Fortive
Fortive
Fortive یک شرکت جهانی فناوری صنعتی است که راهکارهایی برای حوزه‌های مراقبت‌های بهداشتی، عملیات صنعتی، لجستیک و کاربردهای دقیق توسعه می‌دهد. مجموعه محصولات و خدمات این شرکت برای کمک به سازمان‌ها در حل چالش‌های پیچیده فنی، بهبود هوشمندی عملیاتی و فعالیت ایمن‌تر و کارآمدتر طراحی شده است. Fortive با حدود ۱۸٬۰۰۰ کارمند، کسب‌وکارهای تخصصی را گرد هم می‌آورد که بر نوآوری عملی، بهبود مستمر و ایجاد اثرگذاری مسئولانه و بلندمدت تمرکز دارند.

تحلیلگر ارشد سیستم‌های کسب‌وکار CRM در فورتِیو

تحلیلگر ارشد CRM که برای کسب‌وکار فناوری صنعتی جهانی فلوک، متعلق به فورتِیو، Dynamics 365 و سیستم‌های تجاری متصل را پیکربندی می‌کند. رهبری نیازمندی‌ها، یکپارچه‌سازی‌ها، پشتیبانی عملیاتی، بهبود فرایند و تحویل میان‌وظیفه‌ای را بر عهده می‌گیرد.

توضیحات

  • نیازهای تجاری را به نیازمندی‌های CRM، طراحی راهکار و برنامه‌های تحویل تبدیل کنید.
  • برای جمع‌آوری و تأیید نیازمندی‌ها با Sales، Marketing، Finance، Customer Support و IT همکاری کنید.
  • با استفاده از PDCA، روش 5 Whys و تحلیل علت ریشه‌ای، مشکلات پیچیده سیستم و فرایند را بررسی و حل کنید.
  • داده‌های عملکرد را برای شناسایی فرصت‌های پایدار بهبود فرایند بررسی کنید.
  • از روش‌های Fortive Business System، از جمله PDCA، Daily Management، Root Cause Problem Solving، Standard Work و Kaizen استفاده کنید.
  • ضمن تعریف کار استاندارد و معیارهای عملکرد، رویدادهای Kaizen را رهبری یا تسهیل کنید.
  • Microsoft Dynamics 365 CRM و پلتفرم‌های تجاری مرتبط را پیکربندی، ارتقا و پشتیبانی کنید.
  • از گردش‌کارهای فروش، بازاریابی، قلمرو، قیمت‌گذاری، مدیریت شرکا، حساب‌های کلیدی و محصولات نمایشی پشتیبانی کنید.
  • قلمروها، فهرست‌های قیمت، معرفی محصولات، امنیت داده، حذف موارد تکراری و برنامه‌های کیفیت داده را مدیریت کنید.
  • یکپارچه‌سازی‌ها با Oracle ERP، Salsify PIM، Azure B2C، Shopify و Allbound را نگهداری کنید.
  • از گردش‌کارهای Unified Customer Care، مدیریت پرونده، Unified Customer/Partner Portal، ثبت محصول و Fluke Premium Care Plan پشتیبانی کنید.
  • ضمن پایش عملکرد و سلامت سیستم، رخدادهای عملیاتی و درخواست‌های خدمت را اولویت‌بندی و بررسی کنید.
  • پروژه‌ها را از کشف و طراحی تا ساخت، آزمون، استقرار، آموزش، پذیرش و عملیات مستمر هدایت کنید.
  • Business case، برنامه پروژه، زمان‌بندی، برآورد هزینه و منابع، برنامه ریسک و معیارهای موفقیت تهیه کنید.
  • با توجه به نیاز پروژه از روش‌های Agile، Waterfall یا hybrid استفاده کنید.
  • مدیریت تغییر، ارتباطات ذی‌نفعان، آموزش، پشتیبانی استقرار و سنجش پذیرش را پیش ببرید.
  • مستندات فرایندها، رویه‌ها، جریان‌های داده، جریان‌های فرایند، پیکربندی‌ها و استانداردها را نگهداری کنید.
  • دانش را به اشتراک بگذارید، همکاران را آموزش متقابل دهید، به تحلیلگران junior سیستم‌های کسب‌وکار مشاوره دهید و روش‌های کاری تیم را تقویت کنید.

