Wolters Kluwer
Wolters Kluwer
Wolters Kluwer razvija stručne informacijske proizvode, softver i usluge za osobe koje rade u zdravstvu, pravu, računovodstvu, oporezivanju, financijama, reviziji, upravljanju rizicima, usklađenosti i regulatornim područjima. Njegovi proizvodi pomažu liječnicima, medicinskim sestrama te poslovnim i pravnim stručnjacima organizirati složen posao, donositi informirane odluke i suočavati se sa zahtjevnim izazovima. Wolters Kluwer posluje u više od 180 zemalja i zapošljava više od 21.000 ljudi, objedinjujući stručnost u području zdravstva, pravnih usluga i savjetovanja. Njegova organizacija za razvoj karijera podržava prilike za stručnjake zainteresirane za izradu alata i informacijskih resursa koji se koriste u tim sektorima.

Glavni dizajner CX/UX-a u tvrtki Wolters Kluwer (hibridno, Coppell, TX)

Vodi istraživanje i dizajn od početka do kraja kroz povezane radne procese poreznog i računovodstvenog softvera. Surađuje s produktnim i inženjerskim timovima na poboljšanju korisničkog iskustva dizajnom utemeljenim na dokazima.

Opis

  • Vodi istraživanje i dizajn složenih područja proizvoda i povezanih radnih procesa.
  • Provodi istraživanje među korisnicima kako bi otkrio neispunjene potrebe, testirao pretpostavke i jasno definirao probleme.
  • Preuzima odgovornost za istraživanje te se po potrebi oslanja na stručnjake za UX istraživanje.
  • Određuje prioritete s produktnim i inženjerskim timovima na temelju dokaza o potrebama korisnika, poslovnih ciljeva i tehničkih ograničenja.
  • Stvara koncepte i prototipe za testiranje kako bi istražio buduća iskustva i usmjerio odluke o planu razvoja proizvoda.
  • Odabrane koncepte pretvara u detaljne dizajne interakcija i vizualna rješenja.
  • Surađuje s inženjerskim timom tijekom implementacije i rješava nedostatke u korisničkom iskustvu.
  • Primjenjuje alate umjetne inteligencije i alate temeljene na kodu za ubrzavanje istraživanja i izrade prototipa, provjerava rezultate i pokazuje odgovornu uporabu.
  • Unaprjeđuje dizajnerske obrasce i surađuje s glavnim dizajnerima na zajedničkim standardima i širem usmjerenju korisničkog iskustva.
  • Postavlja i prati mjere uspjeha koristeći podatke o korištenju proizvoda i povratne informacije korisnika.
  • Mentorira UX kolege, vodi dizajnerske kritike i usklađuje dionike preporukama utemeljenima na dokazima.

Zahtjevi

  • Dokazano iskustvo samostalnog vođenja istraživanja i dizajna složenih proizvoda te portfelj koji povezuje definiranje problema i dizajnerske odluke s mjerljivim rezultatima.
  • Snažna sposobnost planiranja i vođenja intervjua, promatranja radnih procesa i provedbe testiranja upotrebljivosti.
  • Vještina odabira istraživačkih metoda, objedinjavanja nalaza i procjene ograničenja dostupnih dokaza.
  • Duboko poznavanje informacijske arhitekture, složenih radnih procesa i detaljnog dizajna sučelja.
  • Iskustvo u izradi realističnih interaktivnih prototipa alatima za UX, umjetnu inteligenciju i alatima temeljenima na kodu.
  • Dobar prosudbeni pristup pri odabiru metoda izrade prototipa i provjeri rezultata.
  • Sposobnost razjašnjavanja nejasnih potreba i utjecanja na prioritete u suradnji s produktnim i inženjerskim timovima.
  • Iskustvo u poboljšanju ponovo upotrebljivih dizajnerskih obrazaca i primjeni standarda pristupačnosti.
  • Sposobnost usklađivanja dionika, snalaženja u kompromisima i stručnog usmjeravanja dizajnera.
  • Iskustvo u postavljanju mjera uspjeha i procjeni rezultata nakon izdavanja proizvoda na temelju istraživanja i podataka o proizvodu.
  • Zakonsko pravo na rad u Sjedinjenim Američkim Državama bez sponzorstva poslodavca, sada ili u budućnosti.

Pogodnosti

  • Zdravstveno, stomatološko osiguranje i osiguranje vida
  • Plan 401(k)
  • FSA/HSA
  • Pogodnosti za putovanje na posao
  • Pomoć za troškove obrazovanja
  • Godišnji odmor i bolovanje
  • Plaćeni roditeljski dopust
  • Mogućnost ostvarivanja bonusa