LogoFresh Jobs Ahead
Fortive
Fortive
Sponsor Visa H1BLayanan kesehatanLogistikManufaktur
Fortive adalah perusahaan teknologi industri global yang mengembangkan solusi untuk layanan kesehatan, operasi industri, logistik, dan aplikasi presisi. Portofolionya dirancang untuk membantu organisasi menangani tantangan teknis yang kompleks, meningkatkan kecerdasan operasional, serta bekerja dengan lebih aman dan efisien. Dengan sekitar 18.000 karyawan, Fortive menyatukan berbagai bisnis khusus yang berfokus pada inovasi praktis, perbaikan berkelanjutan, dan dampak jangka panjang yang bertanggung jawab.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Analis Sistem Bisnis CRM Senior di Fortive

Analis CRM senior yang mengonfigurasi Dynamics 365 dan sistem komersial terhubung untuk Fluke, bisnis teknologi industri global Fortive. Memimpin pengumpulan kebutuhan, integrasi, dukungan produksi, perbaikan proses, dan pelaksanaan lintas fungsi.

USAmerika SerikatWAWashingtonHibridaPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisAnalis Bisnis
AzureERPOracleOracle ERPPMPSFDC

Deskripsi

  • Mengubah kebutuhan komersial menjadi persyaratan CRM, rancangan solusi, dan rencana pelaksanaan.
  • Bekerja sama dengan Penjualan, Pemasaran, Keuangan, Dukungan Pelanggan, dan TI untuk mengumpulkan serta mengonfirmasi persyaratan.
  • Menyelidiki dan menyelesaikan masalah sistem serta proses yang kompleks menggunakan PDCA, 5 Why, dan analisis akar masalah.
  • Meninjau data kinerja untuk menemukan peluang perbaikan proses yang berkelanjutan.
  • Menggunakan metode Fortive Business System, termasuk PDCA, Manajemen Harian, Pemecahan Masalah Akar Masalah, Pekerjaan Standar, dan Kaizen.
  • Memimpin atau memfasilitasi kegiatan Kaizen sambil menetapkan pekerjaan standar dan ukuran kinerja.
  • Mengonfigurasi, meningkatkan, dan mendukung Microsoft Dynamics 365 CRM serta platform komersial terkait.
  • Mendukung alur kerja penjualan, pemasaran, wilayah, penetapan harga, pengelolaan mitra, akun utama, dan produk demo.
  • Mengelola wilayah, daftar harga, peluncuran produk, keamanan data, deduplikasi, dan program kualitas data.
  • Memelihara integrasi dengan Oracle ERP, Salsify PIM, Azure B2C, Shopify, dan Allbound.
  • Mendukung Unified Customer Care, pengelolaan kasus, Unified Customer/Partner Portal, pendaftaran produk, dan alur kerja Fluke Premium Care Plan.
  • Menangani triase insiden produksi dan permintaan layanan sambil memantau kinerja serta kesehatan sistem.
  • Mengarahkan proyek mulai dari penemuan dan desain hingga pembangunan, pengujian, penerapan, pelatihan, adopsi, dan operasional berkelanjutan.
  • Menyiapkan studi kelayakan bisnis, rencana proyek, jadwal, perkiraan biaya dan sumber daya, rencana risiko, serta ukuran keberhasilan.
  • Menggunakan metode Agile, Waterfall, atau hibrida sesuai kebutuhan proyek.
  • Mendorong manajemen perubahan, komunikasi pemangku kepentingan, pelatihan, dukungan penerapan, dan pengukuran adopsi.
  • Memelihara dokumentasi untuk proses, prosedur, aliran data, aliran proses, konfigurasi, dan standar.
  • Berbagi pengetahuan, melatih silang rekan kerja, membimbing Analis Sistem Bisnis junior, dan memperkuat praktik tim.

