Arcadis
Arcadis
Arcadis היא חברת תכנון, הנדסה וייעוץ גלובלית המתמקדת בשיפור האיכות והקיימות של סביבות טבעיות ובנויות. יותר מ־36,000 עובדיה ביותר מ־30 מדינות פועלים בתחומים הכוללים הסתגלות לשינויי אקלים, מעבר לאנרגיה נקייה, ניידות, מבנים חכמים ופרויקטים בתחום הבריאות והבנייה. Arcadis מיישמת את המומחיות הזו באתגרים מעשיים, כגון תשתיות טעינה לרכב חשמלי והערכת פחמן לאורך מחזור החיים, ובמקביל מפרסמת מחקרים כמו מדד הערים המקיימות לבחינת הקיימות העירונית ברחבי העולם.

מנהל גלובלי של מחזור חיי הלידים וההמרות

להוביל את אסטרטגיית שיווק מחזור חיי הלידים הגלובלית של Arcadis באמצעות שיפור טיפוח הלידים, התקדמותם במשפך והמרתם. לשתף פעולה עם צוותי השיווק, המכירות, התפעול והטכנולוגיה כדי לחזק את ניהול הלידים ואת ביצועי צינור המכירות.

תיאור

  • ניהול ושיפור של מחזור חיי הלידים המלא, מהמעורבות הראשונית דרך הסמכה וטיפוח ועד להמרה
  • אחריות על מסגרת מחזור חיי הלידים של הארגון ושיפורה המתמיד
  • הקמת תהליכי ניהול לידים, תקני ממשל ושיטות עבודה תפעוליות מיטביות
  • יצירה ותחזוקה של מודלים לפילוח קהלים ולניקוד לידים
  • פיתוח ופיקוח על אסטרטגיות טיפוח ומסעות מעורבות אוטומטיים
  • מעקב אחר תוצאות מחזור החיים ושיפור התקדמות הלידים ותוצאות ההמרה
  • בניית תוכניות טיפוח מדורגות וניהולן כדי לקדם לידים לאורך המשפך
  • הערכת לכידת לידים, תנועתם, ביצועי המשפך ושיעורי ההמרה
  • שימוש בתובנות לגבי כוונת הקונה כדי לזהות חשבונות ואנשי קשר בעלי פוטנציאל גבוה להמשך טיפול מצד המכירות
  • יישום נתוני לקוחות, נתונים התנהגותיים ונתוני כוונה לשיפור ההסמכה, התעדוף והרלוונטיות של הטיפוח
  • שיפור ניתוב הלידים, הניקוד ודרישות ההסמכה
  • הובלת בדיקות מתמשכות ושיפורי תהליכים בכל תוכניות מחזור החיים
  • עבודה עם צוותי המכירות והתפעול על מעקב אחר לידים, שיוך ודיווח
  • מעקב אחר מדדי ביצוע מרכזיים והפקת תובנות מעשיות לבעלי העניין
  • יצירת מסגרות דיווח העוקבות אחר ביצועי הלידים מרכישה ועד יצירת הזדמנות
  • הבטחת עמידתם של המעקב, הדיווח והעשרת הנתונים בדרישות הממשל, ההסכמה והפרטיות
  • שימוש בניתוחים ובנתוני ביצועים להכוונת החלטות אסטרטגיות וסדרי עדיפויות להשקעה
  • חיזוק השותפויות עם המכירות לפישוט התהליכים ולהגדלת מהירות התקדמות צינור המכירות
  • הגדרה ותחזוקה של הסכמי רמת שירות בין השיווק למכירות
  • הובלת סקירות של ביצועי המשפך והתקדמות צינור המכירות
  • תיאום תהליכי העברת הלידים, המעקב וההמרה
  • העברת הדרכות בניהול לידים ותמיכה באימוץ המשתמשים ובהדרכתם
  • שיפור והבשלה של פתרון ניהול הלידים המבוסס על Oracle, כולל מעקב, העשרה, אוטומציה, ניתוב וניהול נתונים תואם דרישות

דרישות

  • ניסיון של 6–8 שנים ומעלה ביצירת ביקושים, שיווק מחזור חיים, תפעול שיווק, תפעול מכירות או תפקיד צמיחה קשור
  • ניסיון מוכח בהובלת אסטרטגיות מחזור חיי לידים, תוכניות טיפוח ויוזמות לאופטימיזציית המרות
  • שימוש יעיל בנתונים ובניתוחים לשיפור ביצועי השיווק והמכירות
  • הבנת מסגרות לניהול לידים, תפעול משפכים ותהליכי CRM
  • ניסיון בשותפות עם צוותי שיווק ומכירות בארגון מורכב
  • תואר ראשון בשיווק, פיתוח עסקי או תחום קשור
  • יתרון: ניסיון בפלטפורמות אוטומציית שיווק ו-CRM כגון Oracle CX, Eloqua ו-Oracle Sales Cloud
  • יתרון: ניסיון ביישום נתוני כוונת קונה, מעורבות התנהגותית או אותות נתונים ברמת החשבון
  • יתרון: ניסיון מעשי ב-Oracle BI וב-Power BI
  • יתרון: ידע במודלי שיוך, שיטות לניקוד לידים ותזמור מסע הלקוח
  • יתרון: ניסיון בהובלת שיפורי תהליכים בסביבת B2B
  • יתרון: היכרות עם שיווק מבוסס חשבון ועם ניהול צינור מכירות המובל על ידי חשבון

הטבות

  • ביטוח רפואי, ביטוח שיניים וביטוח ראייה
  • תוכנית סיוע לעובדים
  • תוכנית 401(k)
  • ביטוח אובדן כושר עבודה לטווח קצר
  • ביטוח אובדן כושר עבודה לטווח ארוך
  • ביטוח מוות ופירוק איברים מתאונה
  • ביטוח חיים
  • חופשת הורות בתשלום
  • תוכנית תגמולים והוקרה
  • הטבות רווחה
  • סיוע באימוץ
  • החזר שכר לימוד
  • תשעה חגים בתשלום
  • 15 ימי חופשה בתשלום הנצברים מדי שנה
  • סידור עבודה היברידי