LogoFresh Jobs Ahead
Wealth.com
Wealth.com
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkHukukSigorta
Wealth.com, finansal danışmanlar, avukatlar, tröst şirketleri ve finans kuruluşları için miras planlaması yazılımları geliştirir. SaaS platformu; yasal belgeler oluşturmaktan senaryoları modellemeye, görsel raporlar hazırlamaktan planları Vault’ta güvenli biçimde saklamaya kadar tüm planlama iş akışını destekler. Platformun yapay zekâ motoru Ester®, karmaşık miras planlarını ayıklayıp özetlemeye yardımcı olurken entegrasyonlar, planlama çalışmalarını finansal sistemlerle buluşturur. Wealth.com, farklı varlık düzeylerindeki müşteriler için planları yöneten kuruluşlara yönelik araçlarıyla varlık yönetimi ve hukuk sektörlerine hizmet verir.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Müşteri Başarısından Sorumlu Yönetici

Wealth.com’un yapay zekâ destekli emlak ve vergi planlama platformunda satış sonrası destek ve müşteri başlangıç süreçlerine liderlik edin. Şirket büyürken ekibi, sistemleri ve müşteri yaşam döngüsü operasyonlarını kurun.

USAmerika Birleşik DevletleriNYNew York
$200.000 – $230.000 / yıl
HibritTam zamanlıLiderZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Açıklama

  • Wealth.com danışmanları ve müşterileri için satış sonrası deneyime liderlik edin; Destek ve Müşteri Başlangıç süreçlerini yönetin.
  • Destek, Müşteri Başlangıç ve Yetkinlik Geliştirme alanlarını kapsayan Müşteri Başarısı vizyonunu ve çok yıllı yol haritasını belirleyin.
  • Yüksek performanslı bir Müşteri Başarısı ekibi kurun, geliştirin ve ekip üyelerinin şirkette kalmasını sağlayın.
  • Ekibin kapasitesini artırmak için yapay zekâ ve otomasyondan yararlanın.
  • Müşteri Başarısı temel performans göstergelerini (KPI) belirleyin ve sonuçları yönetime raporlayın.
  • Ölçeklenebilir müşteri başlangıç çerçeveleri, destek modelleri, iş akışları, prosedürler, araçlar ve üst kademeye taşıma süreçleri oluşturun.
  • Operasyonların düzenli işleyişini yönetin; hizmet hacmini, tekrarlanan konuları ve müşteri deneyimindeki sorun kaynaklarını inceleyin.
  • Müşteri sürecinin aşamalarını takip edin ve süreç kararlarını kanıtlara dayandırın.
  • Müşteri devirleri, başlangıç süreçleri, yenilemeler ve büyüme fırsatlarında Satış ve Müşteri Hesap Yönetimi ekipleriyle koordinasyon sağlayın.
  • Müşteri ihtiyaçlarını yol haritası önerilerine dönüştürmek için Ürün ve Tasarım ekipleriyle çalışın.
  • Fonksiyonlar arası planlamaya müşteri bakış açısını taşıyın.
  • Gerektiğinde destek taleplerini, çağrıları veya müşteri başlangıç oturumlarını bizzat üstlenin.

Gereksinimler

  • Sorumluluk üstlenerek sonuç elde ettiğinizi ve ölçülebilir iyileştirmeler sağladığınızı göstermiş olmanız.
  • Ekip yönetme ve geliştirme deneyimi.
  • Belirsizlik içinde hızlı çalışabilme.
  • Verileri ve önerileri yönetime sunma becerisi dâhil, güçlü yönetici duruşu ve iletişim becerileri.
  • Finansal danışmanların deneyimlerine karşı empati.
  • Series A veya B aşamasından sonraki büyüme dönemlerinde Destek ya da Müşteri Başlangıç ekiplerine liderlik deneyimi veya 18–24 aylık ileriye dönük bakış açısıyla yerleşik bir Müşteri Başarısı ya da Müşteri Deneyimi fonksiyonunda çalışma deneyimi.
  • Fintech deneyimi veya düzenlemelere tabi, ilişki odaklı başka bir sektörde çalışma deneyimi tercih sebebidir.
  • Intercom/Fin gibi yapay zekâ destekli destek süreçlerini ölçeklendirme deneyimi tercih sebebidir.
  • Kurumsal veya kurumsal müşteriler ile KOBİ'ler için eş zamanlı müşteri başlangıç yaklaşımları geliştirme deneyimi tercih sebebidir.