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی در سیستم‌های اطلاعات کسب‌وکار، سیستم‌های اطلاعات مدیریت، مدیریت بازرگانی، علوم کامپیوتر، فناوری اطلاعات یا رشته‌ای مرتبط، یا تجربه عملی معادل.
  • حداقل شش سال تجربه در عملیات تجاری، تحلیل سیستم‌های کسب‌وکار یا مدیریت برنامه و پروژه.
  • تجربه عملی با Microsoft Dynamics 365، Salesforce.com یا پلتفرم CRM مشابه.
  • آشنایی عملی با قابلیت‌های اصلی CRM، از جمله حساب‌ها، مخاطبان، فعالیت‌ها، سرنخ‌ها، فرصت‌ها، پیشنهادهای قیمت و ثبت معاملات.
  • تجربه پشتیبانی از عملیات فروش، از جمله مدیریت قلمرو، مدیریت فهرست قیمت و معرفی محصولات جدید.
  • درک قوی از ساختارهای داده، روش‌های خودکارسازی نیروی فروش و فرایندهای تجاری end-to-end.
  • تجربه طراحی و مدیریت استقرارهایی که چندین سیستم را در یک سازمان بزرگ دربر می‌گیرند.
  • توانایی ایجاد مستندات سطح‌بالا و تفصیلی برای جریان داده، جریان فرایند و نمودارها.
  • توانایی تبدیل نیازمندی‌های کسب‌وکار به طراحی‌های عملکردی دقیق، ماژولار و توسعه‌پذیر.
  • مهارت‌های قوی در نگارش، ارتباط شفاهی، ارائه و ارتباط با ذی‌نفعان.
  • توانایی کار مستقل و مشارکتی در محیطی سریع با اولویت‌های رقیب.
  • آشنایی با مدیریت پرونده و پلتفرم‌های پرتال مشتری یا شریک مزیت محسوب می‌شود.
  • تجربه با پلتفرم‌های ERP، PIM، مدیریت هویت و دسترسی، تجارت الکترونیک یا پرتال شریک مزیت محسوب می‌شود.
  • دانش ابزارهای هوش تجاری مانند Power BI مزیت محسوب می‌شود.
  • تجربه با پلتفرم‌های خودکارسازی بازاریابی یا ایجاد تقاضا مزیت محسوب می‌شود.
  • داشتن مدرک مدیریت پروژه مانند PMP یا CAPM مزیت محسوب می‌شود.
  • تجربه Fortive Business System یا روش‌های مشابه بهبود مستمر مزیت محسوب می‌شود.
  • تجربه در تولید، فناوری صنعتی یا محیط تجاری جهانی مزیت محسوب می‌شود.

مزایا

  • برنامه کاری ترکیبی با الزام حضور onsite سه روز در هفته در اورت، واشنگتن.
  • فرصت‌های یادگیری مستمر و توسعه حرفه‌ای.
  • کارفرمایی با فرصت‌های برابر.
  • امکانات مناسب برای متقاضیان دارای معلولیت فراهم است.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Red Hat

معمار رایانش ابری مشاوره، اوپن‌شیفت

Red Hat

راهکارهای Red Hat OpenShift، Kubernetes و رایانش ابری ترکیبی را برای مشتریان سازمانی طراحی و ارائه کنید. هدایت پروژه‌های مشتری‌محور با تمرکز بر زیرساخت، خودکارسازی و ارائهٔ برنامه‌های کاربردی را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Kreato Global | BPO and Language Solutions

مترجم دورکار انگلیسی-اسپانیایی OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

در حوزه‌های پزشکی، مالی، خدمات اجتماعی و پشتیبانی مشتری، میان انگلیسی‌زبانان و اسپانیایی‌زبانان به‌صورت دورکار ترجمه کنید. برای Kreato Global در سراسر آمریکای لاتین پشتیبانی زبانی ارائه دهید.