Persyaratan

  • Gelar sarjana dalam sistem informasi bisnis, sistem informasi manajemen, administrasi bisnis, ilmu komputer, teknologi informasi, atau bidang terkait, atau pengalaman praktis yang setara.
  • Setidaknya enam tahun pengalaman dalam operasi komersial, analisis sistem bisnis, atau manajemen program dan proyek.
  • Pengalaman praktis dengan Microsoft Dynamics 365, Salesforce.com, atau platform CRM serupa.
  • Pengetahuan kerja tentang kemampuan inti CRM, termasuk akun, kontak, aktivitas, prospek, peluang, penawaran, dan pendaftaran transaksi.
  • Pengalaman mendukung operasi penjualan, termasuk pengelolaan wilayah, administrasi daftar harga, dan peluncuran produk baru.
  • Pemahaman kuat tentang struktur data, praktik otomatisasi tenaga penjualan, dan proses komersial menyeluruh.
  • Pengalaman merancang dan mengelola penerapan yang mencakup banyak sistem dalam organisasi besar.
  • Kemampuan membuat dokumentasi aliran data, aliran proses, dan diagram tingkat tinggi maupun terperinci.
  • Kemampuan mengubah persyaratan bisnis menjadi desain fungsional yang terperinci, modular, dan dapat diperluas.
  • Keterampilan menulis, komunikasi lisan, presentasi, dan komunikasi dengan pemangku kepentingan yang kuat.
  • Kemampuan bekerja mandiri maupun kolaboratif dalam lingkungan yang cepat dengan prioritas yang bersaing.
  • Keakraban dengan pengelolaan kasus dan platform portal pelanggan atau mitra lebih diutamakan.
  • Paparan terhadap platform ERP, PIM, manajemen identitas dan akses, e-commerce, atau portal mitra lebih diutamakan.
  • Pengetahuan tentang alat intelijen bisnis seperti Power BI lebih diutamakan.
  • Pengalaman dengan otomatisasi pemasaran atau platform pembangkitan permintaan lebih diutamakan.
  • Kredensial manajemen proyek seperti PMP atau CAPM lebih diutamakan.
  • Pengalaman dengan Fortive Business System atau metode perbaikan berkelanjutan yang sebanding lebih diutamakan.
  • Pengalaman di bidang manufaktur, teknologi industri, atau lingkungan komersial global lebih diutamakan.

Tunjangan

  • Jadwal kerja hibrida yang mengharuskan tiga hari bekerja di lokasi di Everett, Washington.
  • Kesempatan untuk pembelajaran berkelanjutan dan pengembangan profesional.
  • Pemberi kerja yang menjunjung kesetaraan kesempatan.
  • Akomodasi yang wajar tersedia bagi pelamar penyandang disabilitas.

Lowongan Terkait

Chainlink Labs

Insinyur Keandalan Situs Senior, Infrastruktur Data

Chainlink Labs
201 – 500 Karyawan
Sponsor Visa Pekerja TerampilFintechKeuanganWeb 3
ARArgentinaBRBrasilCAKanadaCOKolombiaMXMeksikoJarak jauhPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur DevOps
AirflowApacheAWSBigQueryGoJavaKafkaKubernetesPostgresSistem terdistribusiTerraform

Pimpin keandalan platform streaming, Kubernetes, dan data Chainlink Labs yang mendukung layanan oracle blockchain. Tingkatkan ketersediaan, skalabilitas, otomatisasi, dan efisiensi operasional.

Buka
Blockdaemon

Insinyur Keandalan Situs, Infrastruktur Multi-Cloud

Blockdaemon
201 – 500 Karyawan
Sponsor Visa H1BKeuanganKriptoWeb 3
USAmerika Serikat
$180.000 – $271.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur DevOps
AnsibleAWSAzureCloudDNSGoGoogle Cloud PlatformGrafanaKafkaKubernetesPythonTerraformVault

Amankan dan pelihara infrastruktur AWS, GCP, dan Azure milik Blockdaemon, dengan tanggung jawab atas Kubernetes, keamanan jaringan, infrastruktur sebagai kode, observabilitas, dan respons insiden.

Buka