Arcadis
Arcadis
Arcadis یک شرکت جهانی در زمینه طراحی، مهندسی و مشاوره است که بر بهبود کیفیت و پایداری محیط‌های طبیعی و ساخته‌شده تمرکز دارد. بیش از ۳۶٬۰۰۰ نیروی این شرکت در بیش از ۳۰ کشور، در حوزه‌هایی مانند سازگاری با تغییرات اقلیمی، گذار انرژی، جابه‌جایی، ساختمان‌های هوشمند و پروژه‌های بهداشت و درمان و ساخت‌وساز فعالیت می‌کنند. Arcadis از این تخصص برای رسیدگی به چالش‌های عملی مانند زیرساخت شارژ خودروهای برقی و ارزیابی کربن در تمام چرخه عمر استفاده می‌کند و همچنین پژوهش‌هایی مانند Sustainable Cities Index را برای بررسی پایداری شهری در سراسر جهان منتشر می‌کند.

مدیر جهانی چرخه عمر سرنخ و تبدیل

با بهبود پرورش سرنخ، پیشروی در قیف و تبدیل، راهبرد بازاریابی چرخه عمر جهانی Arcadis را هدایت کنید. برای تقویت مدیریت سرنخ و عملکرد خط لوله فروش با تیم‌های بازاریابی، فروش، عملیات و فناوری همکاری کنید.

توضیحات

  • کل چرخه عمر سرنخ را از تعامل اولیه تا احراز صلاحیت، پرورش و تبدیل مدیریت و بهبود دهید
  • مالکیت چارچوب چرخه عمر سرنخ سازمان را بر عهده بگیرید و آن را پیوسته اصلاح کنید
  • فرایندهای مدیریت سرنخ، استانداردهای حاکمیت و بهترین رویه‌های عملیاتی را ایجاد کنید
  • مدل‌های بخش‌بندی مخاطبان و امتیازدهی سرنخ را ایجاد و نگهداری کنید
  • راهبردهای پرورش و سفرهای تعامل خودکار را توسعه دهید و بر آن‌ها نظارت کنید
  • نتایج چرخه عمر را پایش کنید و پیشروی سرنخ و نتایج تبدیل را بهبود دهید
  • برنامه‌های پرورش تدریجی ایجاد و مدیریت کنید تا سرنخ‌ها را در قیف پیش ببرند
  • ثبت سرنخ، جابه‌جایی، عملکرد قیف و نرخ‌های تبدیل را ارزیابی کنید
  • برای شناسایی حساب‌ها و مخاطبان با پتانسیل بالا جهت پیگیری فروش، از بینش‌های نیت خریدار استفاده کنید
  • برای بهبود احراز صلاحیت، اولویت‌بندی و ارتباط پرورش، داده‌های مشتری، رفتاری و نیت را به کار بگیرید
  • مسیریابی، امتیازدهی و الزامات احراز صلاحیت سرنخ را بهبود دهید
  • رهبری آزمون‌های مستمر و بهبود فرایندها را در برنامه‌های چرخه عمر بر عهده بگیرید
  • برای ردیابی سرنخ، انتساب و گزارش‌دهی با فروش و عملیات همکاری کنید
  • شاخص‌های کلیدی عملکرد را پایش کنید و بینش‌های عملیاتی در اختیار ذی‌نفعان قرار دهید
  • چارچوب‌های گزارش‌دهی ایجاد کنید که عملکرد سرنخ را از جذب تا ایجاد فرصت دنبال کنند
  • اطمینان دهید ردیابی، گزارش‌دهی و غنی‌سازی داده با الزامات حاکمیت، رضایت و حریم خصوصی مطابقت دارند
  • برای هدایت تصمیم‌های راهبردی و اولویت‌های سرمایه‌گذاری از تحلیل‌ها و داده‌های عملکرد استفاده کنید
  • برای ساده‌سازی فرایندها و افزایش سرعت خط لوله فروش، همکاری با تیم فروش را تقویت کنید
  • توافق‌نامه‌های سطح خدمت بازاریابی-فروش را تعریف و نگهداری کنید
  • رهبری بررسی‌های عملکرد قیف و پیشروی خط لوله فروش را بر عهده بگیرید
  • فرایندهای تحویل، پیگیری و تبدیل را هماهنگ کنید
  • آموزش مدیریت سرنخ ارائه دهید و از پذیرش، آموزش و پشتیبانی کاربران حمایت کنید
  • راهکار مدیریت سرنخ مبتنی بر Oracle را، شامل ردیابی، غنی‌سازی، خودکارسازی، مسیریابی و مدیریت منطبق با مقررات داده، بهبود دهید و به بلوغ برسانید

شرایط لازم

  • ۶ تا ۸ سال یا بیشتر تجربه در تولید تقاضا، بازاریابی چرخه عمر، عملیات بازاریابی، عملیات فروش یا حوزه رشد مرتبط داشته باشید
  • تجربه رهبری راهبردهای چرخه عمر سرنخ، برنامه‌های پرورش و ابتکارهای بهینه‌سازی تبدیل را نشان دهید
  • برای بهبود عملکرد بازاریابی و فروش، از داده و تحلیل‌ها به‌طور مؤثر استفاده کنید
  • چارچوب‌های مدیریت سرنخ، عملیات قیف و فرایندهای CRM را درک کنید
  • تجربه همکاری با تیم‌های بازاریابی و فروش در یک سازمان پیچیده داشته باشید
  • مدرک کارشناسی در بازاریابی، توسعه کسب‌وکار یا رشته‌ای مرتبط داشته باشید
  • ترجیحی: تجربه کار با پلتفرم‌های خودکارسازی بازاریابی و CRM مانند Oracle CX، Eloqua و Oracle Sales Cloud
  • ترجیحی: تجربه به‌کارگیری نیت خریدار، تعامل رفتاری یا داده‌های سیگنال در سطح حساب
  • ترجیحی: تجربه عملی کار با Oracle BI و Power BI
  • ترجیحی: آشنایی با مدل‌سازی انتساب، روش‌های امتیازدهی سرنخ و هماهنگ‌سازی سفر مشتری
  • ترجیحی: تجربه اجرای بهبود فرایند در محیط B2B
  • ترجیحی: آشنایی با بازاریابی مبتنی بر حساب و مدیریت خط لوله مبتنی بر حساب