باز کردن
Red Hat

مشاور کلاد ردهت اوپن‌شیفت

Red Hat

راهکارهای Red Hat OpenShift، Ceph و Ansible را برای مشتریان سازمانی در اسرائیل پیاده‌سازی کنید. معماری کلاد را در محل مشتریان طراحی کنید و خودکارسازی DevOps را پیش ببرید.

باز کردن
Taurus SA

تکنسین فناوری اطلاعات و متخصص پشتیبانی مشتریان

Taurus SA
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بانکداریفین‌تککریپتو

از کاربران سازمانی Taurus و مشتریان بیرونی در یک فین‌تکِ تحت نظارت در حوزه دارایی‌های دیجیتال پشتیبانی کنید. مسئولیت زیرساخت Azure، پشتیبانی نقاط پایانی، بررسی تیکت‌ها و حل مشکلات مشتریان را بر عهده بگیرید.

باز کردن
RecruitGo

دستیار اجرایی دورکار، ارتباط‌گیری و بازاریابی — فیلیپین

RecruitGo
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

پشتیبانی اداری، CRM، ارتباط‌گیری و بازاریابی RecruitGo را انجام دهید؛ این شرکت با استعدادهای بازارهای نوظهور به مشتریان جهانی خدمات کارفرمای ثبتی ارائه می‌کند. در امور اداری روزمره و کارزارهای خلاقانه دو مشتری مرتبط با بریتانیا همکاری کنید.

باز کردن
Mars

مدیر مشتری مارس، حساب وگمنز، دورکار در ایلینوی

Mars

راهبری راهبرد حساب Accelerator شرکت Mars Snacking برای وگمنز را بر عهده بگیرید. با مدیریت ترکیب محصولات، چیدمان فروشگاهی، قیمت‌گذاری، تبلیغات و پیش‌بینی، رشد خرده‌فروش را پیش ببرید.

باز کردن
Outforce

تحلیلگر کنترل اعتبار و وصول مطالبات

Outforce

مطالبات، وصولی‌ها و گزارش جریان نقدی یک کسب‌وکار کالاهای تندمصرف را مدیریت کنید. برای ارزیابی حساب مشتریان و ریسک اعتباری از SAP، Vend و Excel استفاده کنید.

باز کردن
SPERTON - Where Great People Meet

مدیر فروش، آسانسورها و سامانه‌های پارکینگ خودرو

SPERTON - Where Great People Meet
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان

فروش آسانسورها و سامانه‌های پارکینگ خودرو را در منطقه غربی بمبئی پیش ببرید. با مشتریان و نمایندگی‌ها رابطه بسازید و معاملات را از نخستین درخواست تا اجرای پروژه مدیریت کنید.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش، نرم‌افزار سالن زیبایی — گوتینگن

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

با جذب مشتریان بالقوه در منطقه، معرفی محصول و مدیریت کامل فرایند فروش، کسب‌وکار نرم‌افزار سالن زیبایی Salonkee را در گوتینگن گسترش دهید. با صاحبان سالن‌ها رابطه بسازید و از نخستین تماس تا نهایی‌شدن قرارداد راهنمایی‌شان کنید.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش ترکیبی، لینداو

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

با برقراری ارتباط، معرفی محصول و مدیریت کامل فرایند فروش، کسب‌وکار نرم‌افزار سالن Salonkee را در لینداو و فریدریشسهافن گسترش دهید. با صاحبان سالن‌های محلی رابطه بسازید و هر فرصت فروش را تا نهایی‌شدن قرارداد پیگیری کنید.

باز کردن