
Arcadis är ett globalt design-, ingenjörs- och konsultföretag som fokuserar på att förbättra kvaliteten och hållbarheten i naturliga och byggda miljöer. Företagets fler än 36 000 medarbetare i över 30 länder arbetar inom områden som klimatanpassning, energiomställning, mobilitet, smarta byggnader samt projekt inom hälso- och sjukvård och byggnation. Arcadis använder sin expertis för att hantera praktiska utmaningar, exempelvis infrastruktur för laddning av elfordon och bedömning av koldioxidutsläpp under hela livscykeln, och publicerar även forskning som Sustainable Cities Index för att undersöka urban hållbarhet världen över.
Global chef för lead-livscykel och konvertering
Led Arcadis globala strategi för livscykelmarknadsföring genom att förbättra lead nurturing, trattutveckling och konvertering. Samarbeta med team inom marknadsföring, försäljning, verksamhet och teknik för att stärka leadhantering och pipeline-resultat.
102 400 $ – 128 000 $ / år
HybridHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaKonverteringsoptimerareBeskrivning
- Hantera och förbättra hela lead-livscykeln från första engagemang till kvalificering, nurturing och konvertering
- Äga och kontinuerligt vidareutveckla organisationens ramverk för lead-livscykeln
- Etablera processer för leadhantering, styrningsstandarder och bästa arbetssätt
- Skapa och underhålla modeller för målgruppssegmentering och lead scoring
- Utveckla och övervaka nurturingstrategier och automatiserade engagemangsresor
- Följa upp livscykelresultat och förbättra leadutveckling och konverteringsresultat
- Bygga och hantera progressiva nurturingprogram som för leads genom tratten
- Utvärdera leadinsamling, förflyttning, trattresultat och konverteringsgrad
- Använda insikter om köpintention för att identifiera konton och kontakter med hög potential för uppföljning av försäljningen
- Tillämpa kund-, beteende- och intentionsdata för att förbättra kvalificering, prioritering och relevansen i nurturing
- Förbättra lead routing, scoring och krav för kvalificering
- Leda löpande tester och processförbättringar inom livscykelprogram
- Samarbeta med försäljning och verksamhet kring leadspårning, attribution och rapportering
- Följa upp nyckeltal och leverera handlingsbara insikter till intressenter
- Skapa rapporteringsramverk som följer leadresultat från förvärv till skapande av affärsmöjlighet
- Säkerställa att spårning, rapportering och dataförädling uppfyller krav på styrning, samtycke och integritet
- Använda analys- och resultatdata för att vägleda strategiska beslut och investeringsprioriteringar
- Stärka samarbetet med försäljningen för att förenkla processer och öka pipelinehastigheten
- Definiera och underhålla servicenivåavtal mellan marknadsföring och försäljning
- Leda genomgångar av trattresultat och pipelineutveckling
- Samordna processer för överlämning, uppföljning och konvertering
- Genomföra utbildning i leadhantering och stödja användning, införande och kompetensutveckling
- Förbättra och vidareutveckla den Oracle-baserade lösningen för leadhantering, inklusive spårning, dataförädling, automatisering, routing och regelrätt datahantering
Krav
- Ha minst 6–8 års erfarenhet inom demand generation, livscykelmarknadsföring, marknadsföringsoperationer, försäljningsoperationer eller en relaterad tillväxtfunktion
- Ha erfarenhet av att leda strategier för lead-livscykeln, nurturingprogram och initiativ för konverteringsoptimering
- Använda data och analys effektivt för att förbättra marknadsförings- och försäljningsresultat
- Förstå ramverk för leadhantering, trattoperationer och CRM-processer
- Ha erfarenhet av samarbete med marknadsförings- och försäljningsteam i en komplex organisation
- Ha en kandidatexamen inom marknadsföring, affärsutveckling eller ett närliggande område
- Meriterande: Erfarenhet av plattformar för marknadsföringsautomation och CRM, såsom Oracle CX, Eloqua och Oracle Sales Cloud
- Meriterande: Erfarenhet av att tillämpa köpintention, beteendeengagemang eller signaldata på kontonivå
- Meriterande: Praktisk erfarenhet av Oracle BI och Power BI
- Meriterande: Kunskap om attribueringsmodellering, metoder för lead scoring och orkestrering av kundresor
- Meriterande: Erfarenhet av processförbättringar i en B2B-miljö
- Meriterande: Kännedom om account-based marketing och kontobaserad pipelinehantering
Förmåner
- Sjuk-, tand- och synförsäkring
- Personalstödsprogram
- 401(k)-plan
- Korttidsinvaliditetsförsäkring
- Långtidsinvaliditetsförsäkring
- AD&D-försäkring
- Livförsäkring
- Betald föräldraledighet
- Belönings- och erkännandeprogram
- Förmåner för välbefinnande
- Adoptionsstöd
- Ersättning för studieavgifter
- Nio betalda helgdagar
- 15 dagars intjänad betald ledighet per år
- Hybrid arbetsform