مهندس پشتیبانی فناوری اطلاعات سطح یک در حوزه دفاعی
Magna5
به مشتریان پایگاه صنعتی دفاعی Magna5 پشتیبانی فنی سطح یک ارائه دهید. مشکلات نقاط پایانی، سرورها، شبکه‌ها، سامانه‌های ابری و هشدارهای امنیت سایبری را عیب‌یابی کنید.
باز کردن
Ideagen برای کاربران Outlook در صنایع پروژه‌محور، از جمله مراقبت‌های بهداشتی، تولید و ساخت‌وساز، نرم‌افزار مدیریت ایمیل توسعه می‌دهد. محصول اصلی این شرکت، Ideagen Mail Manager، به تیم‌ها کمک می‌کند مکاتبات پروژه را ثبت، سازمان‌دهی، جست‌وجو و کنترل کنند و در نتیجه خطر گم‌شدن یا مدیریت نادرست اطلاعات کاهش یابد. Ideagen با پشتیبانی از گردش‌کارهای دیجیتال کارآمدتر، به سازمان‌ها کمک می‌کند بهره‌وری خود را افزایش دهند و ارتباطات تجاری را منسجم‌تر مدیریت کنند.
متخصص پشتیبانی مشتری – آدلاید هیبریدی
در نقشی هیبریدی در آدلاید، از محصولات و خدمات فناوری Ideagen به مشتریان پشتیبانی ارائه دهید. به عیب‌یابی پرونده‌ها بپردازید، در شروع به کار مشتریان راهنمایی کنید و به بهبود فرایندهای پشتیبانی کمک کنید.
توضیحات
- از طریق چندین کانال، پشتیبانی سریع و حرفه‌ای به مشتریان ارائه دهید
- پرونده‌های مشتریان را مطابق استانداردهای خدمات و فرایندهای تعیین‌شده مدیریت و پیگیری کنید
- مشکلات سطح ۱ و سطح ۲ مربوط به محصول، پلتفرم و دسترسی را تشخیص دهید و حل کنید
- مشتریان را درباره قابلیت‌های محصول، شروع به کار و استفاده عمومی از پلتفرم راهنمایی کنید
- در صورت نیاز، در مدیریت اسناد، شروع به کار و فعالیت‌های انطباقی کمک کنید
- سوابق مشتریان و یادداشت‌های پرونده را کامل و دقیق نگه دارید
- برای حل کارآمد مشکلات مشتریان با تیم‌های داخلی همکاری کنید
- بهبود گردش‌کارهای پشتیبانی و منابع دانشی را پیشنهاد دهید
شرایط لازم
- سابقه در پشتیبانی مشتری، خدمات مشتری، میز خدمات یا موقعیتی دیگر که مستقیماً با مشتریان در ارتباط باشد
- مهارت‌های روشن و مؤثر در ارتباطات کتبی و شفاهی
- رویکرد مشتری‌محور و توانایی ایجاد روابط کاری مثبت
- توانایی قوی در عیب‌یابی و حل مسئله
- آشنایی با برنامه‌های کاربردی کسب‌وکار، ابزارهای ثبت و پیگیری درخواست یا پلتفرم‌های SaaS
- بسیار منظم و دارای دقت بالا در توجه به جزئیات
- توانایی ایجاد تعادل میان اولویت‌های مختلف و همکاری مؤثر با تیم
- کنجکاو، سازگار و علاقه‌مند به استفاده از هوش مصنوعی برای بهبود کار
مزایا
- فرایند درخواست انعطاف‌پذیر و فراگیر
- تسهیلات معقول در دسترس است
- درخواست‌های مربوط به تسهیلات به‌صورت محرمانه رسیدگی می‌شوند
فرصت‌های شغلی مرتبط
مهندس پلاستیک
Marmon Holdings, Inc.
برای Prism Plastics، پیشنهادهای قالب‌گیری تزریقی، راهبردهای ابزارسازی و راهکارهای تولیدپذیری تدوین کنید. طرح محصول، شبیه‌سازی، مواد، هزینه‌ها و نیازهای مشتری را ارزیابی کنید.
