Fortive
Fortive
Η Fortive είναι μια παγκόσμια εταιρεία βιομηχανικής τεχνολογίας που αναπτύσσει λύσεις για την υγειονομική περίθαλψη, τις βιομηχανικές λειτουργίες, την εφοδιαστική και τις εφαρμογές ακριβείας. Το χαρτοφυλάκιό της έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τους οργανισμούς να αντιμετωπίζουν σύνθετες τεχνικές προκλήσεις, να βελτιώνουν την επιχειρησιακή τους ευφυΐα και να εργάζονται με μεγαλύτερη ασφάλεια και αποδοτικότητα. Με περίπου 18.000 εργαζομένους, η Fortive συνενώνει εξειδικευμένες επιχειρήσεις που επικεντρώνονται στην πρακτική καινοτομία, τη συνεχή βελτίωση και τον υπεύθυνο, μακροπρόθεσμο αντίκτυπο.

Ανώτερος αναλυτής επιχειρησιακών συστημάτων CRM στη Fortive

Ανώτερος αναλυτής CRM που διαμορφώνει το Dynamics 365 και τα συνδεδεμένα εμπορικά συστήματα για τη Fluke, την παγκόσμια επιχείρηση βιομηχανικής τεχνολογίας της Fortive. Η θέση ηγείται των απαιτήσεων, των διασυνδέσεων, της υποστήριξης παραγωγής, της βελτίωσης διαδικασιών και της διαλειτουργικής υλοποίησης.

Περιγραφή

  • Μετατροπή των εμπορικών αναγκών σε απαιτήσεις CRM, σχεδιασμούς λύσεων και σχέδια υλοποίησης.
  • Συνεργασία με τις ομάδες Πωλήσεων, Μάρκετινγκ, Οικονομικών, Υποστήριξης Πελατών και Πληροφορικής για τη συλλογή και επιβεβαίωση απαιτήσεων.
  • Διερεύνηση και επίλυση σύνθετων προβλημάτων συστημάτων και διαδικασιών με χρήση PDCA, 5 Whys και ανάλυσης βασικών αιτιών.
  • Ανασκόπηση δεδομένων απόδοσης για τον εντοπισμό βιώσιμων ευκαιριών βελτίωσης διαδικασιών.
  • Χρήση των μεθόδων Fortive Business System, συμπεριλαμβανομένων των PDCA, Daily Management, Root Cause Problem Solving, Standard Work και Kaizen.
  • Ηγεσία ή διευκόλυνση εκδηλώσεων Kaizen με ταυτόχρονο καθορισμό τυποποιημένης εργασίας και μετρήσεων απόδοσης.
  • Διαμόρφωση, βελτίωση και υποστήριξη του Microsoft Dynamics 365 CRM και συναφών εμπορικών πλατφορμών.
  • Υποστήριξη ροών εργασίας για πωλήσεις, μάρκετινγκ, περιοχές, τιμολόγηση, διαχείριση συνεργατών, βασικούς λογαριασμούς και προϊόντα επίδειξης.
  • Διαχείριση περιοχών, τιμοκαταλόγων, εισαγωγών προϊόντων, ασφάλειας δεδομένων, εξάλειψης διπλοτύπων και προγραμμάτων ποιότητας δεδομένων.
  • Συντήρηση διασυνδέσεων με Oracle ERP, Salsify PIM, Azure B2C, Shopify και Allbound.
  • Υποστήριξη των ροών εργασίας Unified Customer Care, διαχείρισης υποθέσεων, Unified Customer/Partner Portal, εγγραφής προϊόντων και Fluke Premium Care Plan.
  • Διαλογή συμβάντων παραγωγής και αιτημάτων υπηρεσίας με παράλληλη παρακολούθηση της απόδοσης και της υγείας των συστημάτων.
  • Καθοδήγηση έργων από την ανακάλυψη και τον σχεδιασμό έως την κατασκευή, τις δοκιμές, την ανάπτυξη, την εκπαίδευση, την υιοθέτηση και τη συνεχή λειτουργία.
  • Προετοιμασία επιχειρηματικών περιπτώσεων, σχεδίων έργων, χρονοδιαγραμμάτων, εκτιμήσεων κόστους και πόρων, σχεδίων κινδύνων και μετρήσεων επιτυχίας.
  • Χρήση μεθόδων Agile, Waterfall ή υβριδικών μεθόδων ανάλογα με τις ανάγκες του έργου.
  • Καθοδήγηση της διαχείρισης αλλαγών, της επικοινωνίας με τα ενδιαφερόμενα μέρη, της εκπαίδευσης, της υποστήριξης ανάπτυξης και της μέτρησης υιοθέτησης.
  • Συντήρηση τεκμηρίωσης για διαδικασίες, πρακτικές, ροές δεδομένων, ροές διαδικασιών, διαμορφώσεις και πρότυπα.
  • Κοινοποίηση γνώσεων, διασταυρούμενη εκπαίδευση συναδέλφων, καθοδήγηση junior Business Systems Analysts και ενίσχυση των πρακτικών της ομάδας.

