Wolters Kluwer tworzy profesjonalne informacje, oprogramowanie i usługi dla osób pracujących w ochronie zdrowia, prawie, księgowości, podatkach, finansach, audycie, zarządzaniu ryzykiem, compliance i obszarach regulacyjnych. Produkty firmy pomagają lekarzom, pielęgniarkom oraz specjalistom biznesowym i prawnym organizować złożoną pracę, podejmować świadome decyzje i mierzyć się z wymagającymi wyzwaniami. Firma działa w ponad 180 krajach i zatrudnia ponad 21 000 osób, łącząc doświadczenie w ochronie zdrowia, usługach prawnych i obszarach związanych z doradztwem. Dział karier Wolters Kluwer wspiera możliwości rozwoju dla specjalistów zainteresowanych tworzeniem narzędzi i zasobów informacyjnych wykorzystywanych w tych sektorach.
Główny projektant CX/UX w Wolters Kluwer (praca hybrydowa, Coppell, Teksas)
Kieruj badaniami i projektowaniem na każdym etapie powiązanych procesów w oprogramowaniu podatkowym i księgowym. Współpracuj z zespołami produktowymi i inżynieryjnymi, aby poprawiać doświadczenia klientów dzięki projektowaniu opartemu na dowodach.
Stany Zjednoczone
Teksas107 500 $ – 188 400 $ / rok
HybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiProjektant produktuOpis
- Kieruj badaniami i projektowaniem złożonych obszarów produktu oraz powiązanych procesów.
- Prowadź badania klientów, aby odkrywać niezaspokojone potrzeby, weryfikować założenia i definiować problemy.
- Samodzielnie odpowiadaj za badania, w razie potrzeby korzystając ze wsparcia specjalistów UX research.
- Ustalaj priorytety z zespołami produktowymi i inżynieryjnymi na podstawie danych o klientach, celów biznesowych i ograniczeń technicznych.
- Twórz koncepcje i prototypy do testowania, aby badać przyszłe doświadczenia i wspierać decyzje dotyczące mapy drogowej produktu.
- Przekładaj wybrane koncepcje na szczegółowe projekty interakcji i warstwy wizualnej.
- Współpracuj z zespołem inżynieryjnym podczas wdrożenia i eliminuj luki w doświadczeniu użytkownika.
- Korzystaj ze sztucznej inteligencji i narzędzi opartych na kodzie, aby przyspieszać badania i prototypowanie, weryfikować wyniki oraz wykazywać odpowiedzialne wykorzystanie tych narzędzi.
- Udoskonalaj wzorce projektowe i współpracuj z głównymi projektantami nad wspólnymi standardami oraz szerszym kierunkiem rozwoju doświadczeń.
- Wyznaczaj i monitoruj mierniki sukcesu, korzystając z danych o użyciu produktu i opinii klientów.
- Wspieraj rozwój współpracowników UX, prowadź przeglądy projektów i pomagaj interesariuszom uzgadniać rekomendacje oparte na dowodach.
Wymagania
- Udokumentowane doświadczenie w samodzielnym kierowaniu badaniami i projektowaniem złożonych produktów; portfolio łączące definiowanie problemów i decyzje projektowe z mierzalnymi wynikami.
- Umiejętność planowania i prowadzenia wywiadów, obserwowania procesów pracy oraz organizowania badań użyteczności.
- Umiejętność dobierania metod badawczych, syntezowania wyników i oceny ograniczeń dostępnych dowodów.
- Dogłębna znajomość architektury informacji, złożonych procesów pracy i szczegółowego projektowania interfejsów.
- Doświadczenie w tworzeniu realistycznych interaktywnych prototypów za pomocą narzędzi UX, AI i narzędzi opartych na kodzie.
- Umiejętność trafnego doboru metod prototypowania i weryfikowania wyników.
- Umiejętność doprecyzowywania niejednoznacznych potrzeb i wpływania na priorytety we współpracy z zespołami produktowymi i inżynieryjnymi.
- Doświadczenie w doskonaleniu wielokrotnego użytku wzorców projektowych i stosowaniu standardów dostępności.
- Umiejętność uzgadniania stanowisk interesariuszy, radzenia sobie z kompromisami i wspierania rozwoju projektantów.
- Doświadczenie w ustalaniu mierników sukcesu i ocenie wyników po wdrożeniu na podstawie badań i danych produktowych.
- Prawo do pracy w Stanach Zjednoczonych bez sponsorowania przez pracodawcę obecnie ani w przyszłości.
Benefity
- Pakiety ubezpieczenia medycznego, stomatologicznego i okulistycznego
- Plan 401(k)
- FSA/HSA
- Dofinansowanie dojazdów
- Dofinansowanie nauki
- Urlop wypoczynkowy i zwolnienie chorobowe
- Płatny urlop rodzicielski
- Możliwość otrzymania premii