Senior IAM Engineer
cyberunity AG
Ontwikkel en beheer hybride oplossingen voor identiteits- en toegangsbeheer voor zakelijke klanten. Automatiseer integraties bij cyberunity AG, een Zwitserse IT- en informatiebeveiligingsprovider.
Openen
Ideagen ontwikkelt software voor e-mailbeheer voor Outlook-gebruikers in projectgerichte sectoren, waaronder de gezondheidszorg, productie en bouw. Het vlaggenschipproduct, Ideagen Mail Manager, helpt teams bij het archiveren, organiseren, zoeken en beheren van projectcorrespondentie, waardoor het risico op verloren of verkeerd beheerde informatie afneemt. Door efficiëntere digitale werkprocessen te ondersteunen, helpt Ideagen organisaties hun productiviteit te verbeteren en hun zakelijke communicatie consistenter te beheren.
Specialist Klantenondersteuning – Adelaide Hybride
Bied klantenondersteuning voor de technologieproducten en -diensten van Ideagen in een hybride functie in Adelaide. Behandel supportcases, begeleid onboarding en help supportprocessen te verbeteren.
Beschrijving
- Snelle, professionele klantenondersteuning bieden via meerdere kanalen
- Klantcases behandelen en opvolgen volgens servicenormen en vastgestelde processen
- Problemen met producten, platforms en toegang van niveau 1 en 2 diagnosticeren en oplossen
- Klanten begeleiden bij productfuncties, onboarding en algemeen platformgebruik
- Indien nodig ondersteunen bij documentbeheer, onboarding en complianceactiviteiten
- Klantgegevens en casenotities volledig en nauwkeurig bijhouden
- Samenwerken met interne teams om klantproblemen efficiënt op te lossen
- Verbeteringen aan supportworkflows en kennisbronnen aanbevelen
Vereisten
- Ervaring in klantenondersteuning, klantenservice, een servicedesk of een andere klantgerichte functie
- Duidelijke en effectieve schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
- Klantgerichte instelling en het vermogen om positieve werkrelaties op te bouwen
- Sterke vaardigheden op het gebied van probleemdiagnose en probleemoplossing
- Vertrouwdheid met bedrijfsapplicaties, ticketingtools of SaaS-platforms
- Zeer georganiseerd en nauwkeurig, met oog voor detail
- In staat om concurrerende prioriteiten in balans te brengen en effectief samen te werken in een team
- Nieuwsgierig, flexibel en bereid om AI te gebruiken om het eigen werk te verbeteren
Voordelen
- Flexibel en inclusief sollicitatieproces
- Redelijke aanpassingen zijn beschikbaar
- Verzoeken om aanpassingen worden vertrouwelijk behandeld
Gerelateerde vacatures
Cisco Consulting Engineer
Cisco
Ontwerp en realiseer veilige netwerkoplossingen voor complexe klantomgevingen in het Verenigd Koninkrijk. Zet SD-WAN, softwaregedefinieerde toegang, AI en automatisering in om de infrastructuur efficiënter uit te rollen.
Openen
Windturbineregelingen-ingenieur bij GE Vernova in Salzbergen
GE Vernova
Startende ingenieur ontwikkelt besturingssoftware en hardware voor windturbines, met een focus op validatie. Ondersteunt tests, technische documentatie en het oplossen van problemen in het veld voor windproducten van GE Vernova.
Openen
Ingenieur systeemsimulatie windturbines – GE Vernova, Salzbergen
GE VernovaModelleer en valideer windturbinesystemen bij GE Vernova en ondersteun componentontwerp, risicoanalyses en onderzoek naar storingen in het veld. Deze technische functie op locatie is gevestigd in Salzbergen, Duitsland.
Openen
Ingenieur voor windturbinesysteemsimulatie
GE VernovaDraag bij GE Vernova bij aan de ontwikkeling van windenergieproducten met modellering en validatie van turbinesystemen en analyse van storingen in het veld. De functie is op locatie in Salzbergen, Duitsland.
Openen
Regeltechnisch ingenieur windturbines
GE VernovaOntwikkel en valideer besturingssoftware, hardware en systemen voor windturbines bij GE Vernova. Ondersteun producten voor hernieuwbare energie met tests, technische documentatie en het oplossen van problemen in het veld.
Openen
Tweetalige afsprakenplanner (remote, Colombia)
My Hero VA
Colombia$ 800 / maand
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: SpaansAfsprakenplannerBel potentiële klanten in het Engels en Spaans om schoolbezoeken te plannen voor een kappersopleidingsbedrijf in Florida. Deze remote functie vanuit Colombia omvat ook het opvolgen van geïnteresseerden en dagelijkse administratieve taken.
Openen
Remote salesmedewerker – SEO en Google Ads
CONVACT - Agentur für SuchmaschinenoptimierungVolg leads op en bel potentiële klanten voor het SEO- en Google Ads-bureau van Convact. Plan afspraken met webwinkels en e-commercebedrijven in de DACH-regio.
Openen
Remote klantenservicemedewerker in Mexico
My Hero VA
Telefonische ondersteuning voor een Amerikaans bedrijf in reparatie van huishoudelijke apparaten. Behandel klantgesprekken, afspraken en serviceverzoeken en werk CRM-gegevens bij.
Openen
Senior Salesforce-technisch architect
Yudrio, Inc.
Leid de veilige architectuur van Service Cloud en Experience Cloud voor Yudrio’s Salesforce-implementatie bij de Amerikaanse federale overheid. Stuur integraties, platformgovernance, releases en Agile-levering aan.
Openen