Etäpankkitoiminnan liiketoiminta-analyytikko
Mendelson & Co.
Analysoi pankkitoiminnan vaatimuksia ja testaa IT-ratkaisuja Mendelson GmbH:lle, saksalaiselle asiantuntijapalveluyritykselle, joka palvelee pankki-, vakuutus- ja energia-alaa.
Avaa
Stellartech Research Corporation suunnittelee ja valmistaa lääketieteellisiä järjestelmiä, joissa hyödynnetään radiotaajuusenergiaa, ultraääntä ja muita energialähteitä. Sen tuotevalikoimaan kuuluu mikroprosessoriohjattuja laitteita potilaaseen kosketuksissa olevine osineen, diagnostiikkajärjestelmiä, kirurgisia koettimia sekä katetreja mini-invasiivisiin hoitoihin. Yhtiö tekee yhteistyötä yritysten, yrittäjien ja lääkäreiden kanssa lääketieteellisten tuoteideoiden kehittämiseksi aina konseptista markkinoille saattamiseen. Sen osaaminen kattaa tuotekehityksen ja sopimusvalmistuksen. Yhtiön tuotantolaitoksessa valmistetaan luokan II ja III lääkinnällisiä laitteita QSR-vaatimusten ja ISO 13485:2016 -standardin mukaisesti.
Asiakaspalvelun edustaja
Tue StellarTechin tilauspohjaisten oppimissovellusten käyttäjiä käsittelemällä Zendesk-pyyntöjä, selvittämällä ongelmien syitä ja välittämällä tekniset ongelmat eteenpäin. Työskentele käyttäjien ja teknisen tiimin kanssa toistuvien ongelmien ratkaisemiseksi.
Kuvaus
- Vastaa verkkosivuston ja sovellusten käyttäjille Zendesk-sähköpostin ja live-chatin kautta.
- Selvitä käyttäjien ongelmien taustalla olevat syyt.
- Välitä käyttäjien ongelmat tarvittaessa tekniselle tiimille.
- Lisää pyyntöihin tunnisteita analytiikan tueksi.
- Saavuta vastausajoille asetetut palvelutavoitteet.
- Raportoi käyttäjien toistuvista kipukohdista.
- Suosittele päivityksiä viestipohjiin, ohjeisiin ja prosesseihin.
- Tee yhteistyötä teknisen tuen kanssa virheiden raportoimiseksi ja toistuvien ongelmien tunnistamiseksi.
Vaatimukset
- Englannin kielen taito vähintään B2-tasolla sekä vahva kirjallinen kielioppi, välimerkkien käyttö ja sanavarasto.
- Kirjoita selkeitä, kohteliaita ja empaattisia viestejä, joiden rakenne on looginen ja sävy luonteva.
- Käsittele suuria määriä samankaltaisia pyyntöjä säilyttäen nopeuden ja laadun.
- Käytä analyyttistä ajattelua ongelmien syiden selvittämiseen.
- Ole käytettävissä vuorotyöhön.
- Sinulla on kokemusta Zendeskistä tai muusta tiketti- tai CRM-järjestelmästä.
- Sinulla on kokemusta asiakkaiden tukemisesta sähköpostitse ja live-chatissa suurilla volyymeilla.
- Sinulla on kokemusta tilauspohjaisista mobiilisovelluksista.
- Käytä päivittäin tekoälytyökaluja, kuten ChatGPT:tä, automaatio-ohjelmistoja ja tuottavuussovelluksia.
- Vähintään vuoden kokemus asiakastuesta katsotaan eduksi, mutta sitä ei edellytetä.
- Esimerkit toteuttamistasi prosessiparannuksista katsotaan eduksi.
Edut
- Freelancer-toimeksianto.
- Etätyö.
Samankaltaiset työpaikat
Myyntiedustaja – salonkiohjelmistot, Braunschweig
SalonkeeAuta Salonkeeta kasvattamaan salonkiohjelmistojen liiketoimintaa Braunschweigissa etsimällä asiakkaita, esittelemällä tuotetta ja viemällä myynti ensikontaktista kauppaan. Toimi alueen paikallisena yhteyshenkilönä ja huolehdi myyntiprosessista alusta loppuun.
