
Wolters Kluwer kehittää ammattilaistietoa, ohjelmistoja ja palveluja terveydenhuollon, juridiikan, kirjanpidon, verotuksen, rahoituksen, tilintarkastuksen, riskienhallinnan, vaatimustenmukaisuuden ja sääntelyn parissa työskenteleville. Sen tuotteet auttavat lääkäreitä, sairaanhoitajia sekä liike-elämän ja juridiikan ammattilaisia jäsentämään monimutkaista työtä, tekemään perusteltuja päätöksiä ja vastaamaan vaativiin haasteisiin. Yli 180 maassa toimiva ja yli 21 000 työntekijää työllistävä Wolters Kluwer yhdistää terveydenhuollon, oikeudellisten palvelujen ja konsultointiin liittyvien alojen asiantuntemuksen. Sen urapalvelut tukevat mahdollisuuksia ammattilaisille, jotka haluavat kehittää näillä aloilla käytettäviä työkaluja ja tietoresursseja.
Johtava CX/UX-suunnittelija Wolters Kluwerilla (hybridityö, Coppell, Texas)
Johda tutkimusta ja suunnittelua alusta loppuun toisiinsa liittyvissä vero- ja kirjanpito-ohjelmistojen työnkuluissa. Tee yhteistyötä tuote- ja suunnittelutiimien kanssa ja paranna asiakaskokemuksia näyttöön perustuvalla suunnittelulla.
107 500 $ – 188 400 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiTuotesuunnittelijaKuvaus
- Johda tutkimusta ja suunnittelua monimutkaisilla tuotealueilla ja toisiinsa liittyvissä työnkuluissa.
- Tee asiakastutkimusta selvittääksesi täyttämättömiä tarpeita, testataksesi oletuksia ja määritelläksesi ongelmia.
- Vastaa tutkimuksesta ja hyödynnä tarvittaessa UX-tutkimuksen asiantuntijoita.
- Aseta prioriteetit tuote- ja suunnittelutiimien kanssa asiakasnäytön, liiketoimintatavoitteiden ja teknisten rajoitteiden perusteella.
- Luo konsepteja ja testattavia prototyyppejä tulevien käyttökokemusten tutkimiseen ja tiekarttapäätösten ohjaamiseen.
- Muuta valitut konseptit yksityiskohtaisiksi vuorovaikutus- ja visuaalisiksi suunnitelmiksi.
- Tee yhteistyötä suunnittelutiimin kanssa toteutuksen aikana ja korjaa käyttökokemuksen puutteita.
- Hyödynnä tekoälyä ja koodipohjaisia työkaluja tutkimuksen ja prototypoinnin nopeuttamiseen, varmista tulosten luotettavuus ja osoita työkalujen vastuullista käyttöä.
- Kehitä suunnittelumalleja ja tee yhteistyötä Principal-suunnittelijoiden kanssa yhteisten standardien ja laajemman käyttäjäkokemuksen suunnan määrittelyssä.
- Aseta ja seuraa onnistumisen mittareita tuotteen käyttödatasta ja asiakaspalautteesta.
- Mentoroi UX-kollegoita, ohjaa suunnittelukritiikkejä ja auta sidosryhmiä löytämään yhteinen näkemys näyttöön perustuvien suositusten avulla.
Vaatimukset
- Näyttöä itsenäisestä tutkimuksen ja suunnittelun johtamisesta monimutkaisissa tuotteissa sekä portfolio, joka yhdistää ongelmanmäärittelyn ja suunnitteluratkaisut mitattaviin tuloksiin.
- Vahva kyky suunnitella ja toteuttaa haastatteluja, havainnoida työnkulkuja ja järjestää käytettävyystutkimuksia.
- Taito valita tutkimusmenetelmiä, koostaa havaintoja ja arvioida käytettävissä olevan näytön rajoja.
- Syvällinen tietämys informaatioarkkitehtuurista, monimutkaisista työnkuluista ja yksityiskohtaisesta käyttöliittymäsuunnittelusta.
- Kokemusta realististen, vuorovaikutteisten prototyyppien luomisesta UX-, tekoäly- ja koodipohjaisilla työkaluilla.
- Hyvä harkintakyky prototypointimenetelmien valinnassa ja tulosten varmentamisessa.
- Kyky selventää epäselviä tarpeita ja vaikuttaa prioriteetteihin tuote- ja suunnittelutiimien kanssa.
- Kokemusta uudelleenkäytettävien suunnittelumallien kehittämisestä ja saavutettavuusstandardien soveltamisesta.
- Kyky saada sidosryhmät yhteisymmärrykseen, käsitellä kompromisseja ja valmentaa suunnittelijoita.
- Kokemusta onnistumisen mittareiden asettamisesta ja julkaisun jälkeisten tulosten arvioinnista tutkimus- ja tuotetiedon avulla.
- Laillinen oikeus työskennellä Yhdysvalloissa ilman työnantajan sponsorointia nyt tai tulevaisuudessa.
Edut
- Sairaus-, hammas- ja näkövakuutukset
- 401(k)-eläkesäästösuunnitelma
- Joustavat kulutilit ja terveyssäästötili (FSA/HSA)
- Työmatkaetuudet
- Opintotuki
- Loma- ja sairausvapaat
- Palkallinen vanhempainvapaa
- Mahdollisuus bonukseen