Arcadis е глобална компания за проектиране, инженеринг и консултантски услуги, насочена към подобряване на качеството и устойчивостта на природната и изградената среда. Повече от 36 000 нейни служители в над 30 държави работят в области като адаптация към изменението на климата, енергиен преход, мобилност, интелигентни сгради, както и проекти в здравеопазването и строителството. Arcadis прилага експертния си опит към практически предизвикателства, като инфраструктурата за зареждане на електромобили и оценката на въглеродните емисии през целия жизнен цикъл, а също така публикува изследвания като Индекса на устойчивите градове, който разглежда градската устойчивост в световен мащаб.
Глобален мениджър на жизнения цикъл и конверсията на потенциални клиенти
Ръководете глобалната стратегия за маркетинг на жизнения цикъл на Arcadis чрез подобряване на подхранването на потенциални клиенти, напредъка по фунията и конверсията. Партнирайте си с екипите по маркетинг, продажби, операции и технологии за укрепване на управлението на потенциалните клиенти и ефективността на pipeline.
Описание
- Управлявайте и подобрявайте целия жизнен цикъл на потенциалните клиенти от първоначалното ангажиране през квалифицирането и подхранването до конверсията
- Поемете отговорност за рамката на организацията за жизнения цикъл на потенциалните клиенти и непрекъснато я усъвършенствайте
- Създайте процеси за управление на потенциални клиенти, стандарти за управление и най-добри оперативни практики
- Създавайте и поддържайте модели за сегментиране на аудиторията и оценяване на потенциални клиенти
- Разработвайте и наблюдавайте стратегии за подхранване и автоматизирани пътища за ангажиране
- Проследявайте резултатите от жизнения цикъл и подобрявайте напредъка на потенциалните клиенти и резултатите от конверсията
- Изграждайте и управлявайте прогресивни програми за подхранване, които придвижват потенциалните клиенти през фунията
- Оценявайте привличането и движението на потенциални клиенти, ефективността на фунията и процентите на конверсия
- Използвайте прозрения за намеренията на купувачите, за да идентифицирате акаунти и контакти с висок потенциал за последващи действия от продажбите
- Прилагайте данни за клиентите, поведението и намеренията, за да подобрите квалифицирането, приоритизирането и релевантността на подхранването
- Подобрявайте маршрутизирането на потенциални клиенти, оценяването и изискванията за квалификация
- Ръководете текущото тестване и подобряването на процесите във всички програми за жизнения цикъл
- Работете с продажбите и операциите по проследяването на потенциални клиенти, атрибуцията и отчетността
- Проследявайте ключови показатели за ефективност и предоставяйте приложими прозрения на заинтересованите страни
- Създавайте рамки за отчетност, които проследяват ефективността на потенциалните клиенти от придобиването до създаването на възможност
- Гарантирайте, че проследяването, отчетността и обогатяването на данни отговарят на изискванията за управление, съгласие и поверителност
- Използвайте анализи и данни за ефективността, за да насочвате стратегическите решения и приоритетите за инвестиции
- Укрепвайте партньорството с продажбите, за да опростите процесите и да увеличите скоростта на pipeline
- Определяйте и поддържайте споразумения за ниво на обслужване между маркетинга и продажбите
- Ръководете прегледите на ефективността на фунията и напредъка по pipeline
- Координирайте процесите по предаване, последващи действия и конверсия
- Провеждайте обучение за управление на потенциални клиенти и подкрепяйте приемането и обучението на потребителите
- Подобрявайте и развивайте базираното на Oracle решение за управление на потенциални клиенти, включително проследяване, обогатяване, автоматизация, маршрутизиране и съвместимо управление на данни
Изисквания
- Имате 6–8 или повече години опит в генериране на търсене, маркетинг на жизнения цикъл, маркетингови операции, търговски операции или свързана функция за растеж
- Демонстрирате опит в ръководенето на стратегии за жизнения цикъл на потенциални клиенти, програми за подхранване и инициативи за оптимизация на конверсията
- Използвате ефективно данни и анализи за подобряване на ефективността на маркетинга и продажбите
- Разбирате рамките за управление на потенциални клиенти, операциите на фунията и CRM процесите
- Имате опит в партньорството с маркетингови и търговски екипи в сложна организация
- Имате бакалавърска степен по маркетинг, развитие на бизнеса или сродна дисциплина
- Предимство е опитът с платформи за маркетингова автоматизация и CRM като Oracle CX, Eloqua и Oracle Sales Cloud
- Предимство е опитът с прилагане на намерения на купувачите, поведенческо ангажиране или сигнални данни на ниво акаунт
- Предимство е практическият опит с Oracle BI и Power BI
- Предимство са познанията по моделиране на атрибуцията, методи за оценяване на потенциални клиенти и оркестрация на клиентското пътуване
- Предимство е опитът в реализиране на подобрения на процеси в B2B среда
- Предимство е познаването на account-based маркетинга и управлението на pipeline, насочено към акаунти
Придобивки
- Медицинска, стоматологична и оптична застраховка
- Програма за подпомагане на служителите
- План 401(k)
- Застраховка за краткосрочна нетрудоспособност
- Застраховка за дългосрочна нетрудоспособност
- Застраховка при случайна смърт и загуба на крайник
- Животозастраховане
- Платен родителски отпуск
- Програма за награди и признание
- Придобивки за благосъстояние
- Помощ при осиновяване
- Възстановяване на разходи за обучение
- Девет платени празнични дни
- 15 дни PTO, натрупвани годишно
- Хибриден режим на работа