Yan Haklar

  • New York’ta haftada üç gün ofisten çalışmayı içeren hibrit çalışma düzeni.
  • Sağlık, diş ve görme sigortası seçenekleri.
  • Şirket tarafından tamamen karşılanan temel hayat sigortası.
  • Kısa ve uzun süreli maluliyet sigortası.
  • Uygunluk koşullarına tabi, tamamen ücretli ebeveyn izni.
  • Carta aracılığıyla yönetilen şirket hissesi.
  • Şirket katkı payı olan ve işe başlarken tamamen hak edilen 401(k) emeklilik planı.
  • Esnek ücretli izin.
  • Doğum günü izni dâhil ücretli tatil günleri.
  • Yaşam boyu ücretsiz emlak planlaması.

İlgili İş İlanları

W

Bölgesel Satış Müdürü, Araç Kiralama

Westlake Financial
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruFinansLojistikOtomotiv
USAmerika Birleşik Devletleri
$61.500 / yıl
OfisteTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceSatış

Kiralama sözleşmelerinin oluşturulması, iş ortaklarının geliştirilmesi, pazar analizi ve bölge satışları yoluyla CULA’nın dolaylı araç kiralama bayi ağını büyütün. Rol; bayi ve kredi kuruluşu ilişkilerini, satış eğitimlerini ve bölgesel performans raporlamasını kapsar.

Aç
S&T Bank

Risk Yönetimi Müdürü

S&T Bank
1.001 – 5.000 Çalışanlar
BankacılıkDanışmanlıkSigorta
USAmerika Birleşik DevletleriPAPensilvanya
$75.000 – $184.800 / yıl
HibritTam zamanlıKıdemliLiderZorunlu Dil: İngilizceSigorta

S&T Bank’te kurumsal risk programlarına, sorun yönetimine, politika yönetişimine ve mevzuat değişikliklerine liderlik edin. Gözetim ve raporlama süreçlerinde yöneticiler, komiteler, denetçiler ve düzenleyici kurum temsilcileriyle iş birliği yapın.

Aç
Allstate

Avukat Temsilindeki Bedensel Yaralanma Hasarları Ekip Müdür Yardımcısı

Allstate
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikSigorta
USAmerika Birleşik DevletleriAZArizonaCAKaliforniyaCOColoradoNVNevadaTXTeksas
$80.000 – $124.600 / yıl
UzaktanTam zamanlıJuniorOrta seviyeDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceAvukat

National General’ın Batı Yakası operasyonlarında avukatların temsil ettiği bedensel yaralanma dosyalarını yöneten eksper ekibine liderlik edin. Ekibi geliştirin; karmaşık uzlaşmaları, tahkim süreçlerini, tedarikçileri ve müşteri şikâyetlerini yönetin.

Aç
Gordon Rees Scully Mansukhani, LLP

Medeni Hukuk Davaları Avukatı – Dallas, Hibrit

Gordon Rees Scully Mansukhani, LLP
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkSağlık hizmetleriSigorta
USAmerika Birleşik DevletleriTXTeksasHibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceAvukat

Gordon Rees Scully Mansukhani’nin Dallas ekibine medeni hukuk davaları avukatı olarak katılın. Hukuk araştırması, yazım ve mahkeme duruşmaları dâhil dava süreçleri ile çevre ve toksik madde haksız fiili konularında çalışın.

Aç
Gordon Rees Scully Mansukhani, LLP

Medeni Dava Avukatı

Gordon Rees Scully Mansukhani, LLP
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkSağlık hizmetleriSigorta
USAmerika Birleşik DevletleriOKOklahomaHibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceAvukat

Gordon Rees Scully Mansukhani, LLP’de çeşitli hukuk alanlarında müvekkilleri medeni davalarda savunun. Oklahoma City’deki bu görev; hukuki araştırma ve yazımın yanı sıra müvekkillerle iletişim ve duruşma, ifade alma ve yargılamalara katılmayı içerir.

Aç
W

Bölgesel Otomobil Kiralama Satış Müdürü

Westlake Financial
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikOtomotiv
USAmerika Birleşik Devletleri
$61.500 / yıl
OfisteTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceSatış

Bayi ortaklıkları kurarak ve kiralama sözleşmesi başlangıçlarını artırarak CULA’nın belirlenen bölgedeki dolaylı otomobil kiralama işini büyütün. Satış planlaması, bayi eğitimi, pazar analizi ve program önerileriyle kredi birliği iş ortağı kredi kuruluşlarını destekleyin.

Aç