Globe Life
Globe Life
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
بیمهمراقبت‌های بهداشتیمشاوره
Globe Life یک شرکت بیمه مستقر در ایالات متحده است که بر بیمه عمر انفرادی و محصولات مرتبط با حفاظت مالی تمرکز دارد. این شرکت از طریق شبکه‌های نمایندگان و کانال‌های مستقیم به مشتریان خدمات ارائه می‌دهد. محور فعالیت آن خدمات‌رسانی به مشتریان، فرصت‌های شغلی برای نمایندگان و کمک به خانواده‌ها برای برنامه‌ریزی جهت تأمین مالی بلندمدت است. توان مالی Globe Life نیز توسط تحلیلگران مستقل ارزیابی می‌شود؛ موضوعی که برای مشتریان و متخصصانی که فرصت‌هایی در صنعت بیمه بررسی می‌کنند، اهمیت دارد.

نماینده حفظ مشتری پاره‌وقت (شیفت صبح) – دورکار

گلوب لایف برای جذب نماینده حفظ مشتری پاره‌وقت اقدام می‌کند تا از طریق تماس‌های ورودی و خروجی به دارندگان بیمه‌نامه‌های عمر کمک کند. این شغل دورکار، با شیفت صبح از دوشنبه تا جمعه، در ایالات متحده مستقر است.

توضیحات

  • به بیمه‌گذارانی که درخواست لغو دارند پاسخ دهید و گزینه‌های مناسب حفظ مشتری را شناسایی کنید
  • با مشتریانی که بیمه‌نامه عمرشان منقضی شده است تماس بگیرید تا درباره راه‌حل‌های پرداخت و فرصت‌های موجود گفت‌وگو کنید
  • شرایط هر بیمه‌گذار را بررسی کنید و تغییرات مناسب پوشش بیمه را پیشنهاد دهید
  • از طریق ارتباط حرفه‌ای، همدلانه و قابل‌فهم با مشتریان رابطه ایجاد کنید
  • تماس‌های مشتریان، فعالیت‌های حفظ مشتری و نتایج را به‌دقت ثبت کنید
  • اطلاعات خود را درباره محصولات بیمه عمر، مفاد بیمه‌نامه و رویه‌های داخلی به‌روز نگه دارید
  • ارتباطات را با هر مشتری هماهنگ کنید و پیگیری‌های لازم را انجام دهید
  • اهداف مرکز تماس در زمینه حجم تماس، حفظ مشتری، حل مشکل در تماس اول، رعایت برنامه، کیفیت و حضور را محقق کنید
  • ضمن رعایت استانداردهای خدمات، سهمیه روزانه لغوهای ورودی و بازیابی بیمه‌نامه‌های منقضی‌شده از طریق تماس‌های خروجی را تکمیل کنید
  • از دوشنبه تا جمعه کار کنید

شرایط لازم

  • مدرک دیپلم دبیرستان یا مدرک معادل
  • آشنایی عملی با برنامه‌های مایکروسافت آفیس، از جمله ورد، اکسل و اوت‌لوک
  • سرعت تایپ حداقل ۳۰ کلمه در دقیقه
  • سابقه کار در مرکز تماس مزیت محسوب می‌شود
  • سابقه کار در بیمه یا فروش مزیت محسوب می‌شود
  • توانایی قوی در ارتباط شفاهی و کتبی
  • توانایی حل مسائل پیچیده بیمه‌گذاران با حفظ رویکردی مثبت
  • راحتی در کار تحت فشار و در محیطی پرسرعت
  • آشنایی با اصطلاحات بیمه عمر یا سلامت مزیت محسوب می‌شود
  • حضور منظم و قابل‌اعتماد در شیفت تعیین‌شده
  • توانایی کار تمام‌وقت یا پاره‌وقت مطابق مشخصات موقعیت شغلی

مزایا

  • حقوق و مزایا با هدف انعکاس تخصص و مشارکت شما تعیین می‌شود
  • پوشش بیمه سلامت، دندان‌پزشکی و بینایی
  • مزایای بیمه عمر
  • گزینه‌های بازنشستگی شامل طرح ۴۰۱(k) با مشارکت همسان شرکت و طرح بازنشستگی است
  • تعطیلات و مرخصی با حقوق
  • مرخصی والدین
  • اشتراک‌های بسته‌ای یارانه‌ای برای تناسب اندام، ذهن‌آگاهی، تغذیه و حمایت از خواب
  • مشاوره با هزینه کارفرما برای سلامت روان، مدیریت استرس و تعادل کار و زندگی
  • واجد شرایط بودن برای بازپرداخت هزینه آموزش‌های تکمیلی
  • دوره‌های FLMI و ICA با هزینه شرکت
  • بلیت‌های تخفیف‌دار تگزاس رنجرز