Avaa
Salonkeen myyntiedustaja (alanvaihtaja) – Hannover
SalonkeeKasvata Salonkeen kampaamoalan ohjelmistoliiketoimintaa Hannoverissa luomalla suhteita kampaamoiden omistajiin ja esittelemällä heille tuotetta. Hoida myyntiprosessia uusien asiakkaiden etsimisestä kaupan päättämiseen ja suunnittele työviikkosi itsenäisesti.
Avaa
Sisältö- ja kurssisuunnittelun johtaja
EF Education First Teachers
Johda K–12-opetussuunnitelmien kehittämistä ja kurssituotantoa Efekta Educationilla. Vastaa digitaalisten ja painettujen oppimateriaalien työnkuluista kansainvälisillä markkinoilla.
Avaa
Konsultoiva pilviarkkitehti, OpenShift
Red Hat
IsraelLähityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiVaadittu Kieli: hepreaPilvi-insinööriSuunnittelet ja toteutat Red Hat OpenShift-, Kubernetes- ja hybridipiliratkaisuja yritysasiakkaille. Johdat infrastruktuuriin, automaatioon ja sovellusten toimitukseen keskittyviä asiakasprojekteja.
Avaa
Etätulkki englannin ja espanjan kielille, OPI/VRI
Kreato Global | BPO and Language Solutions
Argentiina
Bolivia
Brasilia
Chile
Kolumbia
Costa Rica
Kuuba
Dominikaaninen tasavalta
Ecuador
Guatemala
Honduras
Haiti
Meksiko
Nicaragua
Panama
Peru
Puerto Rico
Paraguay
El Salvador
Uruguay
VenezuelaEtätyöKokoaikainenJuniorTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiVaadittu Kieli: espanjaKääntäjäTulkitset etänä englannin- ja espanjankielisten välillä terveydenhuollon, rahoitusalan, sosiaalipalvelujen ja asiakaspalvelun tilanteissa. Tarjoat kielitukea Kreato Globalille eri puolilla Latinalaista Amerikkaa.
Avaa
Red Hat OpenShift -pilvikonsultti
Red HatToteuta Red Hat OpenShift-, Ceph- ja Ansible-ratkaisuja yritysasiakkaille Israelissa. Suunnittele pilviarkkitehtuureja ja kehitä DevOps-automaatioita asiakkaiden toimipaikoissa.
Avaa
IT-teknikko ja asiakastuen asiantuntija
Taurus SA
Tuet Tauruksen yrityskäyttäjiä ja ulkoisia asiakkaita säännellyssä digitaalisten varojen fintech-yrityksessä. Työhösi kuuluu Azure-infrastruktuuri, päätelaitetuki, tikettien käsittely ja asiakasongelmien ratkaisu.
Avaa
Etätyö Executive Assistant, yhteydenotot ja markkinointi — Filippiinit
RecruitGo
Filippiinit45 000 PHP / kuukausi
EtätyöKokoaikainenJuniorKeskitasoTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiJohdon assistenttiVastaat hallinnollisesta tuesta, CRM-järjestelmästä, yhteydenotoista ja markkinoinnista RecruitGolle, joka tarjoaa maailmanlaajuisille asiakkaille Employer of Record -palveluja kehittyvien markkinoiden osaajilla. Tuet kahden Isoon-Britanniaan suuntautuvan asiakkaan päivittäistä hallintoa ja luovia kampanjoita.
Avaa
Marsin asiakkuuspäällikkö, Wegmans-asiakkuus, etätyö Illinoisissa
Mars
Yhdysvallat
Illinois119 040 $ – 163 680 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiEsihenkilöJohda Mars Snackingin Accelerator-asiakkuusstrategiaa Wegmansille. Edistä jälleenmyyjän kasvua valikoiman, myymälämarkkinoinnin, hinnoittelun, kampanjoiden ja ennusteiden avulla.
Avaa