A Wolters Kluwer professzionális információkat, szoftvereket és szolgáltatásokat fejleszt az egészségügy, a jog, a könyvelés, az adózás, a pénzügy, a könyvvizsgálat, a kockázatkezelés, a megfelelőség és a szabályozás területén dolgozó szakemberek számára. Termékei segítik a klinikusokat, ápolókat, valamint az üzleti és jogi szakembereket az összetett munkafolyamatok rendszerezésében, megalapozott döntések meghozatalában és a kihívást jelentő feladatok kezelésében. A több mint 180 országban működő, 21 000-nél is több munkatársat foglalkoztató Wolters Kluwer az egészségügy, a jogi szolgáltatások és a tanácsadáshoz kapcsolódó területek szakértelmét egyesíti. Karrierszervezete lehetőségeket kínál azoknak a szakembereknek, akik az e szektorokban használt eszközök és információs erőforrások fejlesztése iránt érdeklődnek.
Vezető CX/UX-tervező a Wolters Kluwernél (hibrid, Coppell, TX)
Irányítsa végig az összekapcsolt adózási és könyvelési szoftveres folyamatok kutatását és tervezését. Dolgozzon együtt a termék- és mérnöki csapatokkal az ügyfélélmény bizonyítékokon alapuló fejlesztésén.
Egyesült Államok
Texas107 500 $ – 188 400 $ / év
HibridTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolTerméktervezőLeírás
- Vezesse az összetett termékterületek és összekapcsolt munkafolyamatok kutatását és tervezését.
- Végezzen ügyfélkutatást a kielégítetlen igények feltárására, a feltételezések tesztelésére és a problémák meghatározására.
- Vállaljon felelősséget a kutatásért, és szükség esetén támaszkodjon UX-kutatási szakértőkre.
- Az ügyféladatok, üzleti célok és műszaki korlátok alapján határozza meg a prioritásokat a termék- és mérnöki csapatokkal.
- Készítsen koncepciókat és tesztelhető prototípusokat a jövőbeli élmények feltárására és az ütemtervi döntések támogatására.
- A kiválasztott koncepciókat alakítsa részletes interakciós és vizuális tervekké.
- Működjön együtt a mérnöki csapattal a megvalósítás során, és kezelje a felhasználói élmény hiányosságait.
- Használjon mesterséges intelligencián alapuló és kódalapú eszközöket a kutatás és prototípus-készítés felgyorsítására; ellenőrizze az eredményeket, és mutassa be a felelős használatot.
- Finomítsa a tervezési mintákat, és működjön együtt vezető tervezőkkel a közös szabványok és a tágabb élményirány kialakításán.
- Határozza meg és kövesse nyomon a sikermutatókat a termékhasználati adatok és az ügyfél-visszajelzések alapján.
- Mentorálja UX-munkatársait, vezessen tervkritikákat, és hangolja össze az érintetteket a bizonyítékokon alapuló ajánlások mentén.
Követelmények
- Önállóan vezetett, összetett termékekhez kapcsolódó kutatási és tervezési tapasztalat, olyan portfólióval, amely a probléma megfogalmazását és a tervezési döntéseket mérhető eredményekhez köti.
- Interjúk megtervezésének és lefolytatásának, munkafolyamatok megfigyelésének és használhatósági vizsgálatok végzésének erős képessége.
- Jártasság a kutatási módszerek kiválasztásában, az eredmények összegzésében és a rendelkezésre álló bizonyítékok korlátainak felmérésében.
- Mély ismeretek az információarchitektúra, az összetett munkafolyamatok és a részletes felülettervezés terén.
- Tapasztalat valósághű, interaktív prototípusok készítésében UX-, mesterségesintelligencia- és kódalapú eszközökkel.
- Megfontolt ítélőképesség a prototípus-készítési módszerek kiválasztásában és az eredmények ellenőrzésében.
- Képesség a nem egyértelmű igények tisztázására, valamint a termék- és mérnöki csapatok prioritásainak befolyásolására.
- Tapasztalat újrafelhasználható tervezési minták fejlesztésében és akadálymentességi szabványok alkalmazásában.
- Képesség az érintettek összehangolására, az átváltások kezelésére és a tervezők szakmai támogatására.
- Tapasztalat sikermutatók meghatározásában és a kiadás utáni eredmények kutatási és termékadatokkal történő értékelésében.
- Jelenleg és a jövőben is jogosult az Egyesült Államokban munkáltatói vízumszponzoráció nélkül dolgozni.
Juttatások
- Egészségügyi, fogászati és látásbiztosítási csomagok
- 401(k) nyugdíj-megtakarítási program
- Rugalmas kiadási és egészségügyi megtakarítási számla (FSA/HSA)
- Munkába járási juttatások
- Tandíjtámogatás
- Szabadság és betegszabadság
- Fizetett szülői szabadság
- Bónuszra való jogosultság