LogoFresh Jobs Ahead
Wealth.com
Wealth.com
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiOikeudellinenVakuutukset
Wealth.com kehittää perintösuunnitteluun tarkoitettua ohjelmistoa talousneuvojille, asianajajille, trust-yhtiöille ja rahoituslaitoksille. Sen SaaS-alusta tukee koko suunnitteluprosessia oikeudellisten asiakirjojen laatimisesta ja skenaarioiden mallintamisesta visuaalisten raporttien luomiseen ja suunnitelmien turvalliseen tallentamiseen Vault-palveluun. Alustan tekoälymoottori Ester® auttaa poimimaan tietoja monimutkaisista perintösuunnitelmista ja tiivistämään niitä, ja integraatiot yhdistävät suunnittelutyön talousjärjestelmiin. Wealth.com palvelee varainhoito- ja lakialoja tarjoamalla työkaluja organisaatioille, jotka hallinnoivat asiakkaiden suunnitelmia eritasoisissa varallisuustilanteissa.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Asiakasmenestyksen johtaja

Johda Wealth.comin tekoälypohjaisen perintö- ja verosuunnittelualustan asiakastukea ja käyttöönottoa myynnin jälkeen. Rakenna tiimi, järjestelmät ja asiakkuuden elinkaaren toimintamallit liiketoiminnan kasvaessa.

USYhdysvallatNYNew York
200 000 $ – 230 000 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenJohtavaVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Kuvaus

  • Johda Wealth.comin neuvonantajien ja heidän asiakkaidensa asiakaskokemusta myynnin jälkeen ja vastaa tuesta sekä käyttöönotosta.
  • Määritä asiakasmenestyksen visio ja usean vuoden etenemissuunnitelma tuelle, käyttöönotolle ja asiakasosaamisen kehittämiselle.
  • Rakenna, kehitä ja sitouta tuloksellinen asiakasmenestystiimi.
  • Hyödynnä tekoälyä ja automaatiota tiimin toimintakyvyn laajentamiseen.
  • Määritä asiakasmenestyksen keskeiset suorituskykymittarit ja raportoi tulokset johdolle.
  • Luo skaalautuvat käyttöönoton toimintamallit, tukimallit, työnkulut, menettelytavat, työkalut ja eskalointipolut.
  • Johda säännöllistä toimintarytmiä ja tarkastele palvelupyyntöjen määrää, toistuvia aiheita ja asiakkaille hankaluuksia aiheuttavia tekijöitä.
  • Seuraa asiakaspolun vaiheita ja perusta prosessipäätökset näyttöön.
  • Koordinoi myynnin ja asiakkuudenhallinnan kanssa vastuun siirtoja, käyttöönottoa, uusintoja ja asiakkuuksien kasvattamista.
  • Tee yhteistyötä tuote- ja suunnittelutiimien kanssa asiakkaiden tarpeiden muuttamiseksi tuotesuosituksiksi.
  • Tuo asiakkaiden näkökulma monialaiseen suunnitteluun.
  • Osallistu tarvittaessa tukipyyntöjen käsittelyyn, puheluihin tai käyttöönottoistuntoihin.

Vaatimukset

  • Osoitettua menestystä vastuiden tulosten saavuttamisessa ja mitattavien parannusten tuottamisessa.
  • Kokemusta ihmisten johtamisesta ja kehittämisestä.
  • Kykyä työskennellä nopeasti epäselvissä tilanteissa.
  • Vahvat esiintymis- ja viestintätaidot sekä kyky esitellä tietoja ja suosituksia johdolle.
  • Empatiaa talousneuvojien kokemuksia kohtaan.
  • Kokemusta tuen tai käyttöönoton johtamisesta Series A- tai B-vaiheen jälkeen ja myöhemmässä kasvussa tai kokemusta vakiintuneesta asiakasmenestyksen tai asiakaskokemuksen toiminnosta sekä 18–24 kuukauden ennakointinäkökulma.
  • Fintech-kokemus tai kokemus muulta säännellyltä, vahvasti asiakassuhteisiin perustuvaa alalta on eduksi.
  • Kokemus tekoälyavusteisen tuen, kuten Intercom/Finin, skaalaamisesta on eduksi.
  • Kokemus yritys- tai yhteisöasiakkaiden ja pk-yritysten käyttöönoton toimintamallien rakentamisesta rinnakkain on eduksi.