باز کردن
مهندس راه‌اندازی سیستم مدیریت ساختمان
Carrier
رهبری تیم مهندسی راه‌اندازی از راه دور شرکت کریر را در ساختار کاری ترکیبی بنگلور بر عهده بگیرید. بر شاخص‌های خدمات، گزارش‌دهی، آموزش، تحلیل داده و بهبود فرایند نظارت کنید.
باز کردن
مهندس بهره‌وری انرژی – ترکیبی، فرانسه
CENTURION SEARCH | Cabinet de recrutement
با تحلیل فنی، تعیین ابعاد پروژه، بررسی انطباق و پشتیبانی از شرکا، پروژه‌های گواهی صرفه‌جویی انرژی را توسعه دهید و از آن‌ها محافظت کنید. فرصت‌های صرفه‌جویی انرژی را شناسایی کنید و پروژه‌ها را از ارزیابی اولیه نیازها تا تکمیل راهبری کنید.
باز کردن
مهندس BIM، مصر (حضوری)
Power International Holding
مدل‌های معماری، سازه‌ای و تأسیسات مکانیکی، برقی و لوله‌کشی را برای پاور اینترنشنال هولدینگ توسعه دهید. در شناسایی تداخل‌ها، برآورد مقادیر، مصورسازی و هماهنگی ساخت‌وساز همکاری کنید.
باز کردن
مهندس فرایند، تولید دارویی
Perrigo Company plc
ایالات متحده
نیویورک$۹۵٬۰۰۰ – $۱۲۰٬۰۰۰ / سال
حضوریتمام‌وقتجونیورسطح متوسطزبان مورد نیاز: انگلیسیمهندساز فرایندهای تولید محصولات نسخه‌ای، بدون نسخه و موضعی Perrigo پشتیبانی کنید و آن‌ها را بهبود دهید. این نقش شامل افزایش مقیاس تولید، انتقال فناوری، بررسی‌ها، اعتبارسنجی و مستندسازی مقرراتی است.
باز کردن
مهندس پروژه، زیرساخت دریایی
Marine Solutions, Inc.
سازه‌ها را بازرسی کنید، مصالح را بیازمایید و برای پروژه‌های پل و زیرساخت ساحلی شرکت Marine Solutions اسناد مهندسی آماده کنید. این موقعیت حضوری در بویزی، از طریق تحلیل، همکاری و کار میدانی به پیشبرد پروژه‌ها کمک می‌کند.
باز کردن
مهندس پروژه و غواص تجاری
Marine Solutions, Inc.به‌عنوان مهندس پروژه و غواص، سازه‌های زیر آب را بازرسی کنید، داده‌های مهندسی را تحلیل کنید و اسناد فنی تهیه کنید. مِرین سولوشنز برای مشتریان دولتی و تجاری پل‌ها و زیرساخت‌های ساحلی طراحی و احداث می‌کند.
باز کردن
متخصص مطالبات دریافتنی دورکار
Pain Specialists of Americaایالات متحدهدورکاریتمام‌وقتجونیورسطح متوسطمدرک دانشگاهی لازم نیستزبان مورد نیاز: انگلیسیحساب‌های دریافتنیدر این موقعیت کاملاً دورکار، رد شدن درخواست‌های صورتحساب پزشکی، اعتراض‌ها، پرداخت‌ها و مکاتبات بیمه را پیگیری کنید. سیاست‌های پرداخت‌کنندگان بیمه را بررسی و مغایرت‌های مطالبات معوق را رفع کنید.
باز کردن
متخصص حساب‌های دریافتنی پزشکی
ReBoundایالات متحده
واشینگتن$۲۶ – $۳۷ / ساعت
حضوریتمام‌وقتجونیورسطح متوسطمدرک دانشگاهی لازم نیستزبان مورد نیاز: انگلیسیحساب‌های دریافتنیرسیدگی به مطالبات پزشکان و مراکز جراحی سرپایی در Epic، رفع رد مطالبات و بهبود نرخ مطالبات بدون خطا و بازپرداخت‌ها. فعالیت در سازمان درمانی بیمارمحور Rebound.
باز کردن