„Arcadis“ yra pasaulinė projektavimo, inžinerijos ir konsultacijų įmonė, daugiausia dėmesio skirianti gamtinės ir urbanizuotos aplinkos kokybei bei tvarumui gerinti. Daugiau nei 36 000 darbuotojų daugiau kaip 30 šalių dirba tokiose srityse kaip prisitaikymas prie klimato kaitos, energetikos pertvarka, judumas, išmanieji pastatai, sveikatos priežiūra ir statybos projektai. „Arcadis“ savo kompetenciją taiko spręsdama praktinius iššūkius, pavyzdžiui, elektromobilių įkrovimo infrastruktūros ir viso gyvavimo ciklo anglies dioksido emisijų vertinimo srityse, taip pat skelbia tyrimus, tokius kaip „Sustainable Cities Index“, kuriuose nagrinėjamas miestų tvarumas visame pasaulyje.
Globalus potencialių klientų gyvavimo ciklo ir konversijų vadovas
Vadovaukite pasaulinei „Arcadis“ gyvavimo ciklo rinkodaros strategijai, gerindami potencialių klientų ugdymą, piltuvėlio eigą ir konversijas. Bendradarbiaukite su rinkodaros, pardavimų, operacijų ir technologijų komandomis, kad sustiprintumėte potencialių klientų valdymą ir pardavimų piltuvėlio rezultatus.
Aprašymas
- Valdykite ir tobulinkite visą potencialaus kliento gyvavimo ciklą nuo pirmojo įsitraukimo iki kvalifikavimo, ugdymo ir konversijos
- Būkite atsakingi už organizacijos potencialių klientų gyvavimo ciklo sistemą ir nuolat ją tobulinkite
- Sukurkite potencialių klientų valdymo procesus, valdymo standartus ir veiklos gerąsias praktikas
- Sukurkite ir prižiūrėkite auditorijos segmentavimo bei potencialių klientų vertinimo modelius
- Kurkite ir prižiūrėkite ugdymo strategijas bei automatizuotus įsitraukimo kelius
- Stebėkite gyvavimo ciklo rezultatus ir gerinkite potencialių klientų judėjimą bei konversijų rezultatus
- Kurkite ir valdykite laipsniško ugdymo programas, kurios veda potencialius klientus per piltuvėlį
- Vertinkite potencialių klientų pritraukimą, judėjimą, piltuvėlio rezultatus ir konversijų rodiklius
- Naudokite pirkėjo ketinimų įžvalgas, kad nustatytumėte didelio potencialo paskyras ir kontaktus tolesniam pardavimų darbui
- Taikykite klientų, elgsenos ir ketinimų duomenis, kad pagerintumėte kvalifikavimą, prioritetų nustatymą ir ugdymo aktualumą
- Gerinkite potencialių klientų nukreipimą, vertinimą ir kvalifikavimo reikalavimus
- Vadovaukite nuolatiniam testavimui ir procesų tobulinimui visose gyvavimo ciklo programose
- Bendradarbiaukite su pardavimų ir operacijų komandomis potencialių klientų stebėjimo, priskyrimo ir ataskaitų srityse
- Stebėkite pagrindinius veiklos rodiklius ir teikite suinteresuotosioms šalims pritaikomas įžvalgas
- Sukurkite ataskaitų teikimo sistemas, kurios stebi potencialių klientų rezultatus nuo pritraukimo iki pardavimo galimybės sukūrimo
- Užtikrinkite, kad stebėjimas, ataskaitų teikimas ir duomenų papildymas atitiktų valdymo, sutikimo ir privatumo reikalavimus
- Naudokite analitiką ir veiklos duomenis strateginiams sprendimams bei investicijų prioritetams pagrįsti
- Stiprinkite partnerystę su pardavimų komanda, kad supaprastintumėte procesus ir paspartintumėte pardavimų piltuvėlį
- Apibrėžkite ir prižiūrėkite rinkodaros bei pardavimų paslaugų lygio susitarimus
- Vadovaukite piltuvėlio rezultatų ir pardavimų piltuvėlio eigos peržiūroms
- Koordinuokite perdavimo, tolesnio kontakto ir konversijos procesus
- Vykdykite potencialių klientų valdymo mokymus ir padėkite naudotojams įsisavinti sistemą bei mokytis
- Tobulinkite ir brandinkite „Oracle“ pagrindu veikiančią potencialių klientų valdymo sprendimą, įskaitant stebėjimą, duomenų papildymą, automatizavimą, nukreipimą ir reikalavimus atitinkantį duomenų valdymą
Reikalavimai
- Turėkite 6–8 ar daugiau metų patirties paklausos generavimo, gyvavimo ciklo rinkodaros, rinkodaros operacijų, pardavimų operacijų ar susijusioje augimo funkcijoje
- Turėkite patirties vadovaujant potencialių klientų gyvavimo ciklo strategijoms, ugdymo programoms ir konversijos optimizavimo iniciatyvoms
- Veiksmingai naudokite duomenis ir analitiką rinkodaros bei pardavimų rezultatams gerinti
- Išmanykite potencialių klientų valdymo sistemas, piltuvėlio operacijas ir CRM procesus
- Turėkite patirties bendradarbiaujant su rinkodaros ir pardavimų komandomis sudėtingoje organizacijoje
- Turėkite rinkodaros, verslo plėtros ar susijusios krypties bakalauro laipsnį
- Privalumu laikoma rinkodaros automatizavimo ir CRM platformų, tokių kaip „Oracle CX“, „Eloqua“ ir „Oracle Sales Cloud“, patirtis
- Privalumu laikoma pirkėjo ketinimų, elgsenos įsitraukimo ar paskyros lygmens signalų duomenų taikymo patirtis
- Privalumu laikoma praktinė darbo su „Oracle BI“ ir „Power BI“ patirtis
- Privalumu laikomas atributikos modeliavimo, potencialių klientų vertinimo metodų ir klientų kelionės orkestravimo išmanymas
- Privalumu laikoma procesų tobulinimo patirtis B2B aplinkoje
- Privalumu laikomas paskyromis grįstos rinkodaros ir paskyromis grindžiamo pardavimų piltuvėlio valdymo išmanymas
Privalumai
- Medicinos, odontologijos ir regėjimo draudimas
- Darbuotojų pagalbos programa
- 401(k) planas
- Trumpalaikio neįgalumo draudimas
- Ilgalaikio neįgalumo draudimas
- AD&D draudimas
- Gyvybės draudimas
- Apmokamos vaiko priežiūros atostogos
- Apdovanojimų ir pripažinimo programa
- Gerovės išmokos
- Įvaikinimo pagalba
- Studijų mokesčio kompensavimas
- Devynios apmokamos šventinės dienos
- 15 per metus sukaupiamų apmokamų poilsio dienų
- Hibridinis darbo modelis