LogoFresh Jobs Ahead
Fortive
Fortive
Sponsor voor H1B-visumGezondheidszorgLogistiekMaakindustrie
Fortive is een wereldwijd actief technologiebedrijf voor industriële toepassingen dat oplossingen ontwikkelt voor de gezondheidszorg, industriële activiteiten, logistiek en precisietoepassingen. Het portfolio helpt organisaties complexe technische uitdagingen aan te pakken, hun operationele inzicht te verbeteren en veiliger en efficiënter te werken. Met ongeveer 18.000 medewerkers brengt Fortive gespecialiseerde bedrijven samen die zich richten op praktische innovatie, voortdurende verbetering en een verantwoorde langetermijnimpact.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Senior CRM Business Systems Analyst bij Fortive

Senior CRM-analist die Dynamics 365 en verbonden commerciële systemen configureert voor Fluke, Fortives wereldwijde bedrijf voor industriële technologie. Verantwoordelijk voor vereisten, integraties, productieondersteuning, procesverbetering en organisatiebrede oplevering.

USVerenigde StatenWAWashingtonHybrideVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsBusinessanalist
AzureERPOracleOracle ERPPMPSFDC

Beschrijving

  • Commerciële behoeften vertalen naar CRM-vereisten, oplossingsontwerpen en uitvoeringsplannen.
  • Samenwerken met Sales, Marketing, Finance, Customer Support en IT om vereisten te verzamelen en te bevestigen.
  • Complexe systeem- en procesproblemen onderzoeken en oplossen met PDCA, 5 Whys en oorzaakanalyse.
  • Prestatiegegevens beoordelen om duurzame mogelijkheden voor procesverbetering te ontdekken.
  • Methoden van het Fortive Business System toepassen, waaronder PDCA, Daily Management, Root Cause Problem Solving, Standard Work en Kaizen.
  • Kaizen-evenementen leiden of faciliteren en daarbij standaardwerk en prestatiemaatstaven definiëren.
  • Microsoft Dynamics 365 CRM en gerelateerde commerciële platforms configureren, verbeteren en ondersteunen.
  • Workflows voor sales, marketing, rayonbeheer, prijsstelling, partnerbeheer, key accounts en demoproducten ondersteunen.
  • Rayons, prijslijsten, productintroducties, gegevensbeveiliging, deduplicatie en programma's voor gegevenskwaliteit beheren.
  • Integraties met Oracle ERP, Salsify PIM, Azure B2C, Shopify en Allbound onderhouden.
  • Workflows voor Unified Customer Care, casemanagement, het Unified Customer/Partner Portal, productregistratie en het Fluke Premium Care Plan ondersteunen.
  • Productie-incidenten en serviceverzoeken triëren en tegelijkertijd systeemprestaties en systeemgezondheid volgen.
  • Projecten aansturen van verkenning en ontwerp via bouw, testen, implementatie, training en adoptie tot en met de doorlopende operatie.
  • Businesscases, projectplannen, planningen, kosten- en middelenramingen, risicoplannen en succesmaatstaven opstellen.
  • Agile, Waterfall of hybride methoden gebruiken afhankelijk van de projectbehoefte.
  • Verandermanagement, communicatie met belanghebbenden, training, implementatieondersteuning en het meten van adoptie aansturen.
  • Documentatie voor processen, procedures, gegevensstromen, processtromen, configuraties en standaarden onderhouden.
  • Kennis delen, collega's cross-trainen, junior Business Systems Analysts begeleiden en teampraktijken versterken.

Vereisten

  • Bacheloropleiding in bedrijfskundige informatica, managementinformatiesystemen, bedrijfskunde, computerwetenschappen, informatietechnologie of een verwante richting, of gelijkwaardige praktijkervaring.
  • Minimaal zes jaar ervaring in commerciële bedrijfsvoering, business-systemsanalyse of programma- en projectmanagement.
  • Praktische ervaring met Microsoft Dynamics 365, Salesforce.com of een vergelijkbaar CRM-platform.
  • Werkkennis van essentiële CRM-mogelijkheden, waaronder accounts, contactpersonen, activiteiten, leads, kansen, offertes en dealregistraties.
  • Ervaring met sales operations, waaronder rayonbeheer, beheer van prijslijsten en introducties van nieuwe producten.
  • Sterk begrip van datastructuren, salesforce-automatisering en end-to-end commerciële processen.
  • Ervaring met het ontwerpen en beheren van implementaties die meerdere systemen binnen een grote organisatie omvatten.
  • Vermogen om documentatie op hoog niveau en in detail te maken over gegevensstromen, processtromen en diagrammen.
  • Vermogen om bedrijfsvereisten te vertalen naar gedetailleerde, modulaire en uitbreidbare functionele ontwerpen.
  • Sterke schriftelijke, mondelinge en presentatievaardigheden en goede communicatie met belanghebbenden.
  • Vermogen om zelfstandig en samen te werken in een snel veranderende omgeving met concurrerende prioriteiten.
  • Kennis van casemanagement- en klant- of partnerportalplatforms is gewenst.
  • Ervaring met ERP-, PIM-, identiteits- en toegangsbeheer-, e-commerce- of partnerportalplatforms is gewenst.
  • Kennis van business-intelligence-tools zoals Power BI is gewenst.
  • Ervaring met marketingautomatiserings- of demand-generationplatforms is gewenst.
  • Een projectmanagementcertificering zoals PMP of CAPM is gewenst.
  • Ervaring met het Fortive Business System of vergelijkbare methoden voor continue verbetering is gewenst.
  • Ervaring in productie, industriële technologie of een wereldwijde commerciële omgeving is gewenst.

Voordelen

  • Hybride werkregeling met drie dagen per week op locatie in Everett, Washington.
  • Mogelijkheden voor doorlopend leren en professionele ontwikkeling.
  • Werkgever die gelijke kansen biedt.
  • Redelijke aanpassingen zijn beschikbaar voor sollicitanten met een beperking.

Gerelateerde vacatures

Delegate CX

Executive assistent boekhouding (op afstand, Filipijnen)

Delegate CX
11 – 50 Medewerkers
AdviesOndernemingWerving
PHFilipijnen
₱ 40.000 – ₱ 55.000 / maand
Op afstandVoltijdJuniorVereiste Taal: EngelsDirectieassistent

Ondersteun leidinggevenden en verzorg de boekhoudkundige en administratieve werkzaamheden voor kleine Amerikaanse bedrijven vanuit huis. Coördineer agenda’s, communicatie, uitgaven, administratie en rapportages via de BPO-diensten van DCX.

Openen
AT&T

AT&T Business Sales Representative voor regioklanten – Memphis

AT&T
Sponsor voor H1B-visumTechnologie en innovatieTelecommunicatie
USVerenigde StatenTNTennessee
$ 38.800 – $ 58.200 / jaar
Op locatieVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsVerkoop

Vergroot het klantenbestand van AT&T bij kleine bedrijven en middelgrote ondernemingen in Memphis door glasvezelbreedband en andere communicatieoplossingen te verkopen. De functie combineert acquisitie, accountontwikkeling en adviserend verkopen om de omzet in het rayon te laten groeien.

Openen