Stellartech Research Corporation
Stellartech Research Corporation
51 – 200 Wafanyakazi
Bima ya afyaHuduma za afyaUshauri
Stellartech Research Corporation hutengeneza na kubuni mifumo ya matibabu inayotumia masafa ya redio, mawimbi ya ultrasound na vyanzo vingine vya nishati. Shughuli zake zinajumuisha vifaa vinavyodhibitiwa na mikroprosesa na kuunganishwa na vifaa vinavyogusa mgonjwa, mifumo ya uchunguzi, vichunguzi vya upasuaji na katheta za matibabu yasiyohitaji upasuaji mkubwa. Kampuni hii hushirikiana na biashara, wajasiriamali na madaktari kuendeleza mawazo ya bidhaa za matibabu kuanzia dhana hadi kuingizwa sokoni, ikiwa na uwezo katika uhandisi na utengenezaji wa kandarasi. Kiwanda chake huzalisha vifaa vya matibabu vya Daraja la II na Daraja la III chini ya viwango vya QSR na ISO 13485:2016.

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja

Husaidia watumiaji wa programu za elimu za StellarTech zinazotegemea usajili kwa kushughulikia maombi ya Zendesk na kuchunguza matatizo. Huwasilisha masuala ya kiufundi kwa timu husika na kuripoti changamoto zinazojirudia kwa watumiaji.

Maelezo

  • Hujibu watumiaji wa tovuti na programu kupitia barua pepe na gumzo la moja kwa moja la Zendesk.
  • Huchunguza chanzo cha msingi cha matatizo ya watumiaji.
  • Huwasilisha masuala ya watumiaji kwa timu ya kiufundi inapohitajika.
  • Huongeza lebo kwenye maombi ili kusaidia uchanganuzi wa data.
  • Hufikia malengo ya muda wa majibu ya huduma.
  • Huarifu kuhusu changamoto zinazojirudia kwa watumiaji.
  • Hupendekeza masasisho ya violezo, miongozo na michakato.
  • Hushirikiana na Usaidizi wa Kiufundi kuripoti hitilafu na kutambua matatizo yanayojirudia.

Mahitaji

  • Uwezo wa Kiingereza wa kiwango cha B2 au zaidi, pamoja na sarufi, matumizi ya alama za uandishi na msamiati mzuri katika maandishi.
  • Uwezo wa kuandika ujumbe ulio wazi, wa heshima, wenye huruma, wenye mtiririko wa kimantiki na sauti ya kawaida.
  • Uwezo wa kushughulikia maombi mengi yanayofanana huku ukidumisha kasi na ubora.
  • Kutumia fikra za uchanganuzi kubaini sababu za matatizo.
  • Uwezo wa kufanya kazi kwa zamu.
  • Uzoefu wa kutumia Zendesk au mfumo mwingine wa tiketi au CRM.
  • Uzoefu wa kuwasaidia wateja kupitia barua pepe na gumzo la moja kwa moja kwa wingi.
  • Uzoefu wa kutumia programu za simu zinazotegemea usajili.
  • Kutumia zana za AI kama ChatGPT, programu za otomatiki na programu za kuongeza tija kila siku.
  • Uzoefu wa angalau mwaka mmoja katika usaidizi kwa wateja unapendelewa lakini si wa lazima.
  • Mifano ya maboresho ya michakato uliyotekeleza inapendelewa.

Manufaa

  • Mkataba wa kazi ya kujitegemea.
  • Kazi ya mbali.

Kazi Zinazohusiana

Reclut

Msimamizi Mwandamizi wa Hifadhidata – SQL Server na NoSQL

Reclut
11 – 50 Wafanyakazi
MasokoUajiriUshauri

Msimamizi mwandamizi wa hifadhidata katika kampuni ya fedha, anayeongoza suluhisho za hifadhidata za uhusiano na NoSQL. Kusimamia miradi ya mabadiliko na uhamishaji, usalama na utendaji katika mazingira ya wingu na ya ndani.

Fungua
Trendyol Group

Mtaalamu wa Uhasibu, Mauzo na Ukusanyaji wa Malipo

Trendyol Group

Simamia shughuli za uhasibu za Trendyol nchini Uturuki, ikiwemo uzingatiaji wa kodi na kufunga hesabu za kila mwezi. Boresha michakato huku ukishirikiana na wakaguzi, washauri wa kodi na Timu ya Kodi ya Kundi.

Fungua