مدیر عملیات تولید
Hillenbrand
عملیات تولید و زنجیره تأمین را در SHICK ESTEVE، سازنده تجهیزات سفارشی فرآوری مواد غذایی، رهبری کنید. تولید ناب را پیش ببرید و عملکرد صنعتی را بهبود دهید.
باز کردن
American Express یک شرکت جهانی ارائه‌دهنده خدمات مالی است که در حوزه‌های بانکداری، امور مالی و پرداخت‌های B2B فعالیت می‌کند. فعالیت‌های این شرکت شامل کارت‌های اعتباری مصرف‌کنندگان، کسب‌وکارها و شرکت‌ها؛ خدمات پرداخت و پذیرندگان؛ حساب‌های پس‌انداز، گواهی سپرده و وام‌های شخصی؛ همچنین پاداش‌ها، برنامه‌های سفر، راهکارهای پرداخت شرکتی، آموزش مالی، خدمات امنیتی و پشتیبانی از اعضای کارت و پذیرندگان است.
نماینده خدمات ویژه دوزبانه
با بررسی مدارک، مدیریت پرونده‌ها و کمک به اعضای کارت به زبان‌های انگلیسی و فرانسوی، از عملیات KYC و احراز هویت مشتری پشتیبانی کنید. برای حل مسائل، مستندسازی تحقیقات و کاهش ریسک مقرراتی با تیم‌های کامپلاینس و حساب همکاری کنید.
کانادا$۴۷٬۰۰۰ – $۷۱٬۰۰۰ / سال
ترکیبیتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیزبان مورد نیاز: فرانسویدوزبانهتوضیحات
- مدارک مربوط به فعالیت‌های IREFRESH و KYC را بررسی و سامانه‌های ثبت سوابق را به‌دقت به‌روزرسانی کنید.
- پرونده‌های پشتیبانی و تماس‌های ورودی و خروجی اعضای کارت درباره فرایندهای KYC را مدیریت کنید.
- مشتریان مصرفی، کسب‌وکارهای کوچک و مشتریان شرکتی را درباره الزامات و رویه‌های به‌روزرسانی KYC راهنمایی کنید.
- برای حل پرونده‌ها و کاهش ریسک با تیم‌های کامپلاینس، استراتژی و مدیریت حساب‌های تجاری همکاری کنید.
- برای تحقیقات و تعهدات کامپلاینس مقرراتی، شواهد را جمع‌آوری و ثبت کنید.
- در صورت نیاز، ارجاع‌های کامپلاینس را برای بررسی و گزارش‌دهی آماده و ارسال کنید.
- با رعایت استانداردهای مقرراتی، کامپلاینس و Customer First، سوابق پرونده‌ها را کامل و دقیق نگه دارید.
- با توجه به اولویت‌های کسب‌وکار، وظایف عملیاتی تلفنی و پشتیبانی اضافی را انجام دهید.
شرایط لازم
- تسلط به هر دو زبان فرانسوی و انگلیسی الزامی است.
- توانایی اثبات‌شده تحلیلی و تحقیقاتی، از جمله بررسی مدارک و تشخیص مغایرت‌ها یا ریسک‌های احتمالی، لازم است.
- آشنایی کاری با Know Your Customer، احراز هویت مشتری و رویه‌های کامپلاینس مقرراتی لازم است.
- دقت exceptional به جزئیات و تعهد به انجام کار دقیق، کامل و باکیفیت لازم است.
- مهارت‌های قوی نوشتاری و گفتاری، از جمله راحتی در مدیریت تعاملات ورودی و خروجی با اعضای کارت، لازم است.
- توانایی ارائه خدمات مشتری مطابق با استانداردهای Customer First لازم است.
- توانایی سازمان‌دهی و اولویت‌بندی چندین پرونده پشتیبانی و هم‌زمان دستیابی به اهداف بهره‌وری و زمان رسیدگی لازم است.
- تجربه در حفظ سامانه‌های قابل‌اعتماد ثبت سوابق از طریق مستندسازی کامل و مدیریت سوابق لازم است.
- هنگام رسیدگی به پرونده‌های پیچیده یا حساس مشتری، قضاوت مناسب و مهارت حل مسئله عملی لازم است.
- توانایی همکاری مؤثر با تیم‌های کامپلاینس و استراتژی، مدیران حساب و سایر ذی‌نفعان میان‌وظیفه‌ای لازم است.
- توانایی شناسایی مسائل احتمالی کامپلاینس و تهیه ارجاع‌های کامپلاینس روشن و دقیق در صورت نیاز لازم است.
- توانمندی قوی در سازمان‌دهی و مدیریت زمان لازم است.
- توانایی یادگیری سریع سامانه‌ها، رویه‌ها و الزامات مقرراتی جدید و سازگاری با نیازهای متغیر کسب‌وکار لازم است.
- باید از نظر قانونی واجد شرایط کار برای American Express باشید؛ حمایت مالی برای ویزا ارائه نخواهد شد.
- تکمیل موفقیت‌آمیز بررسی سوابق الزامی است.
مزایا
- حقوق پایه رقابتی.
- فرصت دریافت پاداش.
- برنامه‌های پشتیبان رفاه مالی و برنامه‌ریزی بازنشستگی.