Απαιτήσεις

  • Πτυχίο σε επιχειρησιακά πληροφοριακά συστήματα, πληροφοριακά συστήματα διοίκησης, διοίκηση επιχειρήσεων, επιστήμη υπολογιστών, τεχνολογία πληροφοριών ή συναφή κλάδο, ή ισοδύναμη πρακτική εμπειρία.
  • Τουλάχιστον έξι χρόνια εμπειρίας σε εμπορικές λειτουργίες, ανάλυση επιχειρησιακών συστημάτων ή διαχείριση προγραμμάτων και έργων.
  • Πρακτική εμπειρία με Microsoft Dynamics 365, Salesforce.com ή παρόμοια πλατφόρμα CRM.
  • Πρακτική γνώση βασικών δυνατοτήτων CRM, όπως λογαριασμοί, επαφές, δραστηριότητες, υποψήφιοι πελάτες, ευκαιρίες, προσφορές και εγγραφές συμφωνιών.
  • Εμπειρία στην υποστήριξη λειτουργιών πωλήσεων, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης περιοχών, της διαχείρισης τιμοκαταλόγων και της εισαγωγής νέων προϊόντων.
  • Ισχυρή κατανόηση δομών δεδομένων, πρακτικών αυτοματοποίησης δύναμης πωλήσεων και εμπορικών διαδικασιών από άκρο σε άκρο.
  • Εμπειρία στον σχεδιασμό και τη διαχείριση αναπτύξεων που εκτείνονται σε πολλά συστήματα σε μεγάλο οργανισμό.
  • Ικανότητα δημιουργίας τεκμηρίωσης υψηλού επιπέδου και λεπτομερών διαγραμμάτων ροής δεδομένων και διαδικασιών.
  • Ικανότητα μετατροπής επιχειρηματικών απαιτήσεων σε λεπτομερείς, αρθρωτούς και επεκτάσιμους λειτουργικούς σχεδιασμούς.
  • Ισχυρές γραπτές, προφορικές, παρουσιάσεων και επικοινωνιακές δεξιότητες με ενδιαφερόμενα μέρη.
  • Ικανότητα ανεξάρτητης και συνεργατικής εργασίας σε ταχύρρυθμο περιβάλλον με ανταγωνιστικές προτεραιότητες.
  • Προτιμάται εξοικείωση με πλατφόρμες διαχείρισης υποθέσεων και πλατφόρμες πυλών πελατών ή συνεργατών.
  • Προτιμάται έκθεση σε πλατφόρμες ERP, PIM, διαχείρισης ταυτότητας και πρόσβασης, ηλεκτρονικού εμπορίου ή πυλών συνεργατών.
  • Προτιμάται γνώση εργαλείων επιχειρηματικής ευφυΐας όπως το Power BI.
  • Προτιμάται εμπειρία με πλατφόρμες αυτοματοποίησης μάρκετινγκ ή δημιουργίας ζήτησης.
  • Προτιμάται πιστοποίηση διαχείρισης έργων όπως PMP ή CAPM.
  • Προτιμάται εμπειρία με το Fortive Business System ή συγκρίσιμες μεθόδους συνεχούς βελτίωσης.
  • Προτιμάται εμπειρία στη μεταποίηση, τη βιομηχανική τεχνολογία ή ένα παγκόσμιο εμπορικό περιβάλλον.

Παροχές

  • Υβριδικό πρόγραμμα εργασίας που απαιτεί τρεις ημέρες εργασίας στις εγκαταστάσεις στο Έβερετ της Ουάσινγκτον.
  • Ευκαιρίες συνεχούς μάθησης και επαγγελματικής ανάπτυξης.
  • Εργοδότης ίσων ευκαιριών.
  • Διατίθενται εύλογες προσαρμογές για υποψηφίους με αναπηρίες.

Σχετικές θέσεις εργασίας

FIS

Επικεφαλής ανώτερος σύμβουλος, επαγγελματικές υπηρεσίες – τραπεζικά συστήματα

FIS

Παροχή συμβουλών σε χρηματοπιστωτικά ιδρύματα για την τραπεζική τεχνολογία Systematics της FIS και πρωτοβουλίες μετασχηματισμού. Ηγεσία σε στρατηγικές συμβουλευτικές συνεργασίες και σύνθετα έργα, με διαμόρφωση επεκτάσιμων προτάσεων μαζί με πελάτες και ενδιαφερόμενα μέρη.

