
Bemobi

Младши графичен дизайнер, Agenda Edu

Bemobi

Младшият графичен дизайнер създава кампании, оформления и визуално съдържание за образователната платформа Agenda Edu на Bemobi. Работи съвместно с маркетинговия екип и екипа за съдържание, като използва Figma и инструменти с генеративен изкуствен интелект.

Отвори
HOOK

Заместник-директор по дизайн

HOOK

В творческата продуцентска агенция HOOK ще ръководите мащабируеми визуални системи, кампании и тяхното реализиране. Ще наставлявате дизайнери и ще превръщате стратегията на бранда в изпипани дигитални, видео и печатни материали.

Отвори