Edut

  • Hybridityö New Yorkissa: kolme toimistopäivää viikossa.
  • Sairaus-, hammas- ja näkövakuutusvaihtoehtoja.
  • Yhtiö maksaa perustason henkivakuutuksen kokonaan.
  • Lyhyt- ja pitkäaikainen työkyvyttömyysvakuutus.
  • Palkallinen vanhempainvapaa kokonaan yhtiön kustantamana, ehtojen täyttyessä.
  • Yhtiön osakepalkkio-ohjelma, jonka hallinnointi tapahtuu Cartassa.
  • 401(k)-eläkesäästöohjelma yhtiön vastaavalla maksulla; oikeus maksuihin syntyy kokonaan työsuhteen alkaessa.
  • Joustava palkallinen vapaa.
  • Palkalliset vapaapäivät, mukaan lukien vapaapäivä syntymäpäivänä.
  • Maksuton elämänmittainen perintösuunnittelu.

Samankaltaiset työpaikat

Vitrolife Group

Jälkimarkkinointipäällikkö, Amerikka

Vitrolife Group
1 001 – 5 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaTerveydenhuolto
USYhdysvallatCOColoradoFLFloridaPAPennsylvaniaEtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiEsihenkilö

Johda etätyötä tekeviä jälkimarkkinoinnin insinöörejä ja huoltokumppaneita, jotka tukevat Vitrolifen hedelmöityshoitojen lääketieteellisiä laitteita Amerikan mantereella. Kehitä teknistä huoltoa, asiakastyytyväisyyttä ja toiminnan tuloksellisuutta.

Avaa
ScriptPro

Teknisen tuen analyytikko, apteekkijärjestelmät

ScriptPro
501 – 1 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiTerveydenhuoltoValmistus
USYhdysvallatKSKansasMOMissouri
24 $ / tunti
HybridityöKokoaikainenJuniorKeskitasoVaadittu Kieli: englantiTuki-insinööri
Kyberturvallisuus

Ratkaise asiakkaiden ongelmia etätuen avulla ScriptPro-apteekkijärjestelmissä, laitteissa, ohjelmistoissa ja käyttäjätileissä. Työhön kuuluu vianmääritystä, tukipyyntöjen hallintaa sekä asiakkaiden ja tutkimushankkeiden tukemista.

Avaa
Commit

Teknisen tuen insinööri — etätyö Filippiineillä

Commit
501 – 1 000 Työntekijät
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriKyberturvallisuus
PHFilippiinitEtätyöKokoaikainenJuniorTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiTuki-insinööri
DNSLinuxPalomuuritPilviPythonTCP/IP

Ratkaise verkkojen, infrastruktuurin ja reunajärjestelmien ongelmia reaaliaikaisen videon suoratoiston ja tekoälykuormien tukena. Auta pitämään pilvi- ja hybridiympäristöt luotettavina häiriötilanteiden, diagnostiikan ja automaation avulla.

Avaa
Jack Link's Protein Snacks

Senior Customer Development Manager, sotilasmyynti (etätyö Texasissa)

Jack Link's Protein Snacks
1 001 – 5 000 Työntekijät
B2CElintarvikkeet ja juomatValmistus
USYhdysvallatTXTexas
140 000 $ – 170 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiEsihenkilö

Vastaa Link Snacksin lihasnack-brändien myynnistä, jakelusta ja kategorian kasvattamisesta sotilaskanavassa. Johda avainasiakkuuksia, kuten DeCA, AAFES, NEXCOM, MCX ja CGX, sekä välittäjäyhteistyötä.

Avaa