Άνοιγμα
EY

Σύμβουλος Διαχείρισης Ταλέντου στην EY

EY

Συμβουλευτείτε τους επικεφαλής της EY για τον σχεδιασμό του ανθρώπινου δυναμικού, τη διαχείριση ταλέντου και τον οργανωτικό μετασχηματισμό. Συνεργαστείτε με διεθνείς ομάδες, αξιοποιήστε αναλύσεις και προσφέρετε στρατηγικές λύσεις για τους ανθρώπους.

Άνοιγμα
Saegus

Διευθυντής συμβουλευτικής έξυπνου χώρου εργασίας

Saegus
51 – 200 Εργαζόμενοι
Συμβουλευτική

Ηγεσία της επιχειρηματικής μονάδας Έξυπνου Χώρου Εργασίας της Saegus, με ευθύνη για τη στρατηγική, τα κέρδη και τις ζημίες, τους εταιρικούς λογαριασμούς και τα προγράμματα μετασχηματισμού του χώρου εργασίας.

Άνοιγμα
Johnson & Johnson

Διευθυντής συμβάσεων εξ αποστάσεως, διαχείριση βασικών πελατών

Johnson & Johnson

Καθοδήγηση της τιμολόγησης, των διαπραγματεύσεων και των συμβάσεων για το χαρτοφυλάκιο χειρουργικής των συστημάτων υγείας της Johnson & Johnson. Διαμόρφωση στρατηγικής λογαριασμών, διασφάλιση συμμόρφωσης και στήριξη κερδοφόρων επιδόσεων σε επτά πολιτείες των ΗΠΑ.

Άνοιγμα
Absa Group

Συντάκτης περιεχομένου UX/UI, Σάνττον (Υβριδικά) — Όμιλος Absa

Absa Group

Βελτιώστε τις εμπειρίες ψηφιακής τραπεζικής της Absa μέσω SEO, συγγραφής UX, προσβασιμότητας και βελτιστοποίησης μετατροπών. Διαμορφώστε τις διαδρομές των πελατών και ενισχύστε την απόδοση του περιεχομένου στα διαδικτυακά κανάλια.

Άνοιγμα
Ascensus

Περιφερειακός Αντιπρόεδρος Πωλήσεων Συνταξιοδοτικών Προγραμμάτων – Καλιφόρνια (Εξ αποστάσεως)

Ascensus

Ηγεσία στις πωλήσεις συνταξιοδοτικών προγραμμάτων σε όλη την Καλιφόρνια, με ανάπτυξη σχέσεων με χρηματοοικονομικούς επαγγελματίες και εταιρείες διαμεσολάβησης. Ο ρόλος περιλαμβάνει ανάπτυξη περιοχής, τοποθέτηση προϊόντων, υποστήριξη αναζήτησης πελατών και συντονισμό πωλήσεων.

Άνοιγμα
EXL

Ανώτερος υπεύθυνος πληρωτέων λογαριασμών

EXL

Διαχείριση σύνθετων τιμολογίων προμηθευτών και αιτημάτων προκαταβολής, με επίλυση διαφορών στους πληρωτέους λογαριασμούς, θεμάτων συμφωνίας και ζητημάτων συμμόρφωσης εντός των στόχων επιπέδου υπηρεσιών.

Άνοιγμα
Fetch 📦

Διευθυντής στρατηγικών λογαριασμών, τεχνολογία ακινήτων

Fetch 📦

Αναπτύξτε τις σχέσεις της Fetch με εθνικούς και μεγάλους εταιρικούς πελάτες στον κλάδο της τεχνολογίας ακινήτων. Ηγηθείτε στις στρατηγικές πωλήσεις, στην επέκταση λογαριασμών και στις συνεργασίες με στελέχη διοίκησης.

Άνοιγμα
Fetch 📦

Διευθυντής/ρια Στρατηγικών Λογαριασμών, Φλόριντα (Εξ αποστάσεως)

Fetch 📦

Ηγεσία στις σχέσεις με εθνικούς και εταιρικούς πελάτες για την πλατφόρμα PropTech της Fetch, με επέκταση στρατηγικών λογαριασμών και σύναψη σύνθετων συμφωνιών. Ενίσχυση της περιφερειακής υιοθέτησης και των εσόδων μέσω διατμηματικής συνεργασίας και επέκτασης λογαριασμών.

Άνοιγμα
Fetch 📦

Διευθυντής στρατηγικών λογαριασμών

Fetch 📦

Καθοδήγησε την ανάπτυξη εταιρικών λογαριασμών στη Fetch και επέκτεινε τις σχέσεις με πελάτες σε εθνικό επίπεδο μέσω σύνθετων πωλήσεων και περιφερειακής υιοθέτησης της πλατφόρμας τεχνολογίας ακινήτων της. Αύξησε τα έσοδα από υφιστάμενους και νέους πελάτες και δημιούργησε μακροχρόνιες συνεργασίες με μεγάλους οργανισμούς.

Άνοιγμα