مزایا

  • بیمه درمانی، دندان‌پزشکی و بینایی
  • برنامه کمک به کارکنان
  • طرح 401(k)
  • بیمه ازکارافتادگی کوتاه‌مدت
  • بیمه ازکارافتادگی بلندمدت
  • بیمه فوت و نقص عضو تصادفی
  • بیمه عمر
  • مرخصی با حقوق والدین
  • برنامه پاداش و قدردانی
  • مزایای رفاه و تندرستی
  • کمک‌هزینه فرزندخواندگی
  • بازپرداخت شهریه
  • نه روز تعطیلی با حقوق
  • ۱۵ روز مرخصی با حقوق قابل‌ذخیره در سال
  • امکان کار ترکیبی

فرصت‌های شغلی مرتبط

IFM Investors

تحلیلگر خدمات مشتری – IFM Investors

IFM Investors

در IFM Investors، مدیر جهانی دارایی، در گزارش‌دهی به مشتریان، تراکنش‌های سرمایه و پرسش‌های عملیاتی پشتیبانی کنید. به بهبود دقت گزارش‌ها، کارایی عملیات و تجربه مشتری کمک کنید۔

باز کردن
Sourcefit

متخصص پشتیبانی فناوری اطلاعات دورکار (نرم‌افزار سلامت) — فیلیپین

Sourcefit

به کاربران فناوری سلامت، پشتیبانی اولیه تلفنی برای ویندوز و نرم‌افزار ارائه دهید. پرسش‌های مربوط به برنامه را حل کنید، تیکت‌ها را در CRM ثبت کنید و مسائل فنی را ارجاع دهید.

باز کردن
Remote Recruitment

کارشناس پشتیبانی فناوری اطلاعات دورکار در آفریقای جنوبی

Remote Recruitment
۱۱ – ۵۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

از آفریقای جنوبی، پشتیبانی سطح اول فناوری اطلاعات را به‌صورت دورکاری ارائه دهید و درخواست‌ها، دسترسی به حساب‌ها و مشکلات دستگاه‌ها را پیگیری کنید. به تیمی مستقر در بریتانیا بپیوندید و در ساعات کاری بریتانیا کار کنید.

باز کردن
Grupo A365

نماینده فروش و خدمات مشتری مرکز تماس دورکار

Grupo A365
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

موقعیت فروش دورکار برای رسیدگی به تماس‌های فروش مکمل و خدمات مشتریان انتل شیلی. تماس‌ها و فرصت‌های فروش را مدیریت کنید، به اهداف عملکردی برسید و در جلسات آموزشی کوتاه شرکت کنید.

باز کردن
Grupo A365

نماینده فروش مرکز تماس دورکار – ارتقای خدمات Claro

Grupo A365
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

از پرو کار دورکاری انجام دهید، به مشتریان Claro مشاوره دهید و ارتقای خدمات را بفروشید. سابقه کار در مرکز تماس لازم نیست؛ آموزش با حقوق و کمیسیون نامحدود ارائه می‌شود.

باز کردن
Grupo A365

نماینده فروش بیمه در مرکز تماس دورکار

Grupo A365
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

A365 برای مرکز تماس بیمه دندان‌پزشکی خود نمایندگان فروش دورکار استخدام می‌کند. این نقش شامل تماس با مشتریان، توضیح پوشش بیمه، مشاوره به متقاضیان و نهایی‌کردن فروش است؛ کمیسیون سقف ندارد.

باز کردن
Grupo A365

مشاور فروش مرکز تماس دورکار – ارتقای کلارو

Grupo A365
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

از راه دور به مشتریان کلارو درباره ارتقای گسترده بسته‌ها مشاوره دهید و فروش انجام دهید. تجربه قبلی لازم نیست؛ آموزش، کمیسیون نامحدود و کمک‌هزینه اینترنت ارائه می‌شود.

باز کردن
Grupo A365

نماینده مرکز تماس دورکار – انتل، پرو

Grupo A365
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

برای شرکت مخابراتی انتل، از راه دور به مشتریان پشتیبانی ارائه دهید. در شیفت‌های عصرِ چرخشی کار کنید.

باز کردن
Grupo A365

مشاور خدمات مشتری و فروش مرکز تماس دورکار

Grupo A365
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

از طریق مرکز تماس به مشتریان پشتیبانی ارائه دهید و خدمات Entel Chile را به‌صورت مکمل بفروشید. از Arequipa دورکار باشید، به پرسش‌های مشتریان رسیدگی کنید و اهداف فروش و شاخص‌های عملکرد را محقق کنید.

باز کردن
Grupo A365

نماینده فروش مرکز تماس دورکار، پرو

Grupo A365
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

به‌عنوان نماینده فروش دورکار در Grupo A365 فعالیت کنید و از طریق مرکز تماس به مشتریان بالقوه کمک کنید. پرسش‌های مشتریان را مدیریت کنید، برای رسیدن به اهداف فروش بکوشید و برای کسب نتیجه از مهارت مذاکره استفاده کنید.

باز کردن