- پوشش پزشکی، دندان‌پزشکی، بینایی، بیمه عمر و ازکارافتادگی، بسته به محل.
- ترتیبات کاری منعطف که بسته به نقش و نیازهای کسب‌وکار می‌تواند ترکیبی، حضوری یا مجازی باشد.
- مرخصی والدین با حقوق، بسته به محل.
- دسترسی رایگان به مراکز رفاه حضوری در سراسر جهان با کارکنان پرستاری و پزشک، بسته به محل.
- مشاوره محرمانه رایگان از طریق برنامه Healthy Minds.
- فرصت‌های توسعه حرفه‌ای و آموزش.
فرصت‌های شغلی مرتبط
هماهنگ‌کننده فنی، حسابداری صندوق
Northern Trust
فعالیت‌های پیچیده حسابداری صندوق، از جمله تطبیق حساب‌ها، ارزش‌گذاری روزانه و بررسی NAV را هماهنگ کنید. از عملیات جهانی نورترن تراست از طریق تیم حضوری آن در پونه پشتیبانی کنید.
باز کردن
هماهنگ‌کننده موقت تولید، گرافیک ورزشی
Warner Bros. Discovery
برای پلتفرم‌های تلویزیونی و دیجیتال Warner Bros. Discovery گرافیک ورزشی، پویانمایی و محتوای چندرسانه‌ای بسازید. دانش فوتبال را در پروژه‌های شبکه‌های اجتماعی و وب به کار بگیرید.
باز کردن
کارشناس مرکز تماس دورکار، خدمات مشتری و فروش
Grupo A365
پروPEN ۱٬۶۰۰ – PEN ۱٬۸۰۰ / ماه
دورکاریتمام‌وقتجونیورمدرک دانشگاهی لازم نیستزبان مورد نیاز: اسپانیایینماینده مرکز تماساز راه دور به مشتریان شرکت مخابراتی انتل خدمات ارائه دهید. از طریق تلفن و کانال‌های دیجیتال به پرسش‌ها پاسخ دهید و محصولات را بفروشید.
باز کردن
تحلیلگر خدمات مشتری – IFM Investors
IFM Investors
استرالیاترکیبیتمام‌وقتجونیورسطح متوسطزبان مورد نیاز: انگلیسیخدمات روابط با مشتریاننماینده خدمات مشتریاندر IFM Investors، مدیر جهانی دارایی، در گزارش‌دهی به مشتریان، تراکنش‌های سرمایه و پرسش‌های عملیاتی پشتیبانی کنید. به بهبود دقت گزارش‌ها، کارایی عملیات و تجربه مشتری کمک کنید۔
باز کردن
متخصص پشتیبانی فناوری اطلاعات دورکار (نرم‌افزار سلامت) — فیلیپین
Sourcefit
فیلیپیندورکاریتمام‌وقتجونیورسطح متوسطمدرک دانشگاهی لازم نیستزبان مورد نیاز: انگلیسیپشتیبانی فناوری اطلاعاتبه کاربران فناوری سلامت، پشتیبانی اولیه تلفنی برای ویندوز و نرم‌افزار ارائه دهید. پرسش‌های مربوط به برنامه را حل کنید، تیکت‌ها را در CRM ثبت کنید و مسائل فنی را ارجاع دهید.
باز کردن
کارشناس پشتیبانی فناوری اطلاعات دورکار در آفریقای جنوبی
Remote Recruitment
افریقای جنوبیR ۲۳٬۰۰۰ – R ۲۵٬۰۰۰ / ماه
دورکاریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیپشتیبانی فناوری اطلاعاتاز آفریقای جنوبی، پشتیبانی سطح اول فناوری اطلاعات را به‌صورت دورکاری ارائه دهید و درخواست‌ها، دسترسی به حساب‌ها و مشکلات دستگاه‌ها را پیگیری کنید. به تیمی مستقر در بریتانیا بپیوندید و در ساعات کاری بریتانیا کار کنید.
باز کردن
نماینده فروش و خدمات مشتری مرکز تماس دورکار
Grupo A365پروPEN ۱٬۲۳۰ / ماه
دورکاریتمام‌وقتجونیورمدرک دانشگاهی لازم نیستزبان مورد نیاز: اسپانیایینماینده مرکز تماسموقعیت فروش دورکار برای رسیدگی به تماس‌های فروش مکمل و خدمات مشتریان انتل شیلی. تماس‌ها و فرصت‌های فروش را مدیریت کنید، به اهداف عملکردی برسید و در جلسات آموزشی کوتاه شرکت کنید.
باز کردن
نماینده فروش مرکز تماس دورکار – ارتقای خدمات Claro
Grupo A365از پرو کار دورکاری انجام دهید، به مشتریان Claro مشاوره دهید و ارتقای خدمات را بفروشید. سابقه کار در مرکز تماس لازم نیست؛ آموزش با حقوق و کمیسیون نامحدود ارائه می‌شود.
باز کردن
نماینده فروش بیمه در مرکز تماس دورکار
Grupo A365A365 برای مرکز تماس بیمه دندان‌پزشکی خود نمایندگان فروش دورکار استخدام می‌کند. این نقش شامل تماس با مشتریان، توضیح پوشش بیمه، مشاوره به متقاضیان و نهایی‌کردن فروش است؛ کمیسیون سقف ندارد.